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Ideias de promoção para atrair clientes para a sua loja
Neste artigo daremos ideias de promoção para atrair clientes e dizemos-lhe quais são as melhores estratégias de vendas.
As promoções de vendas despertam tanto amor como ódio. Por um lado, servem para incentivar as vendas, o que é sempre bom. Mas, por outro, significa diminuir a margem de lucro, o que nem sempre é agradável.
O que é uma promoção de vendas?
Uma promoção de vendas consiste em incentivar a compra de um produto no curto prazo através de diferentes estratégias.
Mas cuidado, não deve confundir promoção com publicidade. Enquanto a publicidade oferece argumentos para comprar um produto, a promoção de vendas oferece motivos para “comprá-lo agora”.
O objetivo é aumentar o valor pontual percebido pelo comprador e gerar uma sensação de oportunidade para empurrá-lo para comprar.
Agora pode estar a pensar: “os meus produtos já estão a vender bem, tenho que fazer promoções? Sim.
Por que fazer promoções em lojas físicas?
Imagine que está numa loja física e vê um produto que gosta. Após um rápido primeiro olhar, o que fará é procurar o preço.
O preço é um dos fatores mais importantes (se não o mais importante) no processo de decisão de compra numa loja física, e na internet ainda mais.
Pense que 65% dos compradores gastam pelo menos 16 minutos a comparar entre diferentes páginas. Com o clique de um botão é mais fácil visitar várias lojas do que fisicamente, certo? E para ser a opção vencedora, diante de tanta concorrência é preciso usar as promoções.
Mas além de ser aquele último empurrão que um cliente precisa para comprar, as promoções também são muito úteis para atingir outros objetivos, tais como:
- Ganhar visibilidade: os começos não são fáceis e as promoções são um bom ponto de partida.
- Gerar tráfego: mesmo que não acabem por comprar, os visitantes que entrarem conhecerão a nossa marca e daremos um extra ao nosso SEO.
- Captação de leads: há promoções especiais que só podem ser acessadas se os utilizadores se registarem no site.
- Estimular a procura: não só de novos clientes, mas de antigos que não nos visitam há muito tempo.
- Novos lançamentos: para divulgar novos produtos na nossa loja online. Por exemplo, as novidades da temporada.
Em suma, para se manter competitiva em relação à sua concorrência, uma loja online não pode evitar promoções de vendas.
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9 ideias de promoção para atrair clientes
1- Troque menções sociais por descontos.
Marc Jacobs fez isso na abertura da sua loja pop-up em Londres. O que Jacobs fez foi oferecer artigos gratuitos em troca de menções sociais.
Numa loja física, pode oferecer um cupom de desconto caso o cliente mencione a sua compra nas redes sociais (o que também é prova social).
Outra variante desta promoção é oferecer um cupom de desconto na próxima compra, mas é claro que não é tao atrativo.
2- Cupons de contagem decrescente
Quando introduzimos o senso de urgência, a conversão é maior. Se tivermos um cupom sem data de validade, não teremos pressa em gastá-lo, mas se virmos uma contagem decrescente com o tempo restante, as coisas mudam.
Um bom lugar para localizá-lo é na barra lateral do seu site. O ideal é que ele permaneça fixo para que, quando o utilizador rolar, o cupom esteja sempre visível.
3- Vendas instantâneas
É mais uma forma de estimular a urgência e ativar a compra.
Podemos fazer de 2 maneiras:
- Tempo limitado: “só até às 22h00 desconto de 15%”
- Produtos limitados: “primeiras 50 compras, envio grátis”
A chave é anunciá-lo com antecedência. Se for muito cedo, a promoção pode ser esquecida, mas se for um pouco antes, os seus clientes ficarão tentados a aderir.
4- Blocos de preços
É levar um pouco mais longe a estratégia anterior, agora combinamos a limitação de tempo e produto.
Por exemplo: “primeiras 15 unidades com 40% de desconto, as próximas 25, com 60% de desconto”. A oferta aumenta a cada bloco e tudo num determinado período de tempo.
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5- Recompense a antiguidade
Estima-se que atrair um novo cliente custa 10 vezes mais do que manter um existente. Superada a barreira da primeira compra, tudo fica mais fácil.
É por isso que vamos tentar aproveitá-lo com uma estratégia de fidelização. Na próxima compra pode oferecer envio grátis, desconto especial ou atendimento personalizado, por exemplo.
6- Mudança de estação
Aproveitar o fim do verão ou a chegada da primavera para oferecer produtos com desconto não é apenas uma boa ideia de promoção para atrair clientes, mas também:
- Ajuda a livrá-lo de stocks.
- Faz com que consiga novos clientes para superar a barreira da primeira compra.
- Torna a marca conhecida.
Em roupas ou produtos de design, pode trabalhar com coleções, que não precisam de coincidir com as estações do ano.
7- Demonstrações em lives
Com certeza já viu demonstrações de como funciona algum aparelho em stands e feiras, por isso as demonstrações em lojas físicas funcionaram sempre.
Então, por que não trazê-las para o mundo online? Pode fazer lives sobre os. Seus produtos nas suas redes sociais (por exemplo, no Facebook e Instagram).
Perca o medo da câmara, demonstre os benefícios e utilizações dos seus produtos e prepare um desconto para os telespectadores.
8- Faça mistério
Os consumidores já viram quase tudo, mas ainda são curiosos por natureza.
Se ao invés de presenteá-los com um desconto, os convidar a fazer um passatempo ou a adivinhar algo, muitos deles não poderão deixar de clicar.
Brinque com as possibilidades: envio grátis, diferentes cupons de desconto ou um 2×1.
9- Amostras grátis
Não pode entregar amostras do seu produto à porta da sua loja, mas pode deixar que as pessoas solicitem uma amostra sem comprar.
É claro que tem um custo, mas encare isto como um investimento em publicidade. Além disso, terá capturado muitos emails para a sua estratégia de email marketing.
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Além destas ideias de promoção para atrair clientes, há muito mais opções!
A combinação de estratégias com as características de cada negócio e de cada nicho tornam as opções quase infinitas.
Veja que não falamos sobre promoções com influenciadores ou opções de financiamento, ou seja, basta usar a sua criatividade para aumentar as suas vendas através de promoções.
Marketing Social: 12 vantagens de ter uma boa gestão de redes sociais
Neste artigo vou falar-vos de Marketing Social e da sua importância para os vossos negócios. A gestão das redes sociais é essencial para a sua empresa nos dias de hoje.
Vivemos um momento histórico em que a utilização das redes sociais e o marketing social torna-se essencial para a subsistência das pequenas e médias empresas.
As redes sociais, além de dizer ao seu cliente “Olá, estou aqui”, cumprem outras funções, como fornecer informações valiosas sobre a sua empresa. Uma vez que o cliente saiba que a sua empresa existe, é hora de lhe dizer por que a sua empresa é a melhor opção para ele.
Fornecer informações que ajudem o seu potencial cliente no seu dia a dia, fará com que ele o veja como um especialista e confie em si para lhe dar qualquer tipo de ajuda.
O papel do Community Manager na gestão das redes sociais
Em toda a boa gestão de redes sociais, a figura do Community Manager, o profissional que gere as redes sociais, desempenha um papel fundamental.
É fundamental ter um CM em qualquer empresa de médio ou grande porte que queira marcar presença na web, pois as redes sociais, muitas vezes, são a primeira coisa que o cliente da sua empresa vê.
O gestor de comunidade é responsável por postar as publicações nas suas diferentes redes sociais, criar artigos sobre os serviços da sua empresa e gerir promoções pagas.
Mas a sua função não termina aí, o seu potencial vai além disso. O Community Manager cria, mostra a identidade corporativa da sua empresa ao mundo e interage com ela, por isso deve ter um grande conhecimento sobre a sua empresa, o que ela pode oferecer, o que a diferencia e como humanizá-la com o seu público.
Entre as suas responsabilidades também está a de enviar estatísticas de crescimento para a empresa contratante durante a gestão de redes sociais.
Ele deve analisar o target, avaliar qual é o produto com mais interação e entender qual é o melhor momento para publicar. Em suma, “transformar informação em conhecimento”.
