Criar site para o seu negócio de forma profissional pode ser a salvação
Neste momento, a Internet é um fenómeno que está a dominar o mundo. Ela foi capaz de interconectar milhões de utilizadores em todo o planeta. As pessoas tornaram a Internet uma parte indispensável das suas vidas e por isso criar site tornou-se indispensável. Se quiserem saber onde almoçar, procuram no telemóvel recomendações de restaurantes. Se quiserem comprar roupas, podem consultar os catálogos das lojas online e até comprar online.
Agora que tudo está ao alcance de um clique, as marcas devem estar atentas. A interação do utilizador com a marca já não é a mesma. Agora não precisa de encontrar os seus clientes, eles podem ir até si. Basta aprender a aproveitar as oportunidades que a Internet oferece. Os sites são uma dessas oportunidades. É por isso que neste artigo mostramos como criar um site o ajudará a fazer o seu negócio crescer.
Vantagens de um negócio ter um website
Maior alcance
Um website é projetado para ser visualizado em qualquer lugar do mundo onde exista Internet. As barreiras de espaço e tempo são reduzidas. Assim, um cliente seu que não pode abordar a sua empresa fisicamente pode fazê-lo virtualmente. Dessa forma, pode fazer com que mais pessoas vejam a sua marca a qualquer momento e de qualquer lugar.
Além disso, graças aos mecanismos de pesquisa do Google, mais potenciais clientes podem encontrá-lo. Basta colocar uma palavra-chave na Internet para chegar ao seu negócio. Por exemplo, se alguém quiser saber sobre uma marca de móveis perto da sua cidade, a primeira coisa que fará é pesquisar no Google. Então essa pessoa vai analisar todos os resultados e vai até a loja que mais lhe convier.
É desta forma que apenas ao criar um site, poderá obter um maior alcance de potenciais clientes.
Menor investimento
Como mencionamos no ponto anterior, apenas ao criar um site pode alcançar muitas pessoas. Em comparação com os meios tradicionais, conseguir os mesmos resultados seria muito caro. Por exemplo, ter uma loja aberta 24 horas por dia onde pudesse exibir os seus produtos seria muito caro.
Mas criar um site é muito simples e barato. Pode obter um domínio de servidores como wordpress por exemplo. Além disso, estas plataformas oferecem alguns modelos e temas que pode ajustar de acordo com os requisitos da sua marca.
Há uma grande variedade de ações que pode realizar ao comprar o domínio do seu site, desde exibir informações sobre a sua empresa para que os potenciais clientes possam encontrá-lo até vender os seus produtos virtualmente.
O melhor é que num site não precisa pagar de renda ou ter funcionários. Apenas tem que contratar um bom desenvolvedor web e o negócio caminhará por conta própria.
Melhor maneira de encontrar novos colaboradores
Com um site pode alcançar muitas pessoas, não apenas clientes como também pessoas que desejam trabalhar consigo e fazer o seu negócio crescer. Se desejar, pode implementar uma secção “trabalhe connosco” no seu site. Pode receber propostas e depois filtrá-las de acordo com o perfil que precisa. Tudo de forma rápida, fácil e económica.
Encontrará novos clientes
Graças ao alcance que um site lhe oferece, sempre encontrará novos clientes. Pois os potenciais clientes, tendo necessidade, vão pesquisar na Internet. E se tiver um site bem posicionado podem encontrar a sua marca e iniciar um relacionamento comercial.
O melhor é que assim como o marketing boca a boca, um site pode ser recomendado, aumentando assim a rede de contatos.
Dá confiança e suporte à loja física
Agora, a maioria das grandes lojas tem um site onde podem expor os seus produtos e dizer tacitamente aos clientes que podem ter acesso à marca online sempre que quiserem. Isto não só aproxima os clientes, mas também dá uma imagem de profissionalismo.
Funciona como antigamente as páginas amarelas, ter um anúncio dava suporte e credibilidade à marca. Agora isso não existe, mas existe a Internet, e os sites funcionam de forma semelhante aos perfis das páginas amarelas. Lembre-se que agora toda a gente procura na internet tudo o que precisa, e existe melhor maneira de acalmar e tranquilizar as pessoas do que com um site amigável e bem conseguido?
Aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana
Um site é uma montra para a sua marca 365 dias por ano, sempre aberto. Não precisa de pagar a funcionários nem precisa de pagar renda, basta ter um site bem desenhado.
Desta forma, um cliente com horários apertados pode visitar o seu site a qualquer hora e pelo tempo que quiser. Sem medo de que a loja feche ou de que se sinta assediado pelos vendedores.
Num site, o utilizador pode ficar o tempo que quiser e observar no seu próprio ritmo, caso haja uma loja virtual no seu site, ou pode simplesmente aprender mais sobre a marca e ter a certeza absoluta de estabelecer um vínculo comercial.
Mostra a imagem da empresa
Outro aspeto importante de criar um site é que pode mostrar mais sobre a sua marca. Desde a conceção do produto, passando por um breve histórico do que faz até aos serviços que oferece. O melhor é que também pode incluir chamadas de ação aos seus clientes, oferecendo-lhes a cotação de alguns preços ou perguntas sobre os produtos e serviços que oferecem.
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Aumenta as vendas
Só de tornar visível a sua marca na Internet através de um site, poderá aumentar consideravelmente as suas vendas.
Primeiro, porque dá aos seus clientes mais uma maneira de tornar os seus produtos visíveis, permitindo que eles fiquem no seu site todo o tempo de que precisam.
Em segundo lugar, porque um site aumenta a confiança dos potenciais clientes e permite que mais vendas sejam feitas.
Por fim, ajuda a expandir as vendas para lugares onde nunca imaginou, expandindo os seus negócios e tornando a sua marca mais conhecida.
Publicidade mais barata
A publicidade funciona de maneira diferente na Internet. É totalmente diferente da publicidade tradicional, como anúncios na rádio, televisão e imprensa escrita.
Aproveite os recursos que existem na Internet e use-os a seu favor. Um deles é o Google Adwords, que permite colocar anúncios nos motores de busca e posicionar-se nos primeiros lugares de pesquisa para que os seus futuros clientes o encontrem mais rapidamente.
O melhor é que só paga por cada clique que o cliente fizer no seu anúncio. Isto é totalmente diferente dos anúncios tradicionais, onde grandes quantias são pagas e não pode ter certeza de quem está realmente interessado no seu anúncio.
Agora que conhece alguns dos benefícios de criar um site, do que está à espera? É altura de adaptar-se a esta era globalizada e começar a ter sucesso.
Vamos Criar um Site para o Seu Negócio?
Negócios Online: 20 Melhores Ideias de Negócios na Internet
Graças à Internet, qualquer pessoa pode tornar-se proprietário de um ou mais negócios online. É uma ótima oportunidade de trabalho para quem prefere horários flexíveis e controlo total sobre os seus rendimentos.
Neste artigo, falaremos sobre as 20 melhores ideias de negócios online que pode começar este ano e enfrentar a crise.
20 melhores ideias de negócios online
#1 Assistente Virtual
Ser assistente virtual é uma das ideias de negócios online mais populares.
A principal descrição do trabalho de um assistente virtual é realizar tarefas administrativas aos clientes, como responder e-mails, agendar compromissos, tratar de burocracias, etc.
No entanto, muitos assistentes virtuais especializam-se em certas áreas e mercados.
Por exemplo, pode concentrar os seus serviços em marketing digital para empreendedores criativos.
Neste sentido, quase não há limite para o que um assistente virtual pode fazer pelas empresas.
Alguns clientes podem solicitar que administre a sua loja online, redes sociais, sites e muito mais.
Portanto, se está à procura de um emprego com múltiplas oportunidades de aprendizagem, este pode ser o começo perfeito para si.
Para começar, faça um currículo online e publique-o em sites de emprego como o Upwork. Ter um site pode aumentar o seu profissionalismo e fazer com que se destaque dos seus potenciais concorrentes.
»»» Saiba como pode ter um website simples e funcional AQUI«««
#2 Designer gráfico
É talentoso em arte e design? Considere começar uma carreira de design gráfico freelance.
Como muitas empresas precisam de ajuda para criar materiais de branding visual, os serviços de design gráfico são sempre necessários.
Criará logotipos, posts para redes sociais, infográficos e muito mais.
Não precisa de um diploma para iniciar este tipo de negócio online.
No entanto, deve primeiro aperfeiçoar as suas habilidades.
Experimente inscrever-se num curso online ou ler livros de design gráfico.
Além disso, invista num bom computador, tablet e software de design gráfico como Adobe Creative Cloud.
Como o mercado de trabalho é bastante competitivo, certifique-se de ter um portfólio de destaque.
Existem muitos exemplos que pode encontrar online para se inspirar.
Para encontrar ideias de design, visite sites como Dribbble e Behance.
Se não tiver clientes desta forma, considere abrir uma loja online para vender o seu próprio trabalho.
#3 Professor online
Para quem tem experiência e conhecimento num determinado assunto, tornar-se professor online pode trazer um rendimento significativo.
Existem várias disciplinas que pode ensinar, desde disciplinas académicas como matemática até aulas extracurriculares como música.
Se quiser, tente dar aulas particulares para um teste ou exame.
Muitos pais estão dispostos a pagar um bom dinheiro para que alguém ajude os seus filhos a se prepararem para estes testes.
Alternativamente, pode oferecer aulas particulares de inglês se for um falante nativo.
Sites como o Superprofm e Udemy tornam o trabalho mais fácil por ter alunos em Portugal e em qualquer lugar do mundo.
São ótimas plataformas para começar, se for novo no ensino online.
Depois da sua clientela crescer, pode criar um site para os seus cursos.
Desta forma, terá mais flexibilidade sobre os seus métodos de ensino e monetização.
#4 Venda de produtos informativos
Produtos de informação são materiais digitais que fornecem conteúdo útil para os clientes.
Os produtos informativos podem variar entre e-books, webinars e sites de membros, entre outros.
É outra grande ideia de negócio online com baixos custos iniciais.
Semelhante ao coaching online, esta ideia de negócio online é ideal para quem tem experiência num determinando assunto.
Pode criar produtos informativos para uma variedade de tópicos, desde a prática de hábitos Zen até conseguir um emprego numa área específica do mercado.
Se deseja monetizar o seu produto, certifique-se de abordar um problema que muitas pessoas enfrentam.
Além disso, precisará de uma página de destino forte que possa converter visitantes em clientes.
#5 Gestor de anúncios online
Como os anúncios digitais desempenham um papel importante no sucesso de uma empresa, muitas empresas começaram a tirar proveito deles.
No entanto, muitas pessoas não sabem como tirar proveito destes anúncios.
É aqui que você entra em ação.
Como gestor de anúncios online, vai lidar com as necessidades de publicidade dos seus clientes em diferentes plataformas, como Google, Facebook e Instagram.
Além de habilidades de marketing, deve ter conhecimento de estratégias de PPC, modelos de preços de anúncios e análises.
Pode criar um site comercial para os seus serviços de gestão de anúncios online.
Apresente-o nas suas contas de redes sociais, anúncios e sites de empregos para conquistar clientes.
Se construir uma reputação sólida, comece a oferecer consultoria e palestras profissionais.
#6 Coaching online
Tem experiências especiais para partilhar?
Comece um negócio de coaching. Como um coaching online, pode encontrar clientes de todo o mundo.
Alguns tópicos populares são nutrição, autodesenvolvimento, espiritualidade, relacionamentos, negócios online e muito mais.
Para destacar os seus serviços, considere a escolha de um tópico no qual seja um especialista.
Entre os seus serviços pode oferecer videochamadas ou enviar vídeo-cursos para os seus clientes.
Além disso, considere fazer um e-book gratuito ou iniciar um serviço de assinatura de e-mail para que os potenciais clientes possam ter ideias sobre como as suas aulas podem ajudá-los.
#7 Desenvolvimento web
Os desenvolvedores web são uma força de trabalho altamente exigida de que muitas empresas precisam nos dias de hoje.
Milhares de empresas e empreendedores contratam-nos para manter a sua presença online ativa e operacional.
Em comparação com outras ideias de negócios online da lista, esta ideia tem uma curva de aprendizagem mais íngreme.
Terá que dominar várias linguagens de programação, de JavaScript a Python.
Lembrando ainda que precisa de entender tudo sobre manutenção de sites e estratégias de otimização de mecanismos de pesquisa.
Plataformas como Codecademy e Treehouse podem ajudá-lo a começar.
Existem também sites que oferecem aulas de codificação gratuitamente.
Depois de ter habilidades suficientes, crie um portfólio para os seus projetos de desenvolvimento web.
#8 Desenvolvimento de aplicações
As aplicações ainda estão em alta, por isso não é surpreendente que o seu desenvolvimento esteja entre as melhores ideias de negócios online.
Hoje em dia, ter habilidades de codificação não é uma necessidade para o desenvolvimento de aplicações.
Softwares como AppyPie e AppSheet permitem que qualquer pessoa sem experiência técnica projete aplicações móveis.
No entanto, ajudaria a familiarizar-se com os layouts de interface e experiência móvel fáceis de usar.
Para fazer com que as pessoas façam download do seu produto, poste-o como gratuito no mercado de aplicações.
Pode fornecer recursos premium na aplicação e espaço de anúncios para ganhar dinheiro.
#9 Desenvolvimento de videojogos
Como a indústria de videojogos cresce rapidamente, por que não ganhar dinheiro criando os seus próprios jogos?
Assim como o desenvolvimento de aplicações, existem muitos softwares que permitem criar videojogos sem ter nenhuma habilidade de programação, como Unity e GameMaker Studio.
Um bom videojogo deve ter uma excelente jogabilidade e um desafio que se torna mais difícil a cada nível.
Também é importante incluir uma história convincente.
Pode fazer jogos simples como Dots ou mais complexos como Clash of Clans.
Atualmente, a maioria dos criadores de jogos obtém rendimentos ao tornar o seu produto gratuito e, ao mesmo tempo, ao oferecer compras na aplicação.
Pode criar um mercado dentro do jogo onde os jogadores podem ter acesso a recursos premium para ajudar a atingir os seus objetivos.
Quando o seu jogo estiver pronto, publique-o em plataformas como Play Store, App Store ou Steam.
#10 Marketing de afiliados
O primeiro da lista é uma das ideias de negócios online mais populares.
Com o marketing de afiliados, pode ganhar dinheiro ao promover produtos ou serviços de outras pessoas.
É uma alternativa de monetização para muitos criadores de conteúdo online.
Muitas empresas adoram ter os seus produtos recomendados por influenciadores, pois o boca a boca ainda é uma estratégia de marketing eficaz.
Se adora fazer reviews de produtos, o marketing de afiliados é um ótimo lugar para começar.
Muitas pessoas cresceram neste negócio através da criação de um site dentro de um nicho específico: de produtos cosméticos a cursos online.
A forma como será pago dependerá da empresa.
Muitas vezes, receberá uma comissão sempre que alguém comprar um produto ou clicar no link de afiliado na sua plataforma.
Para começar, participe em programas afiliados como Hostinger ou Amazon.
Encontrará centenas de produtos para recomendar no seu site.
Certifique-se de escolher produtos adequados ao seu nicho e público.
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#11 Ter um blog
Atualmente, ter um blog ainda é um negócio online lucrativo.
É uma ótima maneira de ganhar dinheiro online, partilhando os seus conhecimentos e interesses.
No entanto, deve ter as estratégias corretas para obter um rendimento estável.
A chave para um blog de sucesso é escolher o nicho certo.
Não deve ser apenas adaptado à sua experiência e paixão, mas também deve ter um público considerável.
É garantido que o seu blog obterá tráfego se houver pessoas à procura dos assuntos que fala.
Além disso, o nicho deve ter potencial comercial.
As principais fontes de receita de um blog dependem de várias opções de monetização.
Isto inclui marketing de afiliados, fornecimento de espaço publicitário, criação de conteúdo patrocinado, venda de produtos, cursos e muito mais.
Depois de configurar o seu blog, comece a escrever artigos.
Certifique-se de que fornecem conteúdo útil para o seu público.
Além disso, aprenda algumas técnicas de marketing digital para otimizar o seu blog e gerar mais tráfego.
»»» Se precisar de ajuda, estamos aqui para o ajudar a vencer.«««
#12 Criador de conteúdo no Patreon
Quer ser um criador de conteúdo online?
Considere a plataforma Patreon. É uma plataforma de crowdfunding que muitas pessoas têm usado para conseguir apoio financeiro de pessoas que gostam do seu trabalho.
Com o Patreon, pode oferecer aos leitores várias opções de assinatura com preços diferentes.
Em troca de um rendimento mensal, fornecerá conteúdo exclusivo para os seus leitores, desde informações excluisivas até cursos online.
Muitos criadores de conteúdo recorreram ao Patreon para a sustentabilidade do seu negócio, como Humans of New York e Markus Magnusson.
O Patreon reduzirá algumas taxas quando começar a ter lucro.
Em troca, terá recursos como formação e análises para ajudá-lo a administrar o seu negócio.
#13 Venda de produtos artesanais online
Tem o dom do artesanato? Tente vender os seus produtos.
As pessoas geralmente estão mais dispostas a pagar se encontrarem produtos exclusivos.
Portanto, pode definir um preço mais alto para os seus produtos do que a média do mercado.
Para otimizar custos e lucros, comece a sua loja em casa e compre materiais a granel.
Além disso, certifique-se de ter o público-alvo certo em mente ao projetar o seu produto.
Precisa de algumas ideias sobre como comercializar os seus produtos?
Procure pequenas empresas de artesanato online para se inspirar. E de qualquer forma, estamos sempre AQUI para o ajudar.
Atualmente, sites como Etsy, eBay e até Instagram podem ajudar a lançar qualquer pequena empresa em pouco tempo.
No entanto, se deseja controlo total sobre as suas operações, considere abrir a sua própria loja online.
Desta forma, terá autoridade sobre a sua marca e não receberá cobranças de terceiros.
»»»Se nunca administrou um negócio online antes, procure ajuda junto de um especialista em Marketing Digital, nó podemos ajudá-lo, clique AQUI e contacte-nos.«««
#14 Venda de produtos no eBay
Com a economia a tornar-se uma tendência, agora é um bom momento para começar a vender os produtos que já não usa.
Este negócio requer baixos custos iniciais.
Para descobrir por qual preço começar, pode visitar um mercado de usados online ou sites de leilão para encontrar boas ofertas em produtos vintage.
Pode encontrar de tudo, desde móveis, roupas e brinquedos.
Embora existam milhares de sites de comércio eletrónico para escolher, o eBay ainda é o melhor mercado para produtos usados.
Aproveite a popularidade da plataforma se quiser ganhar dinheiro rapidamente.
Também pode usar o modelo de leilão se tiver um produto raro, como uma vitrola vintage ou uma consola de videojogo antigo, produtos que podem render até centenas de euros se atrair uma multidão de colecionadores.
Se tem um fluxo de rendimentos recorrente, tente ganhar um rendimento adicional ao criar um curso online para partilhar o seu conhecimento.
#15 Amazon FBA
Se deseja tornar-se um vendedor da Amazon, inscreva-se no Fulfillment by Amazon.
É um programa onde pode fazer com que o gigante do comércio eletrónico gira o seu stock, envio e atendimento ao cliente.
É uma excelente solução para novos empresários que desejam um processo simples de configuração das suas operações.
No entanto, lembre-se de que terá que pagar taxas de cumprimento e armazenamento para entrar na FBA.
Os custos totais podem ser mais acessíveis a longo prazo, em comparação com a gestão destes aspetos por si próprio.
#17 YouTuber
Como o YouTube é uma das plataformas mais visualizadas na internet, tornar-se um criador de vídeos pode ser muito lucrativo se se dedicar a sério.
Com mais de dois bilhões de usuários, existem muitos nichos de mercado que pode ter acesso, desde que tenha um público-alvo e potencial de negócios online.
De blogs e streaming de videojogos a covers de músicas – as opções são infinitas.
A quantidade de rendimentos que precisa obter dependerá dos seus canais de monetização.
A maioria dos YouTubers ganha dinheiro com marketing de afiliados, produtos e Google AdSense.
Alguns também oferecem palestras e cursos online.
Para começar a sua carreira no YouTube, precisará de aprender algumas habilidades de edição e comprar um bom equipamento para fazer vídeos.
Além disso, deve concentrar-se em construir a sua base de subscritorres.
As empresas geralmente procuram fazer parceria com influenciadores com um grande e fiel número de seguidores.
#18 Podcaster
O podcasting está em alta e é uma das ideias de negócios online mais promissoras desta lista.
Só nos Estados Unidos, existem mais de 140 milhões de ouvintes de podcast, e cada vez mais empresas estão a fazer parceria com podcasters para anunciar os seus produtos.
Como outros especialistas em criação de conteúdo, escolher o nicho certo é importante.
Se começar com um tópico popular, certifique-se de que o seu podcast se destaca da concorrência ou escolha algo específico e oportuno.
Em momentos como este, pode fazer um programa sobre distanciamento social ou como ficar protegido do vírus COVID-19
Os podcasters ganham dinheiro com marketing de afiliados e conteúdo patrocinado.
No entanto, aqueles que têm um grande número de ouvintes podem entrar em redes de publicidade de podcast como a Midroll.
Se deseja começar a gravar podcasts, invista em alguns ótimos equipamentos de áudio e software de edição, como o Adobe Audition.
Há duas maneiras de publicar o seu podcast: entrando numa plataforma de hospedagem de podcast ou criando o seu próprio site.
A última opção dá mais controlo sobre a sua marca e a sua monetização.
Quando os seus episódios de podcast estiverem prontos, publique-os e adicione-os ao Spotify e à Apple.
#19 Amazon Kindle Writer
Adora escrever? Tente publicar um livro no Amazon KDP.
É uma das melhores ideias de negócio online para quem gosta de colocar as suas ideias no papel.
Como autor, pode manter os direitos sobre o seu trabalho e definir o preço do livro como desejar.
Além disso, enviar o seu livro para a Amazon é um processo fácil e direto, por isso pode começar a ganhar dinheiro online rapidamente.
No entanto, lembre-se de que a Amazon fica com uma parte dos seus royalties.
Portanto, certifique-se de escolher a opção de royalties que se adapta às suas necessidades.
Assim que o seu livro for publicado, promova-o através de anúncios online e redes sociais.
Crie uma página de destino que escreva por que vale a pena ler o seu livro.
Se deseja que o seu trabalho tenha mais exposição, considere entrar no programa KDP Select e terá acesso a mais ferramentas promocionais, mas deve garantir que o seu livro seja vendido exclusivamente no Kindle.
#20 Venda de sites e domínios
Se tem conhecimento de negócios online e desenvolvimento web, considere investir em sites e domínios para ganhar dinheiro.
O que fará é pesquisar sites e domínios subvalorizados, comprá-los, modificá-los e vendê-los novamente.
Muitas pessoas estão mais interessadas em comprar sites bem estabelecidos do que em criar os seus próprios sites.
Isto ocorre porque conseguir uma boa autoridade de domínio e backlinks pode levar tempo e esforço.
Além disso, é difícil encontrar grandes nomes de domínio.
Se comprar um que tenha potencial comercial, alguém pode estar disposto a pagar um preço alto para comprá-lo.
Para começar, vá a mercados como Empire Flippers e Flippa para encontrar sites.
Certifique-se de que os que deseja comprar não estejam banidos, incompletos ou cheios de vírus.
Durante o processo, concentre-se na experiência do utilizador e no design do site.
Além disso, siga as práticas de otimização do mecanismo de pesquisa.
Um site com uma classificação elevada no motor de pesquisa pode esgotar rapidamente.
Como escolher a melhor pequena empresa online para um iniciante
Se nunca começou um negócio, escolher a ideia certa pode ser uma tarefa difícil.
Aqui estão alguns fatores a serem considerados para orientar a sua escolha:
- Experiência. Na maioria dos casos, precisará de gastar tempo a aprender novas habilidades para administrar o negócio. Considere quanto tempo precisará de investir antes de iniciar as suas operações.
- Investimento e lucratividade. Algumas empresas demoram mais do que outras para começar a gerar rendimentos. Calcule quanto precisará de investir e quanto tempo demorará até que o dinheiro comece a chegar.
- Estabilidade e escalabilidade. Nem todas as empresas podem resistir ao teste do tempo. Por último certifique-se de criar um plano de longo prazo para que a sua empresa possa crescer e sobreviver, especialmente em épocas como a que vivemos.
- Os seus interesses. Pense se gostaria de administrar o negócio a longo prazo.
Como construir um site para um negócio online?
Para garantir o sucesso das ideias de negócios online, precisa de um website.
É uma ferramenta essencial para construir uma marca e dar a conhecer a sua empresa.
Ao otimizar o SEO e usar o marketing de redes sociais, o seu site terá tráfego rapidamente.
E, claro, alto tráfego significa mais conversões!
Criar um site não é difícil, nem precisa de ser caro.
Comece por escolher um plano de hospedagem e nome de domínio.
Recomendamos começar com planos de hospedagem partilhada – são baratos e adaptam-se bem a um site em crescimento.
Se necessário, pode mudar para uma opção de hospedagem mais avançada.
Em conclusão, se acha que precisa de tempo para gerir o seu negócio, o melhor é contratar uma empresa especializada em criação de sites para tratar de tudo e assim não ter com o que se preocupar.
Vamos Conversar?
Vendas Online: Passo a passo Como Vender pela Internet em 2021
As vendas online tornaram-se uma necessidade para empresas que procuram expandir o seu crescimento. A indústria do comércio eletrónico em Portugal fortalece-se a cada ano, tendência observada também em quase todo o mundo.
Os números falam por si: 9 em cada 10 portugueses já compraram online e esse número deve continuar a aumentar. Isso significa que já não basta ter um único canal de vendas: o consumidor atual exige a presença das marcas no mundo online, aquele espaço onde passam várias horas por dia e onde procuram, no dia a dia, os produtos que desejam comprar.
Como vender online?
Para vender online, precisa de:
- Cumprir certos requisitos legais e fiscais.
- Ter um canal de vendas online. (ver AQUI)
- Atrair visitas ao canal de vendas. (ver AQUI)
- Aplicar estratégias de conversão de visitantes. (ver AQUI)
Explicaremos cada uma destas etapas em detalhes ao longo deste artigo.