Deixamos-lhe um resumo das principais competências que um bom Community Manager deve ter:
- Bom comunicador.
- Bom criador de conteúdo.
- Grande detetor de tendências.
- Rápido na gestão de possíveis crises.
- Analista.
- Criativo.
Como pode ver, o community manager é um profissional muito completo que está a tornar-se cada vez mais importante nas empresas.
O que é um planeamento de redes sociais
Agora que tem a clareza sobre a importância de ter um bom profissional de gestão de redes sociais ao seu lado, e o impacto que isso pode ter no seu negócio, é hora de avaliar o COMO.
O planeamento de redes sociais é a forma como vai realizar a sua estratégia nas redes sociais para atingir os objetivos desejados.
É um documento onde elabora os diferentes objetivos gerais e específicos, desenvolve quais ações vai fazer para alcançá-los e entende o que fazer caso as coisas não saiam como deseja dentro dos prazos esperados.
A realidade é que todos nós podemos ter um perfil nas redes sociais, mas para ter sucesso devemos ter o perfil certo para o nosso público.
Um planeamento de redes sociais bem estudado pode dar-lhe muitos benefícios:
- Melhorará o posicionamento web do seu negócio.
- Expandirá o seu mercado para novos clientes.
- Terá uma boa presença nas redes sociais e poderá receber feedback sobre a qualidade dos seus serviços.
- Aumentará a fidelidade dos seus clientes.
- Abrirá novos canais de comunicação com o seu comprador.
- Saberá antecipar a concorrência.
Principais funções de um gestor de comunidade
- A principal função de um profissional de gestão de redes sociais é gerar tráfego para o seu site. Através das redes sociais, muitos potenciais clientes decidem saber mais sobre o negócio que procuram e entrar no seu site. Isso gera, por sua vez, um bom posicionamento que se traduz num maior número de impressões no Google.
- Monitorizar todas as publicações que serão feitas nas diferentes redes sociais existentes, qual o melhor horário para fazê-lo e estabelecer quais conteúdos terão.
- Interagir com os seus clientes para retê-los e conseguir novos. Além disso, quando há um cliente inconveniente, o gestor de redes sociais preparou um manual para gestão de crises. Nele, preparou respostas para reverter qualquer situação desagradável para a empresa.
- Melhorar a imagem da empresa. Aproximar a sua marca do seu público, gerar discussões e conversas online que tenham um único objetivo: humanizar a sua marca.
- Analisar os resultados. Acompanhar tudo o que está a acontecer nas suas redes sociais, quantos likes recebe, comentários, referências ao site.
Vantagens de contratar um profissional para a gestão das minhas redes sociais
Muitas pessoas pensam que qualquer pessoa pode fazer este trabalho. É verdade que o upload de um post pode ser feito por todos, mas isso não é gerir redes sociais. Requer muito mais do que isso e vamos explicar porquê.
Existe uma grande diferença entre ter um perfil e estar presente nas redes sociais. Ter um profissional para gestão de redes sociais é essencial para alcançar o sucesso empresarial, principalmente em negócios digitais, como lojas online, agências de marketing, cursos online ou novos empreendimentos.
Benefícios das redes sociais geridas de forma profissional
As empresas, cada vez mais interessadas em aumentar a visibilidade dos seus negócios, estão a recorrer às redes sociais para completar a sua estratégia digital.
Este meio está a ser fundamental na estratégia de marketing social de qualquer empresa, seja ela um negócio puramente online, ou físico.
No entanto, são poucos os que realmente aproveitam este canal e conhecem as inúmeras vantagens que as redes sociais para as empresas trazem para a sua estratégia.
12 vantagens de ter uma boa gestão de redes sociais
1- Maior visibilidade e imagem da marca
Grande parte dos seus potenciais clientes tem perfil numa das principais redes sociais e todos os dias fazem mais de 500 milhões de Tweets, 4,5 bilhões de Likes no Facebook e partilham 95 milhões de vídeos e fotos no Instagram.
A presença da nossa empresa nas redes sociais ajudará a aumentar o alcance das nossas ações de marketing social, atingindo um grande volume de potenciais clientes que seria complicado e caro obter pelos meios tradicionais.
Além disso, as redes sociais têm a propriedade de viralizar um bom conteúdo, fazendo com que ele alcance um grande volume de utilizadores a um custo mínimo.
2- Melhorar a reputação online do seu negócio
As redes sociais são mais do que um perfil do seu negócio e uma vitrine dos seus produtos, elas devem respeitar a imagem corporativa, apoiar os valores da marca e ter um bom atendimento ao cliente, pois são o canal ideal para atender as necessidades do seu cliente e entrar em contacto com ele.
A presença nas redes sociais melhorará a imagem da marca se fizermos uma boa gestão deste canal, carregarmos conteúdos interessantes para os utilizadores, formos criativos e resolvermos as dúvidas e questões dos utilizadores de forma rápida e amigável.
Devemos ter em mente que o principal objetivo das redes sociais é facilitar e ajudar os membros da nossa comunidade, não transformar o nosso perfil num catálogo de produtos.
O conteúdo para redes sociais desempenha um papel importante na valorização da reputação do nosso negócio e no aumento da visibilidade através da viralização.
Tenha cuidado para que o seu conteúdo conte a história da sua marca, seja único, personalizado, criativo e seja o conteúdo que os seus clientes desejam partilhar nas redes sociais.
É fundamental ter uma estratégia de conteúdo para nunca ficar sem um bom conteúdo para partilhar com os nossos clientes.
3- Facilitar a comunicação entre a empresa e os clientes
As redes sociais são o canal perfeito para ter uma comunicação direta e imediata com os nossos clientes.
Muitas empresas consideram que ter uma grande comunidade de seguidores nas redes implica ter uma boa gestão dos mesmos.
No entanto, o tamanho não é uma medida de desempenho muito significativa. Para tirar o máximo proveito da sua comunidade, ela deve ser composta por utilizadores ativos que partilham e interagem com o conteúdo.
É aqui que entra em cena o gestor da comunidade, a pessoa responsável por construir, gerir e administrar a comunidade online. Entre as suas múltiplas atribuições, deve estimular a interação com o conteúdo publicado e desempenhar a função de mediador entre a comunidade e a marca.
Quando se cria uma boa comunidade nas redes, a tarefa do community manager passa a ser mais de observador e moderador, pois são os próprios utilizadores que interagem entre si em prol e defesa da marca.
Além disso, deve-se garantir que as diferentes redes sociais das empresas sejam constantemente atendidas.
Os comentários dos utilizadores devem ser respondidos a tempo, especialmente os negativos, para que não se tornem crises reais que possam afetar a reputação da nossa marca.
4- Conhecer melhor os seus clientes
Antes de criar um perfil corporativo numa das principais redes sociais, devemos ter certeza de que o nosso público está lá. Para isso, devemos estudar o perfil dos nossos clientes e ver com quais redes eles interagem, para escolher criteriosamente a melhor rede social para realizar ações de comunicação para o nosso negócio.
Uma vez escolhidas as redes onde devemos estar presentes, devemos adaptar o conteúdo em formato e tom a cada rede social.
5- Criar de campanhas publicitárias nas redes sociais
As redes sociais são uma forma fantástica de realizar campanhas publicitárias devido ao seu baixo custo em relação aos resultados alcançados.
O sucesso fundamental das campanhas nas redes sociais deve-se às segmentações que podem ser realizadas nas principais redes, principalmente no Facebook, onde as campanhas podem ser segmentadas por idade, sexo, localização geográfica, profissão, gostos, hobbies, interesses, páginas que seguem, entre outros.
Entre os tipos de campanhas mais utilizados nas redes sociais estão: conteúdo promovido, sorteios, download de ebooks e publicidade direta. No entanto, as redes sociais oferecem-nos uma ampla gama de possibilidades para atingir o nosso público.
A publicidade nas redes sociais potencia o resto das ações digitais, proporcionando-lhes maior impacto e visibilidade.
6- Monitorizar os resultados
Da mesma forma, as redes sociais fornecem-nos uma ampla variedade de dados para supervisionar e controlar o alcance de todas as ações realizadas, tanto nas nossas campanhas pagas nas redes quanto nas nossas publicações orgânicas.