Mas caso queira saber mais sobre esses assuntos, pode clicar nos links ai em cima.
Vender online não só dá à sua marca uma maior presença online e a torna mais reconhecível entre os seus potenciais clientes, mas também:
- A sua empresa está aberta 24 horas. Isso significa que pode vender o dia todo, todos os dias do ano.
- Pode segmentar públicos de diferentes cidades e países, uma vez que não há limites geográficos que impeçam as suas vendas.
- Comparados a um local físico ou showroom, os custos fixos de um negócio online são mais baixos, pois não requerem espaço para oferecer os produtos.
As opções de venda online são variadas e neste artigo vamos dizer-lhe quais são as mais profissionais.
Mas atenção, o fundamental não é oferecer os seus produtos em todos estes canais de venda, mas sim escolher aqueles que estão mais alinhados ao seu negócio e agrupá-los numa única estratégia: omnicanal (omnichannel).
A aplicação desta estratégia omnicanal não só dará mais consistência à imagem da sua marca, mas também ajudará a simplificar os processos internos de cada venda, mesmo que tenha um canal offline.
Portanto, se deseja aprender a vender online com sucesso e colocar todos os seus canais (e o seu negócio) em harmonia, continue a ler este artigo.
Fases de vendas online
Para vender online e aumentar cada vez mais o faturamento do seu negócio, é recomendável que implemente o que no mundo do comércio eletrónico chamamos de funil de vendas.
O funil de vendas online indica as etapas que um potencial cliente deve percorrer desde o primeiro momento em que entra em contacto com a sua marca até a efetivação da venda.
Por outras palavras, esse funil orienta-o por diferentes fases para se tornar um cliente de forma eficaz.
Então, como empresário, o que tem que fazer é desenhar esse funil, essas fases da venda, para atingir o seu objetivo principal: vender mais.
Em termos gerais, podemos dizer que o funil de vendas online é dividido em:
- Primeira Fase: Atrair visitantes.
- Segunda Fase: Converter em vendas.
- Terceira Fase: Reter clientes.
Como pode ver, cada fase tem um objetivo diferente que explicaremos ao longo deste artigo.
O importante sobre o funil de vendas é que ele ajuda as empresas a entender como é o ciclo de relacionamento com o potencial cliente e, dessa forma, detetar quais ajustes seriam necessários para nutrir esse relacionamento.
Por exemplo, se o potencial cliente chega à loja online, visita a página de um produto, mas não o adiciona ao carrinho, talvez o problema esteja na descrição do produto ou na qualidade das fotos.
Vamos analisar cada uma das fases do funil de vendas.
Fase 1: atrair visitantes
O primeiro passo para alcançar o sucesso de um negócio online é atrair visitantes.
Como acontece numa loja, onde as pessoas precisam de entrar para eventualmente conseguir uma venda, a mesma coisa acontece no mundo online: sem visitas, sem pessoas interessadas no seu produto, não há vendas.
Portanto, gerar tráfego no seu canal de vendas online é fundamental para o crescimento do seu negócio.
Mas não estamos a falar de nenhum outro tipo de tráfego, mas de tráfego qualificado.
Ou seja, pessoas que estão realmente interessadas no seu produto e podem tornar-se clientes.
Desta forma, garantirá que continuem a fluir pelo funil de vendas.
Mas para chegar a este tráfego qualificado, é fundamental que saiba quem são essas pessoas, aqueles potenciais clientes que podem interessar-se pela sua marca, aquele público que está à espera do seu produto.
Saber isto ajudará a planear melhor a sua estratégia para atrair visitantes e obter resultados mais rápidos e eficazes para o seu negócio.
Atrair Clientes
Público-alvo
Para que descubra quem é esse público-alvo, quais são os seus interesses, as suas aspirações, e também possa definir melhor o tipo de mensagem que vai transmitir, partilhamos 2 dicas essenciais para realizar esta pesquisa:
1) Determine as suas características quantitativas: Estas características referem-se a variáveis do seu público-alvo, como sexo, idade, localização ou estado civil.
Algumas delas podem ser inferidas do seu produto (por exemplo, se vende roupas femininas, já sabe o sexo e, talvez, tem uma ideia da idade desse público) e outras pode descobrir em diferentes ferramentas online.
2) Detalhe os seus aspetos qualitativos: Além das variáveis do seu público-alvo, é importante que também conheça outras características mais “íntimas” dele.
Sabe o que motiva os seus potenciais clientes? Sabe quais são os seus problemas, necessidades ou aspirações?
Descobrir estas informações supervaliosas ajudará a ter empatia com eles e a focar a sua mensagem no que o seu público está à procura.
É importante esclarecer que o acesso a estas informações “soft” requer um trabalho de pesquisa mais aprofundado do que as variáveis que falamos acima, pois são dados que não são tão visíveis e envolvem uma análise maior (mas vale a pena!).
Como dissemos acima, esta análise bidirecional permitirá que crie mensagens melhores (com as quais o seu público se sinta identificado) e se comunique de forma eficaz (e humana) com ele.
Veja AQUI como fazer um Plano de Marketing para o Seu Negócio
Estratégias para atrair visitantes
Uma vez que o seu público-alvo tenha sido definido, é hora de pensar em como levá-lo ao seu canal de vendas online para poder vender online.
Existem diferentes formas de o fazer e a escolha vai depender dos objetivos do seu negócio e do seu orçamento.
Partilhamos consigo as 5 estratégias de atração mais relevantes que costumam dar os melhores resultados.
1) O poder do marketing de conteúdo
O marketing de conteúdo trata de criar e partilhar conteúdo de valor para o seu público, a fim de aumentar a presença da sua marca.
O seu principal objetivo é fazer com que os seus potenciais clientes o vejam como uma referência na sua área, e não apenas como uma marca que procura vender.
Quando falamos de “conteúdo valioso”, referimo-nos àquele conteúdo que interessa ao seu público porque ajuda, informa, educa ou diverte.
É, por outras palavras, um conteúdo que não anuncia vendas diretas (tentando atrair a atenção dos consumidores online), mas oferece um conteúdo interessante para que essas pessoas sejam atraídas pela sua marca e que, posteriormente, esse processo as conduza a uma venda “mais natural” como resultado do valor que está a fornecer.
2) Instagram e Facebook
As redes sociais tornaram-se o meio por excelência de divulgação do seu conteúdo e podem ajudá-lo a trazer mais potenciais clientes para o seu canal de vendas online.
O fundamental é propor uma estratégia para cada rede, pois cada uma é especializada num determinado conteúdo.
Por exemplo, o Instagram é uma rede social onde o visual é mais importante e alimenta-se principalmente de imagens e vídeos.
Pelo contrário, o Facebook equilibra imagem e palavra muito mais e permite que envie vídeos mais longos do que o Instagram.
3) O poder da publicidade online
Outra estratégia que pode ajudá-lo a trazer tráfego de qualidade para o seu site e vender online é a publicidade online.
Seja através do Instagram, Facebook ou influenciadores, estes tipos de anúncios só funcionam se forem bem segmentados, ou seja, se forem direcionados ao público que deseja atingir.
Publicidade no Instagram
Se quiser anunciar a sua marca no Instagram, pode fazê-lo com os Anúncios do Instagram.
Esta ferramenta é usada através do Facebook Ads Manager, que oferece filtros de segmentação que ajudam a dividir o seu público com base em dados demográficos, interesses, comportamentos, etc.
A vantagem dos Anúncios do Instagram é o seu formato de anúncio exclusivo: stories do Instagram, que convidam o seu potencial cliente a viver uma experiência de anúncio única e diferente das outras.
Publicidade no Facebook
No caso do Facebook, a plataforma possui uma ferramenta chamada Facebook Ads que permite criar anúncios de publicidade paga dentro da rede para promover o seu negócio.
O Facebook Ads usa o mesmo Gestor de anúncios do Instagram. Isso significa que a partir da mesma conta pode gerir os anúncios de ambas as redes sociais.
Além disso, o Facebook Ads oferece uma ampla variedade de formatos de publicidade para escolher.
Por exemplo, imagem, carrossel (várias imagens num único anúncio) ou vídeo, entre outros.
Influenciadores
Cada vez mais marcas optam por estar perto do seu consumidor online de uma forma mais humana.
Isto permite que gerem mais interação com o seu público e se identifiquem com ele.
Para cumprir esta tarefa, muitas dessas marcas fazem alianças com personalidades chamadas de influenciadores.
Mas o que é um influenciador? É uma pessoa que lidera a opinião sobre um tema específico e, pela sua presença e influência nas redes sociais, pode fazer com que outras pessoas o sigam.
A partir de um acordo sobre qual será a sua tarefa (apresentação de um produto, divulgação de conteúdo, etc.), as empresas acertam com o influenciador escolhido uma forma de pagamento, que pode ser uma remuneração financeira ou através de trocas.
O mais importante ao contratar um influenciador é certificar-se de que ele reflita os valores e o espírito da sua marca, e que a sua figura e o que ele diz é relevante para o seu público-alvo.
4) O que é SEO?
A sua sigla em inglês significa Search Engine Optimization que, traduzido para o português seria otimização de mecanismo de pesquisa.
Este conceito engloba tudo o que pode fazer para que o seu canal de vendas online apareça nos primeiros resultados orgânicos de busca (sendo o principal motor de busca o Google).
A estratégia de SEO é essencial nesta etapa do funil de vendas (“Atrair clientes”), pois estar bem posicionado na página de resultados pode fazer com que receba mais visitas no seu canal online e, assim, aumentar as suas oportunidades de gerar vendas.
Ao contrário da publicidade na internet que vimos no ponto anterior, a estratégia de SEO não tem custos e apenas requer (nem mais nem menos) o cumprimento de uma série de recomendações para alcançar o seu sucesso.
5) Como utilizar o email marketing
O email marketing é uma estratégia poderosa para atrair visitas ao seu canal de vendas online, mas a sua eficácia dependerá do uso que fizer dela.
Para alcançar bons resultados, é imprescindível que procure oportunidades e motivos que lhe permitam aproximar-se dos seus potenciais clientes sem invadir o seu tempo, sem os incomodar com emails puramente promocionais.
Pense em bons momentos para enviar um e-mail com conteúdo valioso, com informações que possam gerar interesse e, dessa forma, fazer com que fiquem mais próximos de si.
Por exemplo, se tem um blog para a sua marca, pode aproveitar datas especiais (Dia da Mãe ou Natal, por exemplo) para partilhar um artigo por email com ideias de presentes para esses eventos.
O objetivo é que aproveite este contacto para apresentar alguma promoção ao seu negócio (como desconto na próxima compra ou envio grátis) mas sempre de forma não invasiva (pode ser um pequeno banner no final do e-mail).
Assim, poderá enviar-lhes conteúdos de interesse com a possibilidade de visitarem o seu canal de vendas online e comprarem os seus produtos!
Estratégia gratuita com 7 emails
Canais para atrair visitantes
Agora vamos partilhar os três canais principais para atrair visitas ao seu negócio online.
Antes de detalhá-los, é importante que saiba que, para aumentar os seus esforços e atingir um tráfego mais qualificado, o ideal é que escolha aqueles que melhor combinam com a sua marca. Isto ajudará a reforçar a sua imagem em cada um deles.
1) Loja online
A loja online é um local único para o seu negócio porque contém toda a sua identidade e essência, e isso faz com que o seu potencial cliente o reconheça com mais rapidez, e que se diferencie da concorrência.
É um espaço ideal para atrair visitantes uma vez que foi pensado exclusivamente para isso: receber os consumidores online, proporcionar-lhes a melhor experiência (inclui um design atrativo e intuitivo, várias opções de pagamento e envio, entre outras funcionalidades) e levá-los à compra.
Dentro da loja online, tem diferentes áreas que podem servir como ferramentas para atrair clientes.
Um dos mais utilizados é o blog: uma página informal onde pode partilhar novidades sobre o seu produto ou tendências na sua área.
Também pode aproveitar a secção “Sobre nós”, onde conta aos seus consumidores como a história da sua marca começou!
Posteriormente falaremos em detalhes sobre este canal de vendas online.
»» Veja AQUI, passo a passo, os “7 Pilares de Marketing” essenciais para a sua loja online ««
2) Redes sociais
As redes sociais são uma excelente opção para fazer uma visita ao seu negócio online.
Ao aplicar diferentes estratégias de atração, como publicações que convidam potenciais clientes a interagir com a sua marca, pode mostrar os seus produtos de forma atrativa.
O Instagram Shopping e o Marketplace do Facebook são os seus melhores aliados para atingir esse objetivo.
Vamos ver do que se trata cada um.
Instagram Shopping
É um recurso gratuito do Instagram que permite marcar produtos em posts de feed e em stories.
Assim, os potenciais clientes que pressionam no rótulo, além de ver o preço do produto, são redirecionados para a loja online para que possam finalizar a compra.
Dessa forma, o Instagram Shopping torna-se um ótimo canal para trazer visitas para o seu negócio.
Marketplace do Facebook
É mais uma opção gratuita da rede social para mostrar os seus produtos aos consumidores online.
Ao contrário do Instagram Shopping, o Marketplace do Facebook é gerido com um catálogo de produtos.
Isso significa que poderá enviar um grande número de artigos para a página da sua empresa no Facebook de uma só vez.
Se um potencial cliente estiver interessado em comprar um produto desse catálogo, basta clicar no botão “Comprar no site” ao lado da foto e, automaticamente, o Marketplace do Facebook irá redirecioná-lo para a sua loja na Internet.
Esta é outra forma eficaz de direcionar as visitas ao seu negócio online.
3) WhatsApp Business
O WhatsApp Business é uma aplicação que permite às marcas gerir todas as mensagens que recebem dos seus clientes ou potenciais clientes de forma organizada e automatizada.
Desta forma, o WhatsApp Business torna-se um canal de atendimento móvel, dinâmico e em constante contacto com os seus consumidores, o que, por sua vez, permite que os visitantes entrem no negócio online.
Por exemplo, se um potencial cliente lhe escrever e perguntar sobre o stock de um produto, além de responder, pode enviar-lhe o link do artigo diretamente pelo WhatsApp para que ele faça a compra imediatamente.
Fase 2: Converter em vendas
Depois de implementar as estratégias para atrair visitas qualificadas ao seu canal de vendas online, verá como o tráfego do seu negócio começa a aumentar. A partir daqui, passamos para a próxima fase do funil: converter estas visitas em vendas.
Certamente teve muito trabalho para que os potenciais clientes o visitassem, é por isso que não queremos que eles saiam sem comprar! Para convencer esse potencial cliente a realmente fazer a compra, partilhamos uma série de recomendações para aplicar no seu canal de vendas online.
– A importância do design no seu negócio online
Um dos segredos para vender online com sucesso é oferecer os seus produtos aos consumidores da forma mais atraente e abrangente possível.
Assim que o seu potencial cliente visita o seu canal online, é fundamental prendê-lo visualmente para chamar a atenção, para gerar interesse pela sua marca. Mas isso é apenas o começo.
Também é necessário adicionar uma série de elementos que podem ajudá-lo a transformar aquela visita numa venda. Vamos dizer-lhe os mais importantes:
– Página inicial e categoria de produto
Para manter os critérios com a comunicação visual da sua marca, verifique se o design escolhido no seu canal de vendas online representa a sua identidade e a sua essência. Isto inclui prestar atenção às cores selecionadas para transmitir a mensagem desejada.
Desta forma, vai dar uma imagem mais profissional e coerente do seu negócio.
Também pode aproveitar a página principal do seu canal de vendas online para divulgar as promoções ou novidades que oferece por meio de banners interativos.
– Fotografias e descrições dos artigos
Imagens e descrições de produtos são a janela de qualquer negócio online. São, sem dúvida, ferramentas extremamente necessárias porque, sem elas, o cliente nunca fará a compra.
É por isso que as imagens e as descrições dos produtos requerem toda a sua atenção e criatividade!
Por não ter acesso físico ao produto que deseja comprar, o consumidor precisa de informações claras e completas sobre o que está a ver, quais são as suas medidas, de que material é feito e, por que não, como poderia usá-lo (isso vai dependem do produto que vende).
Em relação às fotografias de produtos, o principal (e não negociável) é que sejam de excelente qualidade.
Ninguém gosta de ver uma foto pixelizada de um produto ou com falta de luz, por exemplo. Também é importante que possa mostrar o artigo de diferentes ângulos.
Por exemplo, se vende calçado desportivo, uma boa ideia seria mostrá-lo de frente, de lado, de trás e de baixo (a sola é essencial para muitos atletas).
Outra opção é apresentar o seu produto em contexto, ou seja, em uso e em ação. Desta forma, não apenas mostrará maior criatividade nas suas imagens, mas também dará aos seus potenciais clientes ideias de como utilizar o produto.
– Gráfico de tamanhos
Muitas vezes a falta de informação sobre o produto é uma das razões pelas quais os potenciais clientes desistem de comprar, aumentando assim o número de carrinhos abandonados num negócio online.
Por isso, e como dissemos anteriormente, deve minimizar esse risco e informar os seus consumidores de todas as especificações do artigo, sem esquecer a tabela de tamanhos.
Esta tabela é essencial para tirar todo o tipo de dúvidas sobre qual tamanho ou número é ideal para cada pessoa, e pode agilizar a venda.
Se seguir todas estas recomendações vai criar um negócio online de excelência e vender mais do que imagina na internet em 2021.
Como criar um site de vendas especialmente para o meu negócio?
Vamos aprender como criar um site de vendas, porque a presença na internet é um elemento cada vez mais importante para a maioria das empresas. O próprio fato de estar online não é garantia de nada, e só um bom planeamento e estratégia da nossa ação digital nos permitirá ver um retorno claro da publicação de conteúdos da empresa na Internet, e o nosso site será o centro dessa estratégia na maioria dos casos.
Quando uma PME inicia a sua presença na internet, o primeiro passo é normalmente a publicação do seu site corporativo.
Tal como acontece com o resto das ações que podemos realizar na Internet (redes sociais, blogs, publicidade, etc.), saber como criar um site de vendas exige um trabalho prévio para planear o que queremos alcançar com o nosso site.
Antes de iniciar o processo de criação do site, é necessário estabelecer quais funções ou objetivos deve cumprir. Isso vai depender muito do nosso modelo de negócios.
Por exemplo, se temos uma loja online, o nosso site provavelmente tem o objetivo de vender, e tudo isso vai determinar que tipo de site iremos criar.
Já no caso de sermos uma clínica dentária, o que queremos é que o nosso site seja muito corporativo e informe sobre os serviços e particularidades do nosso negócio, gere contactos e consultas.
Então vamos lá ver Como criar um site de vendas, ponto a ponto.
Domínio: o começo de tudo para criar um site
Uma vez determinados os objetivos a serem cumpridos através do webiste, podemos iniciar o processo de criação. O primeiro e mais importante passo será a escolha de um domínio para a página.
Dependendo do modelo de negócios, podemos desejar que o domínio corresponda ao nome da empresa para reforçar a marca.
Em outros projetos, procuramos por domínios destinados ao posicionamento de palavras-chave relacionadas aos nossos produtos.
Os objetivos e o tipo de empresa irão orientar-nos para o tipo de domínio que mais nos interessa.
Outro fator importante na seleção de domínio é sua extensão.
Se possível e disponível, é aconselhável comprar domínios com várias extensões principais (.com e .pt.) de forma a protegê-los de possíveis novas compras de empresas com o mesmo nome ou projetos, mesmo que utilizemos apenas um dos eles.
Se quisermos focar o nosso negócio apenas em Portugal, por exemplo, é preferível que a extensão territorial como .pt para aspetos de marca e posicionamento.
No caso de querermos ser uma marca global que chegue a um público internacional, será aconselhável selecionar uma extensão de domínio genérico como .com, o que nos permitirá um posicionamento mais amplo e um domínio mais genérico para outros públicos não nacionais.
Finalmente, é aconselhável usar um site de domínio confiável e garantido e certificar-se de que o domínio está registado em nosso nome, e alguns registradores fazem-no em nome de terceiros e isso pode levar a sérios problemas no futuro.
Design e desenvolvimento
O início de um projeto web pode ser dividido em duas seções, as quais, embora muito diferentes, devem ser desenvolvidas em conjunto para que o projeto se concretize.
O nosso website corporativo deve adaptar o seu design aos objetivos traçados.
Portanto, o trabalho conjunto da empresa com o webdesigner será muito importante e permitirá captar a nossa imagem, filosofia e objetivos para futuros utilizadores dela.
Quanto à parte técnica, podemos escolher um desenvolvimento personalizado, programado especificamente para as nossas necessidades, ou basear-se num CMS (Content Management System) existente entre os muitos disponíveis no mercado.
Esta segunda opção é altamente recomendada, pois não só nos permite economias de custo significativas em comparação com um desenvolvimento do zero, mas também nos dará muito mais flexibilidade no futuro.
O WordPress é o mais difundido mundialmente, o que nos permite todo o tipo de variantes e atualmente já representa 25% de todos os sites da internet e 40% das páginas da web baseadas em CMS.
De que hospedagem preciso?
Devemos contratar um serviço de hospedagem para o site de acordo com as nossas necessidades.
Em muitas ocasiões, as necessidades mínimas serão definidas pelo desenvolvedor que tivemos para iniciar o projeto, mas devemos ter em mente que ao longo da vida do nosso site, as necessidades de hospedagem podem mudar.
Se pretendemos apenas publicar um site com uma única página de apresentação e informações de contato, e não esperamos um grande influxo de tráfego, a nossa hospedagem não precisará de uma grande capacidade de potência, velocidade ou armazenamento.
Caso tenhamos um site com muitos produtos, imagens e páginas para navegar, elementos como a velocidade de carregamento e o desempenho geral da página em todos os processos serão muito importantes para que o utilizador tenha uma boa experiência de navegação, em outros aspetos.
Com base nas informações que temos ou no nível de segurança e exclusividade que desejamos, devemos pensar também se utilizamos hospedagem num servidor partilhado com outros projetos ou empresas ou se queremos um servidor dedicado onde apenas temos informações do nosso site.
Temos muitas opções no mercado para escolher a nossa hospedagem, mas devemos escolher a mais adequada às nossas necessidades. Aqui é muito importante ter bons conselhos de um profissional ou empresa especializada.
Publicidade para um site de vendas
Se o posicionamento exige um planeamento prévio muito importante e um investimento de médio e longo prazo, a publicidade é uma forma de obter resultados em prazos mais curtos, mas também exigirá um bom planeamento e mudanças na estratégia mais ágil e flexível.
Atualmente existem inúmeros canais na internet pelos quais podemos divulgar o nosso projeto e antes de executar uma campanha é muito importante estabelecer qual será o melhor para atingir o nosso público-alvo.
Um exemplo disso seriam as duas redes sociais mais importantes: Facebook e Instagram, com perfis de utilizadores muito distintos.
Para obter bons resultados em campanhas publicitárias na internet, é imprescindível fazer uma boa medição de todos os indicadores, e poder atingir o tamanho máximo para calcular o ROI de cada investimento, e adaptar a estratégia e orçamentos das campanhas a os formatos e canais que funcionam melhor.
Redes sociais para site de vendas
As redes sociais tornaram-se um canal fundamental de divulgação do nosso site, devendo fazer parte de praticamente qualquer plano de marketing.
São canais que estão a ganhar cada vez mais importância e se nas gerações anteriores, a porta de entrada da Internet para a maioria dos utilizadores eram os motores de busca, cada vez mais os utilizadores consomem conteúdo diretamente através das redes sociais.
Uma das vantagens mais importantes das redes sociais é a direccionalidade e transparência da mensagem e comunicação com os nossos clientes, o que nos permitirá uma relação muito próxima com os nossos utilizadores, embora sem um bom planeamento, esta proximidade e transparência podem não ser boas.
Como criar um site de vendas, conclusão
Na verdade, e como pode ver por este artigo, criar um website não é rápido e exige bastante conhecimento, sendo assim, é possível criar o seu website sozinho, mas será trabalhoso.
Pelo contrário se contratar uma empresa de marketing digital pode delegar essa tarefa e usar o seu tempo para cuidar do seu negócio.
Como criar site grátis em tempos de crise e não ganhar nada?
Está a procurar uma maneira de criar um site para si ou para a sua empresa sem pagar nada? Quase ninguém quer perder a oportunidade de ter o seu próprio escritório online, criando um site ou blog gratuito. Existem muitos empresários, empreendedores e particulares que, por questões de orçamento, não têm dinheiro para criar um site ou blog profissional. Mas como criar um site grátis? Falamos neste artigo sobre algumas possibilidades.
Se falamos em termos de marca pessoal, a visibilidade que um site ou blog dá é muito clara. Ter um site ou blog passou de um extra a algo crítico para qualquer empresa, negócio, marca ou empreendimento. A Internet está cheia de ferramentas, serviços e plataformas que permitem criar um site grátis (muitas vezes, ambas as opções caminham juntas).
Na verdade, são tantas as ofertas deste tipo que é importante estudar bastante para evitar problemas no futuro, que tendem a ocorrer por desconhecimento do ambiente. Não estamos a dizer que tem que ter medo, mas que tem que levar muito a sério na hora de escolher uma plataforma, pois ela vai acompanhar o seu site durante muitos anos.
Cuidado! O barato pode ser muito caro
Eu acho que vai concordar connosco aqui. A melhor opção, e uma clara vantagem competitiva, é contratar uma agência de marketing digital e adquirir hospedagem de qualidade para fazer o seu site ou blog, ao invés de optar pela opção gratuita.
Mas é verdade que nem todas as empresas ou indivíduos têm orçamento adequado para criar um site ou blog profissional entre as suas primeiras previsões de investimento.
Existem alguns empresários ou empreendedores que, devido ao volume dos seus negócios, não têm este orçamento inicial (pelo menos no curto prazo).
Essas pessoas costumam procurar opções mais baratas ou uma plataforma que lhes permita criar um blog gratuito ou um site gratuito, por isso precisam de ser mais criativos.
Dito isto, os sites quanto mal geridos e criados, podem tornar-se um erro e sair muito caro. Muitas vezes, ao não parar 5 minutos para pensar um pouco mais, cometem-se erros graves, por exemplo, escolher a ferramenta errada para desenvolver a sua página web ou blog. Os anos passam e, de repente, percebe que esta ferramenta é muito pequena e que quer algo mais.