Com esses dados, estabeleceremos objetivos de interação com os utilizadores, com os quais melhoraremos o conteúdo publicado até atingir os objetivos estabelecidos na nossa estratégia de redes sociais.
7- Promover os nossos produtos ou serviços
As redes sociais podem ser uma boa vitrine para promover os seus produtos e serviços. No entanto, são muitos os que se entusiasmam e transformam os seus perfis nas redes sociais num espaço onde apenas mostram produtos e ofertas, perdendo o significado e o valor que as redes sociais têm para os utilizadores e gerando uma imagem de marca má.
Não podemos perder de vista o objetivo e as vantagens das redes sociais para as empresas, que nada mais são do que criar uma comunidade de utilizadores interessados na nossa marca, entrando em contacto direto com eles, fornecendo conteúdo valioso e atendendo as suas necessidades.
8- Fidelizar o cliente
As redes sociais são o canal mais adequado para fidelizar os clientes e transformá-los em embaixadores da marca.
Este é o grande desafio das redes sociais profissionais. Este tipo de cliente recomendará a nossa marca antes da concorrência, participará ativamente interagindo com o nosso conteúdo e defendendo a marca contra outros utilizadores da rede, se necessário.
É essencial cuidar e mimar este tipo de cliente, pois é ele que ajudará a nossa comunidade a crescer e a atingir os objetivos que estabelecemos.
Para isso, devemos ter um relacionamento próximo com ele e agradecer por todas as ações que realiza em benefício da nossa marca.
9- Capturar tráfego para o site ou blog corporativo
Uma das vantagens das redes sociais para as empresas é poder partilhar o conteúdo criado no site corporativo ou blog.
Com isso geramos tráfego para o nosso site. Portanto, não apenas partilhe os seus posts no seu perfil, mas também incorpore ícones de partilha nas principais redes sociais no seu site ou blog corporativo.
10- Permitir que estude a concorrência
Outra vantagem das redes sociais para as empresas é detetar facilmente quem são os seus concorrentes e estudar o que eles fizeram ou estão a fazer.
Poderá detetar as ações que estão a realizar nas redes, que tipos de conteúdo partilham e quais são os mais bem-sucedidos, em que momentos publicam e, acima de tudo, detetar possíveis erros, aprender com a sua experiência.
Se for muito observador e fizer um bom estudo, poderá desenvolver uma estratégia de redes sociais melhor do que a sua concorrência.
11- Esteja atento ao orçamento
Deve estar ciente do dinheiro que tem para investir nas redes sociais e como usá-lo corretamente. Um bom planeamento permitirá que direcione bem os anúncios, colabore com influenciadores, faça concursos e promoções de produtos e execute outras estratégias para aumentar o seu público.
Um gestor de redes sociais executa muito bem esta tarefa.
12- Tendências e concorrência
Deve conhecer a fundo o seu setor, saber quais tendências estão em alta e os diferentes canais usados.
Informar-se sobre as últimas tendências para estar atualizado sobre o que está a acontecer é outro requisito para não ficar para trás. O mundo digital é rápido e mutável, nunca deve parar de aprender e atualizar as suas ações.
Desvantagens das Redes Sociais nas empresas
Não devemos cair na ideia de que a gestão de redes sociais para empresas dificilmente envolve esforço, pois podemos deparar-nos com as seguintes dificuldades:
- A necessidade de ter perfis profissionais nas diferentes redes sociais.
- Ter conteúdo personalizado, adaptado à marca e ao que os utilizadores gostem.
- As redes sociais estão ativas 24 horas por dia, 365 dias por ano, pelo que devemos ter uma gestão contínua das mesmas para responder rapidamente aos utilizadores e prestar-lhes um bom serviço.
- Devemos estar preparados para possíveis crises nas redes sociais que possam surgir, derivadas de comentários negativos não respondidos ou de utilizadores revoltados com a marca.
As redes sociais mais usadas
LinkedIn: um must have
Ter uma página dedicada à empresa numa rede social profissional como LinkedIn ou Viadeo é um requisito obrigatório. Além do aspeto institucional, dá status à sua atividade.
Você e os seus colaboradores podem indicar quem é o empregador em cada um dos vossos perfis pessoais. Tanto você quanto os seus contactos podem vê-lo, e o boca a boca pode desempenhar um papel importante, especialmente com a intervenção de opiniões e recomendações.
Dessa forma, pode melhorar a marca empregadora.
Facebook: a ferramenta essencial
A rede social por excelência é o Facebook. É muito fácil criar uma conta e uma página com endereço, detalhes de contacto, horário… Tudo depende se planeia publicar conteúdo regularmente ou não.
Se o seu último post tiver sido postado há muito tempo, a sua marca será prejudicada e sugere que a sua atividade parou. Neste caso, é melhor não ter uma conta.
Twitter e a capacidade de ir direto ao ponto
Os tweets têm um número limitado de caracteres, o que os torna mensagens curtas e diretas. Popular para notícias e comunicações atuais, o Twitter é usado para política, eventos, etc.
Por que não adicionar a sua empresa ao fluxo de notícias para fins de marketing social?
Instagram: a todo o vapor
O visual está no centro das atenções: fotos, vídeos e até gifs animados. Filtros são propostos para tornar as imagens mais atrativas.
Graças ao seu sucesso exponencial desde 2012, depois de comprada pelo Facebook, é a rede social ideal para os setores da moda e do turismo.
Além disso, a plataforma permite apostar no storytelling, que, graças à sua dimensão lúdica, promove o empenho e fidelização dos seus seguidores.
Snapchat e espontaneidade
Um conceito ainda diferente: visual, mas limitado no tempo. Você publica uma foto, os seus seguidores podem vê-la durante segundos.
Uma restrição que brinca com o efeito surpresa e ansiedade dos utilizadores.
YouTube para vídeos
Exclusivamente em vídeo, o YouTube funciona com o Google. Mais do que uma plataforma de partilha de vídeos, o YouTube afirma o seu lugar como rede social.
Pode criar um canal, adicionar vídeos, dar likes, comentar, partilhar vídeos, etc.
O vídeo é um formato de conteúdo cada vez mais popular que todas as marcas devem usar devido à sua viralidade como uma alavanca eficaz para o marketing social.
Versão inspiradora do Pinterest
O princípio é simples: use apenas fotos e fixe-as em quadros. O Pinterest é uma fonte visual de inspiração, é o reino da beleza.
Algumas das vantagens de trabalhar com um gestor de redes sociais:
- Você obterá melhores resultados, pois os profissionais poderão estabelecer metas mais realistas.
- As redes sociais serão sempre atendidas, pois os profissionais monitorizam-nas com frequência.
- Poderá segmentar o seu público e, portanto, as suas campanhas publicitárias terão um impacto maior.
- Será mais fácil lidar com crises nas redes sociais ou evitá-las completamente.
Pode contar com conteúdo de qualidade a ser publicado em diversos formatos para conseguir uma maior interação com o público.
Atualmente existem agências e profissionais de marketing social que oferecem todos os tipos de planos para começar a publicar profissionalmente nas redes sociais. Portanto, não importa o tamanho da sua empresa, com certeza encontrará algo que cabe no seu bolso.
As redes sociais são um dos principais canais de qualquer estratégia digital e convidamo-lo a aproveitá-las ao máximo.
Divulgue os seus produtos e serviços e torne-se referência no setor publicando conteúdos de interesse, fazendo com que os seus clientes se apaixonem por experiências e realizando campanhas para alcançar maior alcance, ouvindo as necessidades dos seus clientes e superando a sua concorrência.
Editor de imagem online nº1
Estava a procurar um editor de imagem online? Esta é a proposta do edit.org, um editor on-line com mais de 20.000 modelos diferentes para criares os melhores cartazes, banners ou posts, nas redes sociais e diferentes tipos de anúncios. É muito fácil de usar e completamente personalizável.
Segundo o próprio site, esta ferramenta on-line é utilizada para impulsionar milhares de negócios. É fácil de fazer edições que se adaptam às necessidades e especificações de cada organização, com resultados incríveis, tal como se fosse feito por um designer profissional!