Vantagens de criar um blog ou site gratuito
Nem tudo tem que ser sempre negativo nos sites ou blogs grátis. Na verdade, é altamente recomendado para determinados casos, por isso deixo-vos algumas das vantagens destas plataformas gratuitas, que também proporcionam uma série de vantagens que o podem convencer.
- Não precisa de gastar um único € em software ou templates.
- Marca presença na Internet sem gastar nada do seu bolso.
- Permitem que faça cópias de backup do seu conteúdo sem nenhum custo adicional.
- Não precisa de ter conhecimento de webdesign ou lidar com linguagens de programação.
- Não é necessário ter conhecimento técnico para criar o site ou blog.
- Têm a possibilidade de adquirir pacotes Premium muito baratos.
Nota: worpress.com e blogger.com (do google) oferecem a opção de fazer uma cópia de segurança do seu conteúdo para que possa mudar ou migrar para uma plataforma mais profissional (ou paga) quando precisar.
Pode solicitar-nos a nossa ajuda para saber Como criar site grátis no wordpress, por exemplo!
Desvantagens de criar um blog ou site gratuito
Como criar site grátis, pode ter algumas desvantagens, vejamos!
Apesar de entendermos que esta pode ser sua única opção no início, é importante que saiba que estas plataformas têm algumas desvantagens importantes:
- Recursos muito limitados (espaço no disco rígido, largura de banda, etc).
- A plataforma é a proprietária do seu site ou blog.
- A plataforma define as regras do jogo (o mesmo que nas redes sociais).
- A maioria não permite o uso de plug-ins, código HTML ou CSS.
- Fornecem acesso apenas a um número limitado de templates.
- Alguns têm anúncios sobre os quais não terá controlo.
- Posicionamento duvidoso nos motores de busca.
Faça o seu próprio site e comece a ser visível na Internet
Todas estas plataformas permitem desenvolver páginas web e blogs sem nenhum custo. Também dão a quem tem menos orçamento a possibilidade de ter uma melhor presença na Internet, de uma forma muito simples e económica.
Antes de optar pela versão gratuita ou paga, pense muito bem sobre o que quer e precisa, mas acima de tudo, onde se vê daqui a alguns anos, para não escolher uma plataforma muito pequena e ter que migrar para outra.
Se a sua ideia é criar uma página ou blog que se destaque entre os seus concorrentes, custará mais caro.
Dito isto, sabia que 98% dos proprietários de empresas que tentam criar um site falham e que o site nunca funciona 100%?
A questão é que existem muitos problemas que as empresas enfrentam quando chega a hora de entrar no mundo online, já que não é algo tão simples quanto pode parecer à primeira vista.
Hoje em dia é importante não só que o site tenha um design bonito que atraia os visitantes, mas também seja funcional e adequado para o marketing.
Portanto, depois de fazer o webdesign, há um longo caminho a percorrer até que a página seja realmente eficaz e nos ajude a atrair novos clientes.
Deve-se levar em conta que uma página web não é um elemento estático, mas precisa de ser constantemente adaptada, o que implica uma otimização contínua para que funcione em todos os tipos de dispositivos, que o conteúdo seja atualizado e novas publicações sejam feitas adaptadas aos algoritmos de mecanismo de pesquisa.
Caso contrário, o nosso site ficará incompleto e ter um site incompleto é como não manter nada.
Obviamente, o que temos que nos preocupar é acompanhar as tendências do mercado, melhorando os nossos produtos e serviços e mantendo os clientes satisfeitos, e não pensando em questões de desenvolvimento web e consequentemente posicionamento de SEO.
Para isso, existem agências especializadas que permitem que você tenha acesso as boas ferramentas dependendo do seu setor e de onde está o seu mercado-alvo.
Ao contratar uma agência de marketing digital, todos os componentes da sua página trabalharão juntos desde o primeiro momento.
Lembre-se de que um site moderno é muito mais do que um belo design e um pouco de código com algumas palavras e imagens.
Bons negócios digitais, 14 oportunidades de negócio em tempos de crise
Se tiver sido despedido durante a actual crise sanitária e financeira ou se estiver apenas à procura de uma forma de obter rendimentos extra a partir de casa, ainda há muitas oportunidades de bons negócios.
Embora alguns sectores da economia tenham parado, muitos sectores ainda estão a crescer.
Em particular, os serviços de entrega, o comércio electrónico, o fitness doméstico, as ferramentas de colaboração e a força de trabalho à distância têm assistido a um aumento do crescimento.
Recolhemos uma lista de ideias de negócios que, mesmo em crise, ainda se pode começar de casa.
A maioria destas ideias pode ser iniciada online e requer pouco equipamento ou poucos custos.
14 Negócios Online que podem ser iniciados ainda hoje:
Aulas de fitness para crianças
Os desportos estão encerrados e as crianças não podem ir aos treinos ou interagir com outras crianças que gostam de estar em forma e atléticas.
Se tiver uma formação atlética e já foi treinador voluntário de uma equipa desportiva infantil, há uma boa oportunidade de oferecer aulas de treino indoor e de fitness através de um sistema de videoconferência online.
Os pais estão mais do que dispostos a pagar para manter os seus filhos ocupados.
Personal Shopper
Há pessoas em risco que não deveriam ir aos supermercados.
E embora existam alguns serviços de entrega em todo o país, há espaço para criar um negócio que tenha um toque mais pessoal.
Clientes com menos conhecimentos técnicos, e até mesmo clientes com conhecimentos técnicos, querem falar com uma pessoa real, e ver a sua lista de compras com informações específicas sobre os artigos de que necessitam.
Parte do potencial mercado alvo poderia também transformar-se num cliente de longa data, pós quarentena.
Consultor estratégico/Contabilidade
As empresas ainda precisam de manter os seus livros, mesmo quando os negócios são lentos.
Mais do que nunca, as empresas precisam de contabilistas inteligentes que também possam ser conselheiros estratégicos.
Comece o seu negócio com um enfoque não só em conseguir fazer os livros e impostos, mas também em ajudar a configurar as finanças e os relatórios financeiros para que os seus clientes possam gerir melhores os negócios, sobreviver a esta crise, e estejam prontos para prosperar.
Planificador Financeiro
Muitas pessoas irão sofrer financeiramente com esta crise.
Se estiver certificado para fornecer planeamento financeiro ou tiver as competências necessárias para obter a certificação, este poderá ser um negócio em expansão.
Este serviço é fácil de oferecer virtualmente, e alguém com boas competências de planeamento financeiro combinado com boas competências pessoais poderia fazer uma grande diferença na vida das pessoas que lutam para repensar a sua situação financeira.
Precisará de ter uma forte presença on-line e oferecer serviços e preços relevantes.
Empresa de Consultoria em Comércio Electrónico
Despedido de uma empresa de tecnologia? Sabe como utilizar ferramentas tecnológicas para as empresas?
Mais do que nunca, qualquer empresa existente precisará de uma presença online.
Não sabemos como a COVID-19 irá afectar a forma como operamos um negócio no futuro, mas é certo que haverá algumas grandes mudanças.
Ajudar as pequenas empresas a entrar no Mercado digital, adicionar o comércio electrónico, e adicionar as ferramentas certas de serviço ao cliente para racionalizar os seus negócios.
Passeios a pé e cuidados com animais de estimação
As pessoas de alto risco precisam de ajuda para tirar os seus cães para fora e as pessoas que estão doentes procuram pessoas para cuidar dos seus animais até que estes estejam de novo de pé.
Isto é mais uma agitação lateral do que um negócio a tempo inteiro, mas pode haver algum dinheiro para se ter.
Assistente Virtual
Todos os que trabalham em casa, enquanto estão em quarentena, estão a lidar com um problema sério!
Se tiverem crianças em idade escolar, estão a tentar trabalhar a partir de casa, ao mesmo tempo que mantêm as crianças no bom caminho com a escolarização.
Oferecer serviços de assistente virtual de uma forma rentável para organizar e ajudar o executivo ocupado que acabou de ficar mais ocupado e poderia dar-lhe um negócio que cresce rapidamente, e também sobrevive uma vez que a vida tenha voltado a algum tipo de normalidade.
Serviço de tutoria virtual
De repente, praticamente todas as crianças em Portugal, e em muitos países, estão em casa.
As escolas estão a tentar o seu melhor para ensinar as crianças e adaptar-se, mas muitas crianças precisam de mais, e algumas dessas crianças têm pais que pagarão por mais.
Terão de reunir um estábulo de tutores que tenham credibilidade, bem como um plano de jogo virtual completo.
Apoio Técnico Remoto
Este negócio pode visar todas aquelas pequenas empresas e indivíduos que estão presos em casa e mais dependentes da televisão, Internet e ecrãs do que nunca.
Ajuda a resolver problemas de conectividade à Internet com routers e hardware, ajuda a proteger máquinas contra malware e vírus, ajuda a configurar routers sem fios nas casas para melhor conectividade a todos os membros do agregado familiar.
Claramente, para iniciar este negócio, é necessário ter conhecimentos de rede e de TI.
Se foi despedido do seu trabalho, e esta é a sua perícia, pode ser capaz de prosperar com este negócio.
Cursos digitais / Treino online
Tem alguma habilidade que possa ensinar? Se tem experiência num assunto agora é o momento de pensar em transformar essa experiência em cursos online e/ou coaching online.
Talvez seja um feiticeiro de photoshop ou pode ensinar as pessoas a montar apresentações eficazes em PowerPoint, ou como melhorar as suas capacidades de fala.
Talvez compreenda a optimização de motores de busca (SEO) e possa ensinar às empresas como maximizar a sua exposição online.
A chave aqui é traduzir as suas competências num curso on-line em pacote ou ao vivo, ou coaching on-line, e depois comercializá-las on-line na sua rede.
Utilize um sistema de gestão de aprendizagem on-line (LMS) e crie um curso on-line para oferecer as suas competências.
Comercializador/expedidor afiliado
Todos os vendedores de comércio electrónico procuram maximizar as suas vendas neste momento.
Se tiver competências que lhe permitam conduzir o tráfego (talvez seja um grande blogger, ou YouTuber, ou tenha uma grande pegada nas redes sociais) então poderá transformar essas competências num negócio.
Torne-se um afiliado para produtos online, e potencialmente ofereça serviços de entrega ao vendedor, ajudando-o a expandir a sua capacidade de enviar para mais clientes.
Fornecedor de festas de aniversário virtuais
Muitas pessoas estão a ter aniversários, formaturas, bailes, etc., muito diferentes.
Se conseguir descobrir como utilizar vídeo, plataforma virtual, música, e talvez adicionar a entrega de presentes e guloseimas para a pessoa especial, pode haver uma oportunidade de ajudar as pessoas a celebrar nestes tempos muito estranhos.
Serviços de transcrição
Como as empresas têm de recorrer a conferências, reuniões e webinars, haverá uma maior necessidade de serviços de transcrição.
Se tiver a paciência e o dom de digitação rápida e precisa, poderá construir um negócio que entregue transcrições a partir de vídeo online e reuniões virtuais.
Se por acaso fala também uma segunda língua, pode acrescentar esta habilidade aos seus serviços.
Terá de pensar através da gestão do trabalho, e potencialmente contratar alguma ajuda de terceiros. Isto pode ser uma grande oportunidade de negócio.
Produtos educativos
Bem-vindo ao novo mundo da educação das crianças. Crianças de todo o mundo ficam presas em casa e, de repente, fazem todo o seu trabalho escolar online.
Escolas diferentes estão a lidar com isto de formas diferentes, algumas melhores do que outras.
A educação será muito provavelmente mudada para sempre por esta mudança imediata para a aprendizagem online, e as escolas, educadores e pais procurarão mais e melhores ferramentas e produtos educativos para esta nova forma de ensino.
Isca Digital, O que é e Porque devo aplicar no meu negócio
A Isca Digital é uma estratégia de marketing estruturada e concebida pelos comerciantes para encorajar os clientes a continuarem a comprar ou a utilizar os serviços das empresas.
Na nossa opinião, uma isca digital deve ser descrito como uma estratégia estruturada para ajudar a construir uma relação mais forte entre o cliente e a marca.
Proporcionando uma troca de valor entre a marca e o cliente, para além do produto e dos serviços pagos.
Isca Digital – Porque minha empresa precisa de uma?
Considere uma isca digital como um pequeno incentivo que seu futuro cliente precisa para se envolver com a sua marca. Ele é usado no primeiro contacto em troca de uma informação. A sua empresa vende camisas? Crie uma isca digital com informações sobre como usar e combinar diferentes tipos de tecidos e cores.
Agora, respondendo á pergunta – a sua empresa precisa de uma ou mais iscas digitais para captar endereços de e-mails e outras informações sobre os seus futuros clientes para poder personalizar conteúdos e converter esses prospectos em clientes reais.
Não basta ter um site. Nem todo visitante irá enviar-te uma mensagem no formulário de contacto. Use iscas digitais para prender a atenção de seus visitantes e mantê-los envolvidos com a sua marca.
Isca Digital – Como funciona?
A filosofia por trás de uma isca digital é simples e clara – ofereça algo que interesse bastante a um visitante anónimo ao seu site e, em troca, ele te dirá – o seu nome, o seu e-mail, o seu telefone e em algumas vezes até o seu endereço.