O que vamos criar hoje?
Se hoje acordaste desinspirado/a, mas precisas mesmo de criar algum tipo de conteúdo, não te preocupes, o edit.org pode ajudar-te a criar conteúdo nos dias em que a criatividade não te acompanha.
Basta acederes às categorias para todo um leque de conteúdo pré-definido aparecer à tua frente e escolheres o que queres editar. Nesta página encontras modelos para todas as ocasiões e mais algumas.
O edit.org começa por oferecer modelos para os dias especiais tais como, dias dos namorados, Carnaval, ano novo chinês ou Dia da Mulher.
Nas categorias principais pode encontrar modelos para diversas áreas, assim como, viagens e turismo, tecnologia, educação, restaurantes, Youtube e muito mais.
Além de editar imagens para redes sociais ou capas para vídeos, cria também folhetos, currículos, faturas, logos, etc. Existe igualmente uma extensa quantidade de recursos para criar conteúdo de qualidade, como milhares de imagens totalmente livres de royalities, diversas fontes, modelos pré editados ou elementos gráficos para complementar as tuas edições, tais como figuras geométricas, ícones ou texturas.
Login no seu editor de imagem
Para teres acesso a uma conta gratuita começa por aceder ao site através do link: edit.org e realiza o teu registo. Podes conectar-te com a tua conta do Facebook ou com um e-mail e uma palavra-chave
Como ter acesso aos modelos?
Dentro do website podes ter acesso aos modelos de duas formas diferentes. Podes clicar em “categorias” ou em “formatos”. Na parte superior da tela podes encontrar as categorias separadas por nicho e na parte inferior as categorias separadas por tipo de conteúdo. Basta clicares na categoria que mais te interessa para teres acesso aos modelos pré-definidos. Destes, a maioria são grátis, porem existem alguns em que só vais ter acesso se tiveres uma conta premium.
Assinatura plano gratuito vs Assinatura plano paga
Com a versão gratuita vais ter acesso aos modelos grátis, a uma enorme quantidade de textos com diversas tipografias e combinações de tipografias, a elementos gráficos que podes adicionar ao teu design para o melhorar, a paleta enorme de cores e gradientes que podes usar para colorir, por exemplo, palavras, fundos ou os próprios elementos gráficos e a uma capacidade de armazenamento de 100 megabytes.
Tens também acesso a imagens livres de royalities, com a possibilidade de realizares um upload das tuas próprias imagens.
Para te facilitar a pesquisa de imagens podes escrever uma palavra-chave num campo de pesquisa que existe para esse efeito. Recomendo que faças a tua pesquisa em inglês.
Toma nota desta dica, pois assim vais ter acesso a uma maior opção de imagens do que se só pesquisares em português. Por outro lado, se optares por carregares uma imagem, o edit.org oferece-te uma panóplia enorme de ferramentas para que a possas editar da forma que mais desejares.
Uma opção bastante interessante são os filtros existentes onde se inclui a opção de remoção de fundo parcial ou total de uma imagem. Podes assim transformar, como muita facilidade, a tua imagem num PNG.
Finalmente uma outra opção que é totalmente gratuita e que te pode salvar de algumas dores de cabeça é a fácil alteração do formato da tua criação.
Apenas com um clique
Com um clique podes alterar o teu design para que este tenha as dimensões de um banner quadrado, um post no Twitter, Instagram ou Facebook ou uma Thumbnail do Youtube.
Todos os textos e imagens ajustam-se automaticamente à dimensão que selecionaste, sem teres que arrastar imagens ou redimensionar textos.
As opções de alteração do tamanha do teu projeto são muito variadas e vale muita a pena experimentares todas.
Com a versão paga vais conseguir ter acesso a todas as opções disponibilizadas na versão gratuita e ainda a todo um novo leque de mais opções de customização.
Depois de acederes a esta versão tens acesso a um novo painel intitulado “Meus projetos” onde vais poder criar pastas para organizar todos os teus projetos.
Esta opção faz todo o sentido uma vez que também acabaste de ganhar muito mais espaço de armazenamento, passaste de ter 100 megabytes para ter 5.000 megabytes.
Design feito, como fazer o download?
Depois de fazeres o teu design é importante que o guardes. O próximo passo vai ser, naturalmente, iniciar o download da tua criação.
Para isso podes clicar em “download”, que se encontra no canto superior direito, mesmo ao lado da opção “guardar”. Tens 4 opções de download, que são “JPG”, “PNG”, “PDF” e “Vetor PDF”.
Todas as opções são acompanhadas de uma pequena explicação para que possas eleger a opção que mais se adequa ao teu caso. Depois de feita esta eleição o teu projeto vai ser descarregado de forma automática.
Concluindo
No final de contas o edit.org revela-se um programa surpreendentemente fácil, simples e rápido de trabalhar, ótimo para projetares os teus designs diariamente.
Em poucos minutos podes criar um menu diário para o teu restaurante, uma capa para o Instagram ou um panfleto para publicitar uma promoção para o teu negócio tal como se fosse feito por um designer profissional.
Aqui podes ter um grande editor de imagem que pode ser a solução para os teus projetos.
Junta um pouco da tua criatividade ao teu editor online nº 1 e melhora a imagem do teu negócio!
Remarketing o que é, e como usar nos anúncios da Google
O remarketing é uma técnica de publicidade online que consiste em exibir aos utilizadores anúncios sobre uma marca com a qual eles já tiveram algum tipo de contato. Para criar listas de remarketing com o público desejado, é necessário incluir um código no seu site, que está disponível em plataformas como Google Ads e Facebook Ads.
Provavelmente os banners publicitários de um produto ou serviço que anteriormente procurava já o “assombravam” na web: promoção de bilhetes de avião para determinado destino, alguma peça de roupa, descontos em calçado que estava a ver, entre outros.
E não, não é por acaso, é o Remarketing em ação.
Atualmente atinge um grande número de pessoas, mas o que elas não sabem é que também podem utilizá-lo a favor dos seus negócios, tanto B2B como B2C.
Neste post vamos explicar melhor o assunto e daremos algumas dicas que pode fazer quando criar a sua campanha.
Remarketing o que é?
Em primeiro lugar, é importante deixar claro que “Remarketing” e “Retargeting” são praticamente a mesma coisa.
A diferença é que a primeira é a forma como o Google chama a sua própria ferramenta de retargeting.
Outras plataformas, como AdRoll, Re Targeter e FetchBack, usam esta última palavra.
A palavra vem do inglês “target”, que significa “objetivo”. Ou seja, a ideia do retargeting é atingir a mesma pessoa mais de uma vez, através de anúncios que o utilizador exibe após a primeira pesquisa sobre o assunto, numa determinada página que visitou ou em qualquer outro tipo de interação.
Para que serve o remarketing?
O objetivo do Remarketing é claro: aumentar as conversões e, com isso, também as vendas.
A filosofia do Remarketing é que nem toda a gente que vê um anúncio pela primeira vez, opta por fazer a compra.
Na verdade, apenas um pequeno número de utilizadores o faz. Segundo dados do Google Ads, no comércio eletrónico, 97% dos visitantes não compram na primeira visita.
Isso acontece ainda mais em vendas complexas, a conversão em solicitações de cotações ou ações semelhantes é ainda menor.
Desta forma, o Remarketing representa a possibilidade de continuar a atingir o cliente que ainda não comprou, para que a marca continue presente na sua cabeça enquanto ainda está a tomar a decisão.
Já entre o primeiro contacto do utilizador com a empresa até a efetivação da compra, são várias etapas do processo. Aqui podemos dividi-las em quatro momentos diferentes:
- Conscientização: quando a pessoa começa a pesquisar sobre o assunto, sem necessariamente ter a intenção de comprar.
- Consideração: quando a pessoa já tem algum conhecimento e está a pensar sobre a compra (aqui compara preços, procura recomendações, entre outras ações).
- Compra: quando a própria pessoa faz a compra;
- Fidelização: fase pós-compra, quando a intenção é focar numa nova conversão.