Não é uma relação forçada se bem que ele ainda nunca teve contacto com sua marca. Tudo o que você precisa fazer é descobrir o que os seus futuros clientes precisam. Uma informação de pré-vendas que não está estreitamente ligada aos seus produtos ou serviços.
A mensagem aqui não é ‘Compre os meus produtos/serviços’, mas sim, veja que eu entendo as suas dores e posso ajudá-lo! Pense em uma isca digital como um programa de fidelização. Ele irá ajudar-te a ganhar a empatia e a confiança dos seus clientes.
Benefícios de ter uma Isca Digital
Segundo pesquisas, 80% dos seus lucros futuros virão de 20% da sua base actual de clientes. Por outras palavras, precisa de cuidar dos seus actuais clientes.
As marcas precisam investir em iscas digitais para ajudar a aumentar a retenção de clientes, gerar fidelização, proporcionar um ponto de diferenciação competitiva e, em última análise, levar os clientes de volta à loja, uma isca digital é o começo deste processo.
Muitos, contudo, falham quando se trata de cuidar dos seus clientes já existentes. Algumas marcas oferecem iscas digitais que não beneficiam realmente o cliente ou são difíceis de usar, outras oferecem iscas digitais puramente como um estratagema de marketing.
Muitas iscas digitais têm, na realidade, uma má reputação. O cliente pensa que será alvo de spam com ofertas.
Se implementadas e geridas correctamente, as iscas digitais têm muito potencial. Eles permitem às marcas conhecer melhor os seus clientes – quanto mais os clientes fazem compras com eles, mais eles revelam sobre si próprios, tornando mais fácil para a marca continuar a conversa com o cliente.
Plano para o Comércio Tradicional Sair da Crise
Como o Comércio Tradicional Vai sair da Crise??
Aumenta a visibilidade da sua marca
Ter uma isca digital de qualidade promovido através dos canais apropriados de mídia social coloca a sua marca na frente daqueles que podem estar procurando uma solução para o seu problema. Como mostrar soluções alternativas é o princípio geral de uma isca digital, você terá metade da batalha já ganha.
Desenvolve relações duradouras com o seu público
Se você fornecer continuamente ao seu público conteúdos accionáveis, eles voltarão-se para o seu negócio quando precisarem de mais do que aquilo que eles próprios podem fazer.
Cria lealdade e confiança
Oferecer iscas digitais que forneça conselhos, educação e soluções úteis livremente e sem um campo de vendas constrói confiança com seus potenciais clientes e clientes. Relacionamentos construídos sobre confiança são mais propensos a ir além do aconselhamento gratuito para uma relação lucrativa para o seu negócio.
Ajuda-o a construir autoridade e credibilidade
Os negócios baseados em serviços vivem ou morrem com base na sua experiência e na forma como podem comunicar isso ao seu público. Demonstre a sua experiência com conteúdo que fornece uma visão dos seus pontos fortes como negócio e do que você pode fazer pelos seus clientes.
Posicione o seu negócio como um especialista no seu sector
Uma vez que você tenha demonstrado a sua experiência, as pessoas irão naturalmente recorrer ao seu conteúdo em primeiro lugar para as respostas que estão procurando.
Gera tráfego para o seu site para melhorar a geração de leads
Um dos benefícios mais importantes das iscas digitais é a geração de leads. Adicionar mais conteúdo de qualidade nas suas iscas digitais ajuda a criar uma pegada digital maior.
Ajuda o seu cliente a passar mais rapidamente pela decisão de compra
As decisões de compra começam com uma pesquisa. Se o conteúdo das suas iscas digitais os levar na direcção de uma solução, eles juntarão-se à sua lista. Se bem feito, a isca digital pode mover os potenciais compradores no seu ritmo de viagem. Quando eles estiverem prontos para comprar, o seu negócio muito provavelmente será posicionado como o especialista. Isto torna a decisão de comprar de você muito mais fácil.
Fornece valor sem compromissos
O ganho do doador é o conceito de ajudar as pessoas a crescerem nos seus negócios sem um motivo oculto. As Iscas Digitais levam o conceito de ganho de rede do doador a um nível superior. Você ajuda as pessoas livremente sem esperar nada em troca. Isto torna o seu negócio mais acessível e o que a maioria das pessoas se sentirá mais confortável quando decidirem escolher um fornecedor.
Com todos estes benefícios, não é de admirar que, de acordo com o relatório de 2018, 74% dos profissionais de marketing dão prioridade a uma abordagem de criação de iscas digitais. Além disso, as empresas têm quase 4 vezes mais probabilidade de ver um maior ROI trabalhando com iscas digitais do que sem.
Desafios de Iscas Digitais
Com todos esses benefícios positivos, por que é tão difícil para os proprietários de pequenas empresas implementar com sucesso as Iscas Digitais? Uma Isca Digital não é como outra actividade de marketing de “definir e esquecer”. É um processo que requer manutenção consistente para aumentar a sua visibilidade e demonstrar a sua experiência.
Os maiores desafios enfrentados pelas pequenas empresas são:
Determinar os seus objetivos
Por que você quer criar uma isca digital em primeiro lugar? Com os benefícios acima, qual deles você está interessado em alcançar? Isso irá impulsionar o tipo de conteúdo que você precisará produzir.
Ser capaz de se concentrar num público-alvo restrito e compreender intimamente os seus desafios
Muitos proprietários de pequenas empresas têm dificuldade em escolher o seu cliente alvo ideal. Para ter sucesso com as iscas digitais, você tem que se concentrar para criar o conteúdo certo no momento certo para ajudá-los a tomar uma decisão de compra.
Ter tempo e recursos suficientes para produzir o conteúdo que o seu público-alvo está procurando
A criação de conteúdo de qualidade leva tempo. Mas se isto é importante para si, arranje o tempo na sua agenda ou encontre alguém que possa fazer a escrita inicial para si. Então tudo o que você precisará fazer é revisar o conteúdo para criação da isca digital.
Desenvolver um plano de conteúdo que forneça o roteiro para a isca digital a ser produzida e quando
Ter um calendário editorial é crucial para o sucesso. A disposição do conteúdo de e-mails que será enviado, com detalhes como data de envio, tipo de canal de comunicação e objectivos promocionais ajuda você a manter-se no caminho certo. Esta é uma área que você não pode improvisar e esperar pelo melhor.
Escrever o conteúdo com foco e clareza
Se você criar iscas digitais de um único ou estreito tópico, você vai encontra-se escrevendo conteúdo de e-mails mais focado e fácil de consumir. Mesmo que a tendência seja escrever e-mails de forma longa, conteúdos mais curtos ainda podem funcionar. Depois de escrever algumas mensagens mais curtas para começar, então concentre-se em algum conteúdo de pedra angular.
Não entender que conteúdo produzir e em que formato
Isto volta a determinar os seus objectivos e a compreender as necessidades ideais do seu cliente. O que você produz e em que formato tem que se alinhar com a sua ideia de cliente. Se os seus clientes não gostam de vídeo ou vídeo é difícil de consumir onde eles trabalham, certifique-se de que você tem texto para acompanhar o vídeo.
Não saber onde postar as suas iscas digitais para chegar ao seu cliente ideal
Você pode criar o melhor conteúdo e fazer a melhor isca digital de todos os tempos, mas se você não a promover, ela ficará escondida. Mas onde promovê-las é a questão. Mais uma vez, saber onde o seu alvo irá provavelmente ver o seu conteúdo ajuda-o a determinar onde publicar.
Você é uma empresa local? Publique na sua página Google My Business.
O seu público está no Facebook? Coloque-o na sua página do Facebook e compartilhe-o pessoalmente com os seus amigos.
Você está a vender principalmente para proprietários de empresas? Compartilhe-o no LinkedIn no seu perfil pessoal e página da empresa.
Produzir iscas digitais de qualidade consistente que estimule e informe o seu público numa programação regular.
Dicas de Iscas Digitais para Pequenas Empresas
Os benefícios das iscas digitais definitivamente superam os desafios, então aqui estão algumas dicas para ajudar você a começar.
Entenda intimamente o público que você está tentando alcançar para que os seus esforços de marketing não sejam uma perda de tempo.
Assim que você conhecer o seu público, concentre-se em como a sua isca pode beneficiá-lo. Gere iscas digitais com conteúdo respondendo às perguntas que os seus potenciais clientes e clientes têm.
Quando alguém inicia o processo de compra, ele começa com uma pesquisa, mas se as suas iscas digitais e os seus e-mails responderem as suas dúvidas, eles irão procurar respostas directamente no seu site. Torne-se a marca que responde às suas perguntas minuciosamente para que eles não tenham outra escolha a não ser entrar em contacto com você.
Documente a sua estratégia de marketing. Os marqueteiros que documentam a sua estratégia têm 538% mais chances de relatar o sucesso do que aqueles que não o fazem.
Foco na qualidade do conteúdo das iscas digitais e dos e-mails. Não acredite que você tem que enviar e-mails todos os dias para ter sucesso. A maioria das pequenas empresas não tem um departamento de marketing que possa criar e distribuir conteúdo com a frequência que algumas pessoas dizem que você deve. Procure por uma taxa que funcione para você e envie conteúdo útil.
Seja realista em quanto tempo você pode gastar em marketing com base nos seus recursos. Se você não tiver tempo, pense em terceirizar para alguém que possa produzir os e-mails e distribuí-los para você. Certifique-se apenas de supervisionar o processo para que o que está sendo criado se alinhe com sua visão e as suas crenças.
Produza conteúdo que seja intemporal para que continue a funcionar para você a longo prazo. Publicar conteúdo de qualidade e sempre verde continuará a conduzir o tráfego para o seu site por um período de tempo mais longo.
Reutilize o seu conteúdo em diferentes tipos de conteúdo. Um post de blog pode ser transformado num infográfico, apresentação, vídeo ou um podcast. Estes diferentes tipos de mídia podem então ser compartilhados em diferentes plataformas para aumentar o seu alcance.
Certifique-se de colocar todo o seu valioso conteúdo no seu site e compartilhá-lo com as mídias sociais. Você possui e controla o seu site, mas aluga espaço em sites sociais.
Partilhe os seus conhecimentos e experiência
Cada negócio pode comercializar com sucesso os seus produtos ou serviços oferecendo conteúdos que educam e oferecem uma solução para os maiores desafios dos seus clientes. Quando um potencial cliente o encontra através do conteúdo que você fornece, ele começa a formar uma conexão com você construída sobre a confiança.
Quando você compartilha o seu conhecimento e experiência livremente, sem compromissos, a filosofia de ganho do doador toma conta e você torna-se o destinatário da riqueza:
A partir da satisfação de ajudar alguém com o seu conhecimento e através de novos clientes que realmente apreciam o que você tem a oferecer.
Basta lembrar que para algumas pequenas empresas, provar a sua experiência através do conteúdo produzido é um investimento que você precisa fazer. As pessoas precisam de determinar se você pode ajudá-los. Portanto, embora você possa pensar que os seus posts não estão a funcionar, eles estão influenciando as decisões de compra.
Não espere para começar com esta estratégia de marketing eficaz. Trabalhe com alguém que o possa ajudar a obter clareza e a tirar partido de todos os benefícios do marketing. E se você tiver alguma pergunta de marketing, entre em contato comigo para discutir suas necessidades.
Site de Compras, Como a minha pequena empresa pode ter um e lucrar
Site de compras é o primeiro passo para encontrar mais clientes e duplicar as suas receitas. Estudos recentes mostram que empresas com Sites de Compras fecham negócios com facilidade comparando-as com as que não têm um.
A explicação é simples, as pessoas procuram por informações na Internet: comparam preços e avaliações de clientes antes de decidir comprar um dos seus produtos. Ter um site de compras ajuda-os neste processo!
Benefícios de um Site de Compras
Um site de compras é muito beneficiante para uma empresa, isto por que facilita a expansão do produto em pouco tempo.
Os benefícios de um site de compras são inumeráveis, mas aqui estão os mais destacáveis:
- Alcançar mais clientes
Um site de compras ajuda-te a mostrar os seus produtos ou serviços a centenas de milhares de pessoas na web.
Os seus produtos e serviços terão a oportunidade de serem mostrados exactamente para pessoas que precisam das suas soluções.
- Vender mais
O objectivo principal de uma empresa é aumentar as suas receitas.
Toda a acção de marketing gira em torno deste conceito.
Um site de compras ajuda os seus clientes a encomendarem com facilidade os seus produtos.
- Melhora o atendimento ao cliente
Nem todos os clientes têm tempo de chegar ao seu ponto de vendas para tirar uma dúvida ou saber quanto custa um produto ou serviço.
Um site de compras simplifica este processo, já que na maioria dos casos, ele contém os preços dos serviços e as respostas das perguntas frequentes.
Como criar um site de compras?
Actualmente existem muitas ferramentas que podem ajuda-lo a criar um site de compras.
Algumas cobram mensalidades e outras não. Como especialistas o nosso trabalho é testar e avaliar as melhores soluções. confira:
- WordPress
WordPress é a maior ferramenta de criação de sites de código aberto.
Diferente do PHP ela conta com uma comunidade de desenvolvedores dinâmicos que disponibilizam temas e plugins pagos e gratuitos prontos para serem utilizados.