Dessa forma, com um plano de Remarketing bem estruturado, é possível atingir os utilizadores nas diferentes fases desse funil e ajudá-los a avançar para as próximas etapas.
Como funciona o remarketing?
A sua estrutura operacional é simples. Vamos usar o Google Ads como exemplo.
Imagine que está a pesquisar um “Software de marketing digital” e clica num link patrocinado na página de resultados.
Quando entra no site do anúncio, um cookie (que funciona como um selo) é armazenado no seu computador e é o que o Google usará para identificá-lo.
Posteriormente, o Google mostrará os anúncios dessa mesma página noutros sites parceiros que têm espaço para anúncios (Rede de Display) ou nas páginas de resultados (Rede de Pesquisa).
Desta forma, novos anúncios aparecerão por algum tempo, para tentar convencê-lo a comprar.
Geralmente, o período de remarketing é de 30 dias, mas pode variar, dependendo da plataforma e das configurações utilizadas.
Formas de remarketing no Google Ads: Rede de Display e Rede de Pesquisa
No Google Ads, existem basicamente duas maneiras excelentes de fazer remarketing: na Rede de Display e na Rede de Pesquisa.
Sabe qual é a diferença?
1 – Remarketing na Rede de Display
A Rede de Display é um grupo de sites aliados que oferecem um espaço nas suas páginas da web para divulgar links patrocinados.
Esses espaços são usados para espalhar banners para utilizadores que estão numa lista de remarketing.
É a partir daí que vê as promoções que o “perseguem” em diversos sites.
Cada plataforma de remarketing tem acordos com sites diferentes para configurar a sua própria Rede de Display.
Portanto, dependendo do que escolher, os seus anúncios serão exibidos nos sites dessa plataforma.
Além disso, muitas vezes são feitas alianças para que o mesmo site possa exibir anúncios de redes diferentes.
2 – Remarketing na Rede de Pesquisa
Outra opção de remarketing é através da rede de pesquisa. Através desta possibilidade, os anúncios são exibidos na própria página de resultados.
Podemos encontrar estes anúncios na pesquisa do Google, Google Maps, Google Shopping, Imagens do Google, grupos do Google e mecanismos de pesquisa aliados.
O formato dos anúncios na rede de pesquisa é diferente do formato da Rede de Display.
Enquanto neste último pode fazer banners com imagens de diferentes tamanhos, na Rede de Pesquisa o formato é o do anúncio padrão do AdWords, com texto limitado.
No entanto, a maior diferença entre a Rede de Display e a Rede de Pesquisa é que, na primeira, os banners de redireccionamento aparecerão em websites aliados que o utilizador visita, mesmo que não esteja a procurar por nenhum desses conteúdos.
Pelo contrário, na Rede de Pesquisa, os anúncios são apresentados quando o utilizador volta a consultar o referido conteúdo no motor de busca Google, ou seja, está num momento de interesse e as oportunidades de conversão são elevadas.
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Outras formas de Remarketing: Facebook e Instagram
Outra opção que podemos aproveitar é o Remarketing do Facebook, que funciona de forma semelhante ao da Rede de Display, em que os anúncios aparecem dentro da rede social, seja no feed de notícias ou na barra lateral.
Da mesma forma, é possível fazer este tipo de marketing no Instagram. É por isso que já deve ter visto nesta rede, o anúncio de uma marca com a qual interagiu anteriormente ou de um produto que quase comprou, mas abandonou no carrinho.
Ressalta-se que o Remarketing no Facebook e Instagram é feito através de empresas parceiras, como Perfect Audience e AdRoll.
Então qual é a melhor forma de remarketing?
A resposta dependerá das estratégias que desenvolver para a sua empresa.
O ideal é investigar as possibilidades e pensar em como adaptar os formatos à sua realidade.
O conselho é experimentar diferentes modelos para aperfeiçoar as suas campanhas.
Neste artigo, continuaremos a concentrar-nos no remarketing para o Google Ads.
Como criar uma campanha de remarketing do Google
O principal objetivo de uma campanha de Retargeting na Rede de Pesquisa é continuar a destacar a sua marca perante o utilizador, quando ele procura um determinado tema.
O objetivo é mostrar diferentes opções aos utilizadores que estão em diferentes estágios do processo de compra, como uma oferta ao pesquisar o produto ou comparar preços, ou para quem já comprou anteriormente, oferecer um complemento relacionado ao seu produto, por exemplo.
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Instale as tags do Google Ads
- Faça login no Google Ads.
- Clique no ícone da ferramenta no canto superior direito e depois em Gestor Público, na seção Biblioteca Partilhada.
- À esquerda, clique em Fontes de dados do público. Lá verá um conjunto de fontes com as quais é possível criar listas de remarketing.
- Na primeira caixa “Tag do Google Ads“, clique em Definir tag. Se já configurou uma tag, selecione Editar fonte no ícone de três pontos no canto superior direito da caixa “Tag do Google Ads”. Se só precisa do código, vá para a etapa 6.
- Escolha o tipo de dados que o tag receberá: dados padrão ou atributos/parâmetros específicos. Também pode optar por incluir o parâmetro “ID do utilizador” no rótulo. Desta forma, serão recolhidos os IDs dos utilizadores que entram no seu site, para apresentar anúncios mais direcionados. Se selecionar atributos ou parâmetros específicos, poderá escolher o tipo de empresa que melhor representa os seus produtos ou serviços.
- Clique em Criar e continuar para uma tag existente, este botão exibirá as palavras Guardar e Continuar.
- Quando a tela de instalação aparecer, a tag global do site e o snippet de evento estão prontos para uso. Pode copiar o código, usar o Gestor de tags do Google, fazer o download da tag ou enviá-la por e-mail a um webmaster. Para integrar o remarketing no seu site, copie o código e cole-o entre as tagsdo site. A tag global deve ser colocada em todas as páginas do site. O fragmento do evento é adicionado apenas às páginas específicas que permitem que siga os eventos de remarketing dinâmico desejados.
- Clique em Concluir.
- Na tela de confirmação “E agora?”, Clique em Concluir novamente.
Opcional:
Se já adicionou a tag global do site para outro produto do Google, como o Google Analytics, adicione o comando ‘config’ da tag do Google Ads (destacado abaixo) a cada instância existente da tag.
Crie uma lista de remarketing no Google Ads
Com a tag configurada, é altura de definir estratégias.
O remarketing é baseado em listas, como aqueles que entraram nos URLs relacionados a um determinado produto, que entraram na página de preços, quem fez uma compra no site, entre outros.
Com isso, é necessário analisar quais são os públicos mais interessantes para abordar através de novos anúncios.
Para criar listas de remarketing, siga estas etapas:
- Faça login no Google Ads.
- Clique no menu de ferramentas e, em Biblioteca partilhada, clique em Gestor público.
- Em seguida, clique em Listas de público (provavelmente já está lá).
- Para adicionar uma lista de visitantes do site, clique no botão Mais e selecione “Visitantes do site” (há também as opções ” utilizadores da aplicação”, ” utilizadores do YouTube” e “Lista de clientes”).
- Na página exibida, insira um nome que descreva a lista de remarketing. Precisará de ter uma tag ou snippet de evento configurado para que este processo funcione.
- Escolha um modelo no menu suspenso “Lista de membros”.
- Selecione um conjunto de regras nos menus suspensos “Página visitada”. Em cada menu, adiciona as condições para as páginas da web no seu site onde deseja coletar informações de cookies dos visitantes. Os valores podem ser palavras, um número ou uma data, dependendo do modelo de regra e das condições que selecionou para a lista que deseja criar.
- Insira um valor para o tamanho inicial da lista, ou seja, a quantidade de visitantes que pretende receber durante um determinado período. Para aumentar o tamanho inicial da sua lista, inclua visitantes dos últimos 30 dias.
- Escolha a duração dessa adesão, ou seja, quanto tempo um visitante permanecerá na sua lista. Não se preocupe com o número que inseriu, essa configuração pode ser alterada a qualquer momento.
- Escolha uma descrição opcional para o público.
- Clique em “Criar público”.
Crie quantas listas de remarketing desejar.