Um dos maiores plugins é o Woocommerce que tem todos os utilitários necessários para montar um site de compras.
Com este plugins é possível configurar o endereço da sua loja, meios de pagamentos e formas de entrega de produtos ou serviços.
Para criar um site de compras em WordPress você precisa comprar alojamento e um domínio este será seu único investimento se decidires criar o site de compras por sua própria conta.
Na nossa opinião recomendamos que contrate um profissional ou uma empresa para este serviço.
- Magento
Como WordPress, essa ferramenta também conta com temas e utilitários prontos que podem ajuda-lo a criar um site de compras em alguns minutos. Actualmente o Magento vem ganhando uma certa popularidade.
É uma ferramenta simples e muito intuitiva. Não precisa ser um especialista em desenvolvimento web para criar um bom site de compras com Magento.
Por se tratar de uma ferramenta paga você terá toda assistência necessária no processo da criação.
Queríamos lembra-lo de que no meio destes benefícios e facilidade de utilização, o Magento não permite personalizar alguns elementos no seu sistema, o que pode se traduzir em uma desvantagem.
Para um site de compras simples e funcional recomendamos a contratação de profissionais.
Como aumentar vendas de um site de compras?
Para o aumento de vendas num site de compras o primeiro passo a dar é a propagação do produto/serviço, ou seja, você precisa implementar um plano de marketing, descobrir onde encontrar o seu público-alvo e mostrar os seus produtos/serviços a eles.
Diferente de uma loja física, para um site de compras, o processo de sensibilização começa com marketing de conteúdo.
O que quer dizer que você precisa mostrar aos seus futuros clientes que pode ajuda-los. Crie conteúdos que resolva os principais problemas do seu sector.
Você também precisa prestar atenção aos pequenos detalhes: Site de compras responsivo, tons de cores, logotipos e fontes de letras.
Esses pequenos detalhes formam o visual da sua loja de compras, dependendo do sector, seus futuros clientes podem rejeita-lo ou aceita-lo por isso.
Em resumo aqui estão algumas formas de maximizar as suas vendas:
• Crie um sites de compras profissional e com todos os utilitários
Segundo pesquisas, os sites de compras profissionais convertem três vezes mais comparando-as com as que são feitas por amadores. Mais uma razão para escolher a terceirização (contratar terceiros) deste processo.
Diz-me uma coisa, quais são as chances de você fechar negócios num site de compras pesado e desfocado? A maioria das pessoas desiste pelo primeiro motivo.
Um site de compras profissional é leve, limpo e seguro. Também oferece a configuração de um chatbot que pode ajuda-lo a automatizar algumas tarefas repetitivas.
Dependendo dos termos do contracto, algumas empresas de desenvolvimento web oferecem acompanhamento e manutenção. A MDL por exemplo, oferece uma solução completa que inclui o desenvolvimento web e o planeamento de marketing para garantir que você direccione os seus esforços exclusivamente para vendas.
• Crie páginas e perfis nas Mídias Sociais
Actualmente todo o mundo usa Mídias Sociais. Temos que aceitar essa realidade e criar um plano de comunicação voltado exclusivamente para este público.
Ao criar paginas e perfis nas Midias Sociais a sua empresa estará mais próximo dos seus clientes e poderá acompanhar todas as tendências, as principais dificuldades e dores que os seus concorrentes não conseguem resolver.
Use também as Midias Sociais para promover a sua marca, educar o seu publico e sugerir possíveis soluções que os seus clientes que ainda não sabem que precisam.
Em resumo, faça um estudo e planeie uma acção de marketing voltada às Redes Sociais. (ver gestão de redes sociais)
• Anúncios patrocinados
É fundamental para qualquer tipo de negócios. Depois de criar um site de compras, você precisa comprar anúncios patrocinados do Facebook, Google, YouTube ou Twitter. Eles são responsáveis por mostrar a sua marca para os seus possíveis clientes.
Dependendo do sector, todas ou uma combinação dessas Redes Sociais deve ser usada.
Conclusão
Um site de compras pode ser a diferença entre salvar a sua empresa ou deixa-la afundando no meio desta pandemia.
Os benefícios de ter um site de compras são vitais para o crescimento de qualquer marca independentemente do sector.
Se a sua empresa ainda não tem um, acredite, está perdendo mais da metade dos seus clientes.
Se precisar de ajuda com a criação de um site de compras, entre em contacto connosco, a MDL está sempre disponível!
Negócio Online: Tudo o que a sua empresa precisa para vencer
Ansioso para começar um negócio online ou começar um novo blog, mas não sabe por onde começar? Com a melhoria da tecnologia, incluindo excelentes ferramentas online e custos mais baixos, nunca houve um momento mais fácil para colocar o seu negócio online e começar a ganhar dinheiro!
Quer pretenda apenas ganhar algum dinheiro extra de lado ou substituir completamente o seu rendimento por um negócio online, pode de forma rápida e fácil tirar a sua ideia do zero, estabelecer uma presença na Web, começar a conduzir o tráfego para o seu website e gerar vendas em curto espaço de tempo.
Dito isto, vamos olhar para 10 passos simples que você pode fazer para começar a trabalhar com um negócio online de sucesso de forma rápida e fácil.
1. Conheça o seu mercado dos Negócio Online
Uma das maiores chaves para o sucesso de um negócio online é conhecer o mercado em que você está (ou quer estar).
Quais são os seus maiores desejos e necessidades? Onde passam o seu tempo online e como você pode alcançá-los? Quais são as palavras certas e os botões quentes emocionais que você quer abordar com eles?
Quanto melhor conhecer o seu mercado, mais sucesso terá ao alcançá-los com a mensagem certa e oferecendo-lhes os produtos e serviços certos. Você não precisa necessariamente de um especialista no seu mercado e pode aprender à medida que avança: mas é bom ter algum conhecimento sobre o mercado em que você quer estar como base.
Outra opção se você não está familiarizado com um mercado ou disposto a aprender sobre ele (mas sabe que é lucrativo) é formar uma equipe ou fazer parceria com um especialista no assunto. Você pode entrar em negócios com eles juntos ou simplesmente pagá-los pela sua experiência de conteúdo.
De qualquer forma, será melhor começar com um nicho de mercado comprovado e lucrativo do que tentar reinventar a roda. Se já há muita concorrência no mercado, isso é um bom sinal de que há potencial de lucro. Enquanto a maioria das pessoas se afastaria de um mercado competitivo, marqueteiros experientes sabem que mercados competitivos são onde o dinheiro está.
Não tente reinventar a roda, simplesmente vá onde o dinheiro já está.
2. Registe o seu nome de domínio para o seu negócio
Então você decidiu no nicho de mercado em que quer entrar. O primeiro passo depois disso é registar um nome de domínio para o seu novo empreendimento online.
O seu nome de domínio é o seu endereço único na Internet. É a sua propriedade intelectual, tal como uma patente ou uma marca. Existem inúmeros registradores de nomes de domínio (empresas que registram domínios) online onde você pode comprar o seu domínio.
Alguns registradores até oferecem domínios “gratuitos” com um pacote de hospedagem ou outra compra. Uma dessas empresas é a Bluehost Web Hosting, que oferece um nome de domínio gratuito com a compra de uma conta de alojamento. HostGator, SiteGround, a Domínios e LiquidWeb também são opções populares.
Embora muitas delas sejam legítimas, certifique-se de confirmar que o domínio está registrado em seu nome. Se o domínio for registrado em nome dos registradores, pode ser difícil, se não impossível, mudar para outra empresa de hospedagem sem perder o seu domínio. É por isso que eu normalmente recomendo que você compre o seu nome de domínio com uma empresa e compre a sua conta de hospedagem com outra empresa.
Além disso, se você está terceirizando o seu site para outra empresa, você vai querer ter certeza de que você realmente comprou o nome do domínio e ele está registrado em seu nome e não é de propriedade da empresa com a qual você está terceirizando. Já vi histórias de horror de pessoas sendo mantidas reféns por seus webmasters que realmente são donos do nome de domínio do dono do negócio, não é bom!
Dois registradores nomes de domínio muito populares são GoDaddy.com e NameCheap.com.
Aqui estão algumas outras opções para registar o seu nome de domínio. No entanto a Marketing Digital Local regista os seus domínios através da Domínios.pt, onde tem vários domínios com negócios online.
Ao registar o seu nome de domínio, existem duas formas comuns de o fazer.
Se você gosta mais de marca pessoal então você pode simplesmente ir com o seu nome, ou algum tipo de variação do seu nome, se ele já foi registado. Por exemplo, você pode registar JoaoPinto.com se o seu nome for João Pinto. Se o JoaoPinto.com já foi comprado, então você pode ir com algo como JoaoPintoBlog.com.
O outro caminho comum é registrar um nome de domínio que seja descritivo do produto ou serviço que você oferece ao mercado. Um bom exemplo é o MelhoresSuplementos.com. É bastante óbvio pelo próprio nome exatamente sobre o que esse site é.
A chave é que o seu nome de domínio deve ser muito fácil de dizer, falar, soletrar e lembrar.
Além disso, tente evitar nomes “bonitinhos e criativos” que não explicam ao mercado qual é a sua proposta de valor.
3. Encontre um Alojamento Web para o seu negócio online
Uma web host é a empresa que essencialmente lhe “aluga” espaço nos seus servidores para alojar o seu website. Estas empresas normalmente oferecem registo de domínio e muitas vezes é mais fácil ter ambos com a mesma empresa – embora muitas pessoas comprem o seu domínio com uma empresa e o hospedem com outra.
Basicamente o seu alojamento web é onde você irá carregar as suas páginas web, imagens, vídeos, etc.
Recursos de hospedagem web, como capacidade de armazenamento, porcentagem de tempo de atividade, e-mail baseado em domínio e segurança do servidor devem ser coisas importantes a serem consideradas ao avaliar uma hospedagem web. Além disso, a capacidade de hospedar um blog, fornecer formulários de resposta, ferramentas de marketing e ferramentas para comércio eletrónico são critérios importantes a serem considerados ao escolher o seu web host.
Além disso, você vai querer ter certeza de que seu web host oferece compatibilidade com WordPress (o software CMS mais popular) e oferece seu site para ser seguro (tecnicamente um certificado SSL).
Outra coisa importante a considerar, possivelmente a mais importante, é a facilidade de acesso ao suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Alguns dos mais populares servidores web incluem:
- Bluehost
- GoDaddy
- NomeCheap
- HostGator
- iPage
- SiteGround
De um modo geral, a maioria dos web hosts oferecem os mesmos serviços, características e benefícios; e todos geralmente custam em torno da mesma quantia. Embora eu seja um grande crente no apoio às empresas locais, esta é uma área em que é melhor ir com uma empresa maior que pode oferecer apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana, em caso de problema.
4. Desenhando o seu site
Isto não é tão difícil como parece. Você tem duas opções para a criação do site e começar um negócio online:
- Crie o site você mesmo.
- Contrate um designer para criá-lo para você
Há pelo menos três opções para criar o seu próprio site.
Muitas empresas de hospedagem oferecem ferramentas gratuitas para a construção de sites.
WordPress é uma plataforma popular de blogs gratuitos – tanto para sites como para blogs autónomos. É uma instalação muito simples, com muitas empresas de hospedagem tendo ferramentas de instalação apenas para WordPress. Você não vai precisar de anos de estudo e manuais grossos para usar este software. Existem literalmente milhares de modelos WordPress que você pode encontrar para personalizar ainda mais o seu site.
A outra opção é usar um programa como o Dreamweaver by Adobe que fará tudo o que você precisa, mas tem uma curva de aprendizado bastante íngreme. Um dos manuais de treinamento do Dreamweaver tem uma espessura avassaladora de 1000 páginas.
A contratação de um designer profissional pode ser uma opção mais simples. Isto não é necessariamente caro. Existem vários sites onde você pode encontrar profissionais freelance. Você pode até mesmo considerar contratar um estudante do ensino médio ou universitário local de forma barata. Além do trabalho de design visual, você precisará dar uma atenção significativa ao conteúdo do seu site.
Novamente, é importante que se você terceirizar o design do seu site, você realmente compra e possui tanto o nome do domínio quanto a conta de hospedagem; o web designer está simplesmente projetando o seu site.
Se você não é bom com tecnologia ou não tem tempo ou paciência para aprender como construir o seu site, então é melhor terceirizá-lo para um profissional para que você possa se concentrar nas coisas importantes como criação de produtos, marketing e promoção, e outras atividades de maior valor.
A chave é que você quer absolutamente evitar qualquer tecnologia que o impeça de começar e gerir o seu negócio. Você está no negócio de marketing e venda online, não se tornando um programador profissional
5. Aceitar pagamentos on-line
Os dias de impressão e envio por fax de um formulário de encomenda, ou o envio de um cheque, já se foram há muito. É absolutamente crítico que você tenha a capacidade de aceitar pagamentos e processar transações diretamente no seu site. Isto permite aos clientes agirem por impulso e obterem satisfação imediata.
Duas das opções mais populares para aceitar pagamentos online incluem:
Assim que estiver um pouco mais avançado e decidir criar funis de vendas e outras experiências de carrinho de compras mais avançadas, pode considerar a possibilidade de actualizar para um software de carrinho de compras como:
Certifique-se de verificar as características exigidas e seus termos. As taxas mensais mínimas podem afectar as empresas em fase de arranque. É melhor escolher um fornecedor de serviços capaz que permita o crescimento, para que você possa começar com serviços básicos e de baixo custo e atualizar à medida que seu volume aumenta.