Em seguida, crie novas campanhas e grupos de anúncios para adicionar as suas listas.
Pode definir listas para diferentes seções do seu site usando regras. Por exemplo, se deseja definir uma lista para uma página do seu site onde vende dispositivos eletrónicos, pode usar a regra: “URL contém: eletrónico”.
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Estratégias de remarketing para a rede de pesquisa
Existem várias maneiras de trabalhar com listas na Rede de Pesquisa. Por isso, trazemos alguns exemplos que podem ajudá-lo a pensar sobre as estratégias para o seu negócio.
1 – Otimize o seu lance de palavra-chave
Digamos que tenha uma empresa, o seu produto seja um software de marketing digital e já tenha uma campanha do AdWords com palavras como “software de marketing digital”.
O que está à procura é que alguém que entrou no seu site por um anúncio dessa campanha, mas ainda não fez a compra, veja novamente um anúncio da sua empresa ao repetir uma segunda pesquisa sobre o assunto.
Dessa forma, o retargeting pode ser usado para aumentar o lance das suas palavras-chave.
Com isso, terá mais chances de que o seu anúncio apareça novamente nas pesquisas de alguém que está na sua lista.
Portanto, o que deve fazer é modificar a sua campanha para adaptá-la ao retargeting e, dessa forma, aumentar o seu percentual de audiência.
2 – Reduza o seu lance de palavra-chave
Esta estratégia é contrária à anterior. Suponha que tenha um produto que o seu público-alvo só compra uma vez e geralmente não faz uma nova compra a curto prazo.
Desta forma, quando um comprador realiza uma nova pesquisa com termos relacionados ao seu produto, não deseja que os seus anúncios apareçam nos resultados, pois as probabilidades de conversão são mínimas.
O que pode fazer neste caso é reduzir a oferta de palavras-chave para que diminuam as probabilidades do seu anúncio aparecer nos resultados e não gastar os seus cliques nelas.
Desta forma, exibirá os seus anúncios a potenciais compradores.
3 – Personalize o texto do seu anúncio
Uma possibilidade de Retargeting na Rede de Pesquisa é fazer pequenas modificações nos anúncios para que apareçam novamente aos utilizadores com algum diferencial, como “envio grátis” ou “desconto de 10%”.
Esta opção pode ser feita duplicando uma campanha existente na qual modifica os anúncios da segunda versão de acordo com as suas estratégias, adicionando uma lista de Retargeting.
Desta forma, quem entrou no seu site sem comprar, poderá ver novamente o seu anúncio, mas com um diferencial que o poderá ajudar a concretizar a compra.
4 – Lealdade
Digamos, por exemplo, que tenha um site de câmaras e também venda tripés e lentes, que atraem consumidores para fazer novas conversões.
Nesse caso, é interessante criar uma campanha específica para esses acessórios.
Pode fazer isso com uma lista de retargeting baseada em pessoas que já compraram câmaras no seu site.
Desta forma, quando precisarem desses acessórios e os procurarem na internet, aumentarão as probabilidades dos seus anúncios aparecerem.
Para utilizar esta função, ao criar a sua lista de remarketing, escolha a opção “lista de clientes”.
Para concluir: dicas rápidas para montar uma campanha de remarketing
- Foque-se em públicos relevantes: públicos que são interessantes de alcançar com o Remarketing.
- Crie anúncios específicos para cada público: quanto mais próximo estiver do objetivo do utilizador, melhor. Por exemplo, se ele acedeu à página de preços de um determinado produto no seu site, pode exibir anúncios sobre o produto, talvez com um desconto atrativo.
- Lembre-se de ter uma boa landing page: não adianta ter um ótimo anúncio, mas redirecionar o visitante para a página inicial do seu site. Lembre-se de que deve ajudá-lo a encontrar o seu objetivo e, claro, a comprar.
- Faça análises constantes: tenha atenção às métricas que permitem medir os resultados do seu esforço. É importante lembrar que não só o CPC (Custo por Clique) é relevante, mas também o CAC (Custo de Aquisição do Cliente), ou seja, o seu gasto real para cada conversão gerada na campanha.
- Não exagere: tenha cuidado para não ultrapassar o número de anúncios para um determinado utilizador, pois isso pode cansá-lo. Recomenda-se não ultrapassar 10 visualizações por pessoa.
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4 dicas para gerar mais lucros com as suas campanhas de remarketing
1 – Evite a síndrome do spam
Pense no remarketing como o rio que é alimentado por vários fluxos diferentes. Se um desses fluxos estiver contaminado, inevitavelmente haverá problemas.
Uma campanha de remarketing traz de volta o tráfego que já se envolveu com o seu conteúdo. Se o tráfego nunca foi relevante em primeiro lugar, reconectá-lo provavelmente não o converterá.
Existem vários motivos pelos quais uma campanha de remarketing pode não funcionar de maneira ideal e um desses motivos é que uma das origens de tráfego originais não está a enviar um bom tráfego.
Então, como chegar à raiz disto?
O remarketing funcionou bem no início, mas depois falhou?
Se o remarketing funcionou bem, mas estava a começar a falhar, veja todas as novas campanhas ou origens de tráfego que se multiplicaram quando o Remarketing começou a funcionar.
Pode não ser necessariamente algo lançado pela equipa de marketing. Pode ser, por exemplo, um problema relacionado ao site.
Se o remarketing nunca funcionou bem verifique a análise do site para ver se surge algum problema. Procure páginas de destino e campanhas que não parecem gerar um bom tráfego.
O problema pode não ser muito complicado. É ainda mais provável que o seu público precise de ser mais segmentado.
2- Seja proactivo em relação aos geradores de tráfego
Este é um dos muitos bons motivos para ser realmente proactivo e pensar sobre os tipos de tráfego que gera para o seu site em todos os canais e como voltar a engajar esse tráfego.
Geralmente, mesmo que o tráfego seja “gratuito, a qualidade é melhor do que a quantidade“.
Às vezes, algumas empresas exploram conteúdo e estratégias sociais criadas para atrair multidões, mas não necessariamente a multidão certa.
Pense em presentes grandes e sofisticados que todos desejam, não apenas os seus potenciais clientes.
Se a sua empresa decidir lançar uma dessas campanhas, convém excluí-las proactivamente da sua campanha de remarketing ou, pelo menos, segmentá-las num bloco de anúncios ou grupo de anúncios separados.
3- Avalie o seu conteúdo e como o público interage com ele
No Google Analytics, pode configurar o seu público para ser usado como segmentos secundários e personalizados como dimensões, o que abre um mundo de possibilidades para analisar o desempenho.
Com isso, pode explorar como determinados públicos interagem com o conteúdo.
Por exemplo, pode analisar:
- Quais as páginas de destino que funcionam melhor.
- Quais as páginas que são as páginas de saída mais comuns.
- Qual o conteúdo geralmente que procuram.
- Como interagem com os eventos, quais os formatos de conteúdo tendem a preferir.
- Quais são as pesquisas no site que estão a fazer?
4- Crie relevância entre o público e os seus anúncios
A melhor vantagem do direcionamento do seu públicos-alvo é que agora tem a capacidade de criar anúncios muito relevantes que falam para esse público.
Com os anúncios de texto, pode usar os públicos-alvo para alterar dinamicamente o texto do anúncio para realmente falar com o potencial cliente.
Com os anúncios gráficos, deve criar algo relevante para o seu público.
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E agora? Está pronto para fazer o remarketing gerar mais conversões e vendas para a sua empresa?
Como vender pelo Instagram os seus produtos ou serviços
Como vender pelo Instagram os seus produtos ou serviços
Atualmente, o Instagram tem mais de 1 bilhão de utilizadores ativos em todo o mundo. É, sem dúvida, um ótimo canal de vendas para marcas que desejam divulgar os seus produtos. Saiba como vender pelo instagram, agora mesmo
Com o recurso Instagram Shopping, as marcas podem usar a sua conta do Instagram como uma janela virtual para exibir os seus produtos com etiquetas de preços e redirecionar seguidores diretamente para a sua loja online.
Desta forma, o Instagram passa a ser um excelente aliado na estratégia de marketing de qualquer negócio online, e é esse potencial que vai descobrir neste guia. Podemos começar?
Como vender pelo Instagram?
Para vender no Instagram, precisa:
- Ter um perfil de empresa na rede social.
- Publicar conteúdo relevante para os seus seguidores.
- Obter seguidores de qualidade.
- Oferecer os seus produtos através do Instagram Shopping.
Para poder avançar em cada uma destas etapas com sucesso, criamos este guia definitivo que o ajudará a entender como vender pelo Instagram.
Aprenderá os segredos para criar um perfil de empresa, como personalizá-lo, como e quando publicar conteúdo de qualidade, como atrair mais seguidores para a sua conta (e, posteriormente, para a sua loja online) e muito mais.
Requisitos para vender pelo Instagram
Antes de dizer quais são esses requisitos, é importante entender a relevância do Instagram como uma oportunidade de vendas para todos os negócios online.
Um facto interessante em relação a este ponto é que 50% das visitas recebidas pelas lojas na internet vêm de uma rede social como o Instagram ou o Facebook!
As visitas num comércio eletrónico são essenciais para gerar vendas e a rede mais poderosa para isso hoje é o Instagram.
Portanto, é essencial não só que esteja presente nele, mas que dedique o tempo e o esforço necessários para aproveitar todo o seu potencial.
O Instagram pode ajudá-lo a gerar mais tráfego na sua loja virtual e alcançar uma maior presença nas redes sociais, e isso pode se traduzir num aumento nas suas transações!
Além disso, e muito importante, 1 em cada 3 vendas feitas entre lojas na internet são de sessões iniciadas a partir de uma rede social, sendo a principal delas o Instagram.
Há dois anos, o Facebook representava 80% dessas vendas, mas o Instagram está a crescer mês a mês e atualmente 85% das vendas vêm através desta rede (e menos de 15% do Facebook).
Não há dúvida de que o Instagram é a rede social do momento.
Agora, então, vamos dizer-te quais são os requisitos para que possa começar a vender pelo Instagram.
Do perfil pessoal ao perfil da empresa
Para vender pelo Instagram, a primeira coisa que precisa de fazer é mudar o seu perfil pessoal para um perfil empresarial.
Isto permitirá que não só se mostre aos seus seguidores como uma marca profissional, mas também tenha funcionalidades adicionais que a plataforma oferece exclusivamente para empresas.
As mais relevantes são:
- Estatísticas da sua conta. Onde pode verificar a interação que as pessoas têm com as suas publicações e, assim, tomar melhores decisões na sua estratégia de rede social.
- Promoção das suas publicações. Para que o seu alcance seja cada vez maior e consiga mais seguidores de qualidade.
- Ativação do Instagram Shopping. A funcionalidade estrela do Instagram que, ao ligá-lo à sua loja online, permite-lhe vender através desta rede social. Para habilitá-lo, após ter escolhido o seu perfil de “empresa”, não se esqueça de selecionar a categoria “Compras”.
Depois de alterar o seu perfil pessoal para um perfil empresarial, está pronto para otimizar este novo perfil.
5 chaves para um perfil de empresa de sucesso
O perfil da sua empresa no Instagram é um espaço muito especial que deve cuidar porque representa a sua marca na web.
Desde a sua foto, o nome da sua conta, a sua descrição e até o uso que dá às histórias do Instagram: tudo isso é importante para alcançar um perfil de empresa de sucesso e, assim, atrair novos seguidores e reter aqueles que já possui. Siga estas quatro dicas!
1 – Use uma versão simplificada do seu logótipo
Para que a foto do seu perfil seja bem reconhecível e não deixe dúvidas, recomendamos que use uma versão simplificada do seu logótipo.
Se ainda não criou o seu logótipo, pode fazê-lo com a ferramenta Logaster.
Basta inserir o nome da sua marca, clicar no botão “Iniciar criação da marca” e escolher o logótipo desejado.
2 – Preste atenção especial ao nome da sua conta
Ao pensar sobre o nome que escolher para o perfil do seu negócio, é importante que use palavras-chave relacionadas ao seu negócio.
Isto ajudará os utilizadores do Instagram a identificar rapidamente do que se trata a sua marca ou a que categoria ela pertence.
3 – Aproveite a descrição (bio) para se aproximar do seu público
Este é um lugar importante onde pode falar mais sobre si e a sua marca. Portanto, aproveite de uma forma atrativa para se dar a conhecer no Instagram.
Tem apenas 150 caracteres para consegui-lo!
Por isso, coloque a sua imaginação e criatividade à prova e comunique, ainda que em poucas palavras, o espírito da sua marca.
Se já tem uma loja online, pode adicionar um apelo à ação convidando os seus seguidores a visitá-la (para isso, adicione o link da sua loja na aba correspondente).
Aproveite este espaço para conseguir mais vendas!
Dica extra: nas suas publicações, diga aos seus seguidores que existe um link na biografia que eles podem aceder para aprender sobre o seu comércio eletrónico.
E se usa um hashtag com frequência no seu negócio, inclua-a na descrição da biografia para tornar o seu perfil mais fácil de encontrar na seção “Explorar Instagram”.
Finalmente, também pode usar ferramentas como IGBIO que permitem adicionar mais de um link na sua biografia para partilhar diferentes informações.
Pode ser um link para outras redes sociais da sua marca, para a página de contacto da sua loja online, etc.
4 – Não se esqueça de explorar as histórias apresentadas
Ao contrário das histórias “normais” que duram apenas 24 horas, as histórias em destaque não desaparecem, mas são colocadas num lugar privilegiado no feed.
Portanto, recomendamos que aproveite esta funcionalidade criando diferentes histórias sobre aspetos do seu negócio que acha que podem ser atraentes para os seus seguidores. Por exemplo:
- Como a sua marca foi criada.
- Imagens do seu showroom, loja ou escritório.
- Fotos da sua coleção mais recente (lembre-se de atualizá-las assim que mudarem).
- Ideias sobre como usar os seus produtos.
- Como comprar na sua loja online.
- Quais as formas de pagamento e envio que oferece no seu comércio eletrónico.
- Se fornece outras opções de contacto (como WhatsApp).
O importante é que as suas histórias em destaque capturem os seus potenciais clientes e gerem (muita) interação com eles.
Histórias em destaque são, então, um espaço muito valioso dentro do Instagram, pois também permitem que responda às dúvidas mais frequentes que os seus potenciais clientes possam ter e, assim, os ajude a conhecê-lo e comprar.
Dica: ao criar as suas histórias em destaque, recomendamos que seja muito claro nos títulos que escolher (devem orientar as pessoas) e também que adicione “separadores” ou “capas” para que sejam mais compreendidos e reforcem a sua imagem de marca.
5 – Incentive-se a criar conteúdo usando os formatos de Reels e Guias
Quatro anos após o lançamento das histórias, o Instagram lançou Reels and Guias, dois recursos que permitem que leve o conteúdo da sua marca para o próximo nível!
Para começar a criar conteúdo nestes novos formatos, basta entrar no seu perfil e clicar no símbolo “+” que aparece à esquerda do seu perfil. Lá poderá escolher entre os diferentes formatos disponíveis para gerar conteúdo, entre eles encontrará “Reels” e “Guias”.
Reels do instagram como podem ajudar a vender
O segredo na hora de criar conteúdo neste formato é fazer um vídeo curto com a maior criatividade e espontaneidade possível! Dicas, bastidores, partilhar ideias de como usar os seus produtos, as opções na hora de gerar conteúdo são infinitas!
Partilhamos as ferramentas que tem disponíveis ao criar um Reels:
- Áudio: permite que escolha uma faixa de música da biblioteca do Instagram.
- Efeitos de RA: pode adicionar efeitos e filtros de realidade aumentada às suas gravações.
- Cronómetro e contagem decrescente: esta ferramenta permite calcular os tempos de gravação e saber quando as filmagens começarão.
- Alinhamento: após gravar um primeiro vídeo, mostra a transparência do mesmo, para regravar outra tomada mantendo o mesmo plano.
- Velocidade: aumente ou diminua a velocidade do vídeo ou áudio para criar vídeos em câmara lenta ou rápida.