A maioria das pessoas começará com uma solução menos rica em recursos e de menor custo ao iniciar; depois, atualize para uma solução de carrinho de compras mais robusta à medida que o seu negócio cresce.
A menos que você seja uma loja de comércio eletrónico com centenas ou milhares de produtos, você provavelmente pode evitar uma solução de carrinho de compras mais complexa e usar como um simples processador de pagamento para aceitar pagamentos on-line (como o PayPal).
Muitas pessoas começarão usando um método como o PayPal para aceitar pagamentos online e, em seguida, à medida que seus negócios crescerem, adicionarão um carrinho de compras / sistema de check-out mais rico em recursos.
6. Determinar os métodos de entrega do produto
Dependendo do seu tipo de produto, os seus métodos de entrega podem variar de muito simples (produto de informação descarregável ou um serviço online) até mais complexos (envio de mercadorias via pelos correios, utilizando uma empresa de entregas). Para produtos que podem ser baixados, considere uma empresa de preenchimento eletrónico como E-junkie.com ou Clickbank.com.
Saber mais sobre a ClickBank »»
Se ainda não o é, deve considerar seriamente a promoção de produtos de informação digital como um afiliado.
Se você está lidando com um negócio de produtos físicos, você pode querer considerar a possibilidade de ir com um modelo de negócio de envio de produtos online para que você não esteja realmente lidando com nenhum inventário.
7. Obter tráfego para o seu siteo
Mesmo o design mais avançado e o novo produto surpreendente são inúteis se estiverem enterrados sob milhões de outros sites. Para gerar vendas on-line, você tem que dirigir grandes quantidades de tráfego de sites. Considere estes métodos básicos para promover o seu novo site:
- Registe-se nos três principais motores de busca (Google, Bing e Yahoo)
- Liste seu blog nos principais diretórios de blogs
- Marketing de conteúdo, marketing de vídeo e podcasting
- Publicidade Online: Google PPC, anúncios no Twitter e publicidade no Facebook
- Mala directa (impressão, não e-mail)
- Marketing off-line (outdoors, veículos da empresa, papelaria, anúncios impressos, produtos promocionais)
Embora existam várias maneiras de conduzir o tráfego para o seu site, você não quer ficar sobrecarregado com todas as escolhas. Concentre-se apenas em alguns métodos inicialmente, maximize essas fontes de tráfego e depois adicione continuamente mais maneiras de direcionar grandes quantidades de tráfego para o seu site.
Se você já está envolvido neste mercado do que você realmente deveria saber onde o seu mercado se reúne, que sites eles visitam, que revistas eles lêem, etc. Se não, então você vai querer gastar um bom tempo fazendo pesquisa de mercado para saber exatamente em que plataformas você deve estar anunciando.
Se você está com um orçamento apertado, então comece com métodos gratuitos de condução de tráfego para o seu site. Quando começar a gerar lucros vai querer reinvestir em métodos pagos de condução de tráfego (tais como anúncios pay-per-click) porque os métodos pagos são muito mais rápidos e escaláveis do que os métodos gratuitos em geral.
8. Publique uma Newsletter por e-mail
Capturar os endereços de e-mail dos visitantes do seu site é fundamental para o crescimento de cada negócio online. No entanto, uma lista grande e crescente só é valiosa quando informações úteis e relevantes são enviadas regularmente a essas pessoas. O objectivo de uma lista de e-mails é transformar potenciais clientes em clientes e clientes em clientes repetidos e embaixadores da sua empresa/producto.
Tente manter-se em contacto regular com a sua lista de e-mails, enviando-os pelo menos uma vez por semana com uma actualização, informação, ou algum tipo de oferta.
Um ótimo provedor de serviços de e-mail marketing é AWeber.com.
A melhor maneira de conseguir que as pessoas se inscrevam na sua lista é oferecer algum tipo de oferta gratuita valiosa. Isto pode ser um relatório gratuito, um white paper, ou um código de desconto/código de cupom. Estes tipos de ofertas funcionam melhor do que uma simples oferta de “subscrever a nossa newsletter”.
É absolutamente crítico que você implemente uma estratégia de e-mail marketing em seu negócio, pois o e-mail marketing ainda é a atividade de maior ROI que você pode usar para comercializar e vender seus productos online.
9. Acompanhar o crescimento
Estão disponíveis ferramentas fáceis (e gratuitas) que lhe permitem ver quem clicou onde e quando. Muitas empresas de alojamento Web oferecem ferramentas de análise de tráfego.
O Google Analytics é uma ferramenta gratuita – que rastreia, entre outras coisas:
- Páginas populares
- Fontes de tráfego
- Palavras-chave populares
- Localização dos cliques
Estes relatórios podem ser personalizados com uma infinidade de variáveis incluindo intervalo de datas, visualizações de páginas e duração de tempo no site.
Outras coisas que você pode querer considerar é o número de pessoas que estão abrindo os seus e-mails e clicando nos links de volta ao seu site.
Enquanto o tráfego de visitantes fornece um indicador interessante, o que você está realmente procurando são transações. Se você está vendendo um produto ou um serviço, o sucesso é medido em vendas.
É absolutamente crítico que você rastreie e analise essas métricas-chave em seu website; caso contrário, como você saberá o que está funcionando, o que não está funcionando e o que você precisa fazer para melhorar as conversões?
Quer uma análise gratuita do seu Website?
Não perda mais tempo com burocracias. Registe os seus dados e em menos de 48 horas receba o seu relatório Gratuito.
10. Outras Considerações Comerciais
Além das considerações on-line específicas, você precisará considerar:
- Tributação
- Banca
- Licenciamento e marcas
- Estrutura jurídica do negócio
- Localização da empresa
- Armazenagem de produtos
- Contabilidade
Assuntos legais, entre outras coisas
Observe que estes itens são listados por último. Embora importante, você não quer deixar que estas coisas o impeçam de fazer. A ideia é escolher o seu mercado, obter um nome de domínio, construir o seu site, e começar a gerar receitas o mais rápido possível e trabalhar os detalhes ao longo do caminho!
Loja online – 5 estratégias de divulgação que precisa para vender mais
Quando se pensa em loja online, há um exemplo moral bem conhecido na fábula da tartaruga e lebre – ” lento e estável ganha a corrida”. O mesmo se aplica ao comércio electrónico.
Os clientes nem sempre são fáceis de se envolver – a taxa média de abandono do carrinho é de 69,2%. É necessária persistência e uma variedade de estratégias de divulgação para atingir o seu público e aumentar as vendas. A alternativa de bater os clientes com uma divulgação agressiva de uma só vez atrapalha os compradores ou, pior ainda, irrita-os. Em vez disso, a divulgação eficaz resume-se a atingir audiências repetidamente ao longo do tempo para construir familiaridade e, eventualmente, incentivar as compras.
Qualquer comerciante pode divulgar a sua loja sem uma agência dispendiosa. As 5 técnicas de divulgação deste artigo são fáceis de fazer com qualquer orçamento, independentemente de ser uma pequena ou grande empresa.
Os vendedores que implementam estas tácticas terão uma estratégia de divulgação diversificada – uma estratégia que permite ligações a longo prazo com os clientes que regressam e oferecem oportunidades para envolver e atrair novos compradores.
1) Espalhar a palavra nas redes sociais
A divulgação nas redes sociais tem tudo a ver com consistência – a publicação regular em horários que se ajustam aos horários dos seus clientes permite-lhe chegar e envolver frequentemente os compradores.
Não se espalhe utilizando todas as plataformas de mídias sociais. Em vez disso, concentre-se nos canais que os seus compradores estão realmente a utilizar. Pode seguir quais as plataformas que os seus compradores estão a utilizar mais com ferramentas baseadas em dados, como o Google Analytics.
Escolha as plataformas de redes sociais preferidas dos seus clientes e partilhe notícias e tendências relacionadas com a indústria para manter as suas contas informativas e úteis para os compradores.
Também deve partilhar links para o seu site e produtos, mas não sobrecarregue os clientes com anúncios directos. Demasiada auto-divulgação torna a sua conta nas redes sociais menos valiosa e útil para os compradores. Um rácio recomendado é de 80/20 – 80% de notícias actuais da indústria e 20% a ligar o seu site e produtos.
2) Utilize publicidade PPC
PPC significa pay-per-click, um tipo de marketing em que as empresas pagam por cada clique que o seu anúncio recebe. A publicidade PPC permite medir se as campanhas são rentáveis, comparando os custos do anúncio com a quantidade de tráfego e vendas geradas pelo anúncio.
O tipo mais comum de PPC é a publicidade em motores de busca, sendo o Google Ads o software de PPC mais popular. O Ads permite-lhe criar anúncios que aparecem no motor de pesquisa do Google e colocar os seus anúncios através de um processo de leilão. Você licita em uma palavra-chave, e os anúncios são escolhidos com base nos valores dos lances e na pontuação de qualidade do anúncio. Ligue as suas contas Analytics e Ads para medir a actividade dos clientes após estes clicarem num anúncio do Google.
A publicidade nas redes sociais também utiliza modelos PPC. Os anúncios aparecerão no feed ou na linha do tempo de um usuário, dependendo da plataforma, e você pagará por CPC (custo por clique) ou CPM (custo por mil impressões). Facebook, Instagram, LinkedIn e até Snapchat são todos exemplos de canais de social media que utilizam este modelo de publicidade paga.
Com o PPC, tem de se comprometer a testar e melhorar as suas campanhas numa base contínua. Quando verifica regularmente estas campanhas pagas, certifica-se de que o dinheiro do seu clique está a ser gasto de forma sensata para gerar maior tráfego e vendas.
3) Formar parcerias estratégicas
Gerar buzz em torno da sua loja através do networking com os principais players da sua indústria. Contacte os blogs para ver se têm todo o prazer em rever os seus produtos ou o seu site num post. Ao ter o seu site em destaque em um post em um site popular, você pode levar milhares de visitantes-alvo para o seu site de comércio eletrónico.
Você também deve contactar e conectar-se com os influenciadores das redes sociais na sua indústria, que podem publicar e partilhar conteúdos sobre a sua loja. Uma vez identificadas as contas de redes sociais que têm grandes quantidades de seguidores e estão afiliadas à sua indústria, comece a envolver-se com eles regularmente:
- Com os seus perfis e Páginas de redes sociais.
Retweet ou responda aos tweets dos grandes influenciadores, especialmente se eles são sobre a sua loja. Comente e agradeça aos influenciadores que retweetam as suas mensagens.
Pesquise as pessoas que usam as suas hashtags no Instagram para ver se algum dos principais influenciadores usou estas palavras-chave, e siga os influenciadores que encontrar.
Interagir e conectar-se com os principais players da sua indústria frequentemente cria consciência em torno da sua marca e produtos para que eles possam ajudar a espalhar a palavra sobre a sua loja.
4) Ter uma estratégia SEO
A desvantagem de vender a partir de uma loja online é ter menos tráfego do que os grandes mercados, como o Amazon e o eBay. Tem de optimizar a sua loja online para receber mais visitas, incorporando palavras-chave nos títulos e descrições das suas listas de produtos. Pode aumentar o tráfego e as vendas na sua loja online, incluindo termos e frases frequentemente pesquisados no seu site.
Identifique palavras-chave usando uma ferramenta externa, como Ahrefs, Amazon, ou Google. Uma vez identificadas as palavras-chave ideais e incluídas nas descrições e títulos dos produtos, pode medir o sucesso da sua estratégia de SEO com o Google Analytics. Com esta ferramenta, pode visualizar o relatório de Canais da secção Aquisição para ver quais as palavras-chave de pesquisa orgânica que estão a conduzir a um maior tráfego e a maiores vendas.
5) Utilizar promoções por e-mail
O e-mail marketing é uma forma fácil de atingir compradores com promoções que atendam às suas necessidades específicas. Os clientes estão principalmente interessados em como o seu produto pode beneficiá-los, por isso é mais provável que se envolvam com descontos e ofertas que sirvam as suas necessidades.
Por exemplo, visitantes de lojas que visualizaram produtos mas nunca fizeram uma compra beneficiariam de um desconto por e-mail para compradores de primeira viagem.
Lento e estável ganha a corrida
Com o comércio electrónico a crescer e a concorrência entre os vendedores a atingir o auge, é mais importante do que nunca colocar esforços no marketing da sua loja online. Dito isto, a implementação das estratégias deste guia leva tempo. As tácticas abrangem diferentes canais que precisam de ser todos verificados de forma rotineira, e os resultados não chegam instantaneamente.
No entanto, a distribuição do seu esforço por diferentes estratégias é a chave para o marketing a longo prazo. Utilizar um conjunto diversificado de tácticas aumenta as suas hipóteses de sucesso de divulgação – se uma falhar, tem outras estratégias em que pode confiar à medida que melhora os seus esforços noutros locais. Estar disposto a usar múltiplas tácticas e melhorar os seus métodos conforme necessário permite-lhe, enquanto vendedor, alcançar mais compradores e impulsionar mais vendas através das suas campanhas.
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