Além disso, o Instagram anunciou que o recurso #Shopping já está disponível em reels!
Isto significa que, ao marcar os produtos da sua loja em formatos como IGTV ou Reels, em breve este tipo de vídeo será exibido dentro da seção de compras do Instagram, aumentando o alcance da sua loja online e permitindo que se conecte com potenciais clientes!
Guias: os guias do Instagram são uma forma de criar e consumir conteúdo que agrupa várias publicações sob um tema da sua escolha. Atualmente, os temas disponíveis ao criar um guia são:
- Locais: permite recomendar locais na sua localização, ou nos locais que escolher e considerar que melhor se alinham com a estratégia de vendas do seu negócio!
- Produtos: tem como objetivo recomendar os seus produtos favoritos da sua loja online, ou de outras marcas que não sejam concorrentes diretas do seu negócio!
- Publicações: Recomende as publicações que criou anteriormente, bem como as publicações de outras contas que guardou e considera do interesse da sua comunidade.
Aproveitando as vantagens de vender no instagram
Como pode aproveitar as vantagens dos guias para impulsionar a sua estratégia de vendas nas redes sociais? Partilhamos 3 chaves:
- Escolha as suas melhores fotos para criar um catálogo que seja atraente para influenciadores que possam estar interessados na sua marca.
- Agrupe as suas publicações por categorias para que os seus novos seguidores (e potenciais clientes) possam aceder rapidamente ao conteúdo anterior.
- Crie um guia que inclua fotos dos seus produtos combinadas com conteúdo inspirador, criado por outros utilizadores que estão alinhados com o seu negócio.
A chave para vender no Instagram: o conteúdo é rei
Certamente já ouviu esta frase. Sendo uma rede social que se baseia 100% no visual, é muito importante criar um conteúdo de qualidade para se diferenciar da concorrência.
Portanto, é necessário que se concentre na criação deste conteúdo, tanto visual quanto escrito, pois ele pode definir o sucesso da sua marca no Instagram.
Veja as dicas abaixo para vender mais:
Cuide da qualidade da imagem
O triunfo das marcas (e não só no Instagram) está totalmente relacionado ao branding. Por outras palavras, o seu poder está na sua imagem e nas ideias associadas a ela.
Antes de começar a publicar as suas fotos, deve perguntar-se: qual é o conceito que a sua marca quer transmitir?
Que sentimento deseja despertar nos seus clientes? O seu objetivo nas redes sociais não tem de ser simplesmente promover produtos: tem que propor ao público um estilo de vida condizente com o seu negócio e que desperte o seu interesse.
Por exemplo, se os seus produtos são relacionados à moda alternativa, as suas fotos devem capturar cenas desse universo, com um estilo underground e descontraído.
Por outro lado, se a sua empresa se dedica a joias, faz mais sentido enviar fotos elegantes e sofisticadas, certo?
Depois de identificar qual é a proposta principal da sua marca e definir o seu público-alvo, comece a trabalhar com a fotografia!
Capture cenas únicas
Certifique-se de que os seus seguidores acedem a fotos que não veriam de outra forma.
A essência do Instagram é registar reações espontâneas e momentos relaxantes.
É importante que aproveite esta oportunidade para humanizar a sua marca: publique fotos do processo de fabricação dos produtos, dos bastidores de um evento ou até mesmo interações divertidas da equipa por trás da marca.
Treine o seu olho para aproveitar e fotografar estes momentos: esse será o verdadeiro diferencial do seu conteúdo.
Use boa iluminação
Não é por acaso que a palavra fotografia significa “escrita de luz”.
A iluminação, que muitas vezes não recebe a atenção devida, é a principal aliada das boas imagens.
Sempre que possível, tire fotos com luz natural. Os melhores horários do dia são de manhã cedo e quando o sol a por-se, embora não precise ser tão rígido neste momento.
Caso precise de usar luz artificial, escolha lâmpadas fluorescentes para imagens mais claras e neutras e lâmpadas incandescentes para fotos mais íntimas em tons de âmbar.
Aplica a regra dos terços
Para conseguir o enquadramento perfeito, os especialistas em fotografia usam um truque que já usa, mas não conhece a sua teoria: a regra dos terços.
Esta regra consiste em desenhar duas linhas verticais e duas linhas horizontais imaginárias no plano que deseja capturar.
O ponto que deseja destacar deve estar no quadrado do meio, ou seja, no centro da foto.
Outra opção é que fique em algum dos lados, mas sempre para onde convergem as linhas.
Além disso, não se esqueça de ajustar as linhas horizontais à linha do horizonte, caso seja uma paisagem que está a retratar, pois isso pode dar um toque mais profissional.
E tente sempre ter simetria entre o lado direito e esquerdo da imagem.
Explore sensações
Lembra-se daquele estilo de vida que acabamos de falar e que a sua marca quer transmitir? Lembre-se disso ao escolher o que fotografar.
O objetivo principal das suas imagens deve ser conectar-se com quem as vê. Portanto, muitas vezes pode ser interessante procurar a espontaneidade e explorar novos ângulos.
Ao fotografar os seus produtos, acompanhe-os com outros elementos que, sem ofuscá-los, ajudem a contar a história da sua marca, a sua essência, o que deseja que os seus clientes sintam ao comprá-los e usá-los.
Eles vão se identificar com a mensagem, vão associá-la ao conceito da sua marca e, assim, terão um interesse maior em conhecê-la.
Use o filtro indicado
Já tirou a foto? Bem, agora só precisa de escolher um filtro para reforçar ainda mais a ideia que deseja transmitir.
A maioria dos filtros gera tons fechados que transformam a luz através de “nuances” de cor.
O Instagram geralmente apresenta atualizações para usar nas suas fotos.
Lembre-se de que se usar o mesmo filtro para todas as fotos, dá uma certa unidade visual ao feed, o que é muito atraente ao olho humano.
E não se esqueça que os filtros não precisam de estar com toda a intensidade com que são normalmente exibidos: pode escolher qual percentagem de intensidade aplicar.
Se aplicar o mesmo filtro a todas as fotos em 30% ou 50%, o efeito será subtil, mas a unidade estética será clara. É tudo uma questão de cuidar do seu feed!
Preste atenção à qualidade do texto
Embora o foco principal do post seja a foto, a informação escrita também diz muito sobre a sua marca.
Por isso, com a imagem devidamente editada, vem a segunda parte do conteúdo: a descrição.
A seguir, vamos explorar o papel que os textos desempenham no Instagram e entender como aproveitá-los para complementar e reforçar a sua proposta de negócio nesta rede social.
O campo de descrição da foto está disponível precisamente para poder expressar o que a imagem não diz, conectar-se mais com os seus seguidores ou adicionar informações adicionais.
Portanto, nada melhor do que aproveitar o potencial deste recurso com as seguintes dicas:
1 – Escolha as suas palavras muito bem
Cada termo publicado tem um impacto diferente no leitor, por isso é muito importante ter cuidado e pensar no que vai escrever.
Recomendamos o uso de certas expressões extremamente informais apenas se forem apropriadas para o contexto da imagem (e, claro, para o seu público).
Além disso, ao refletir sobre a sua afirmação, anote todas as ideias que lhe ocorrerem e verifique se está clara e não leva a interpretações erróneas.
Evite a ambiguidade ao máximo para que nenhum seguidor fique insatisfeito ou uma mensagem prejudique a imagem da sua marca.
Tente ser simples e objetivo, não usando palavras desnecessárias, mas expressando tudo o que deseja dizer.
2 – Use hashtags, para vender bem no instagram
Surgidas no Twitter, as hashtags fizeram tanto sucesso que hoje o seu uso já se estende a quase todas as redes sociais.
São palavras-chave relacionadas ao tema da publicação, precedidas do símbolo “#”.
Esses hashtags atuam como marcadores de conteúdo, ou seja, indicam um contexto maior.
No Instagram, os hashtags são uma atração à parte e fazem toda a diferença quando o assunto é engajamento.
Alguns utilizadores tendem a pesquisar hashtags, o que pode aumentar as chances de verem a sua foto.
A aplicação permite o uso de até 30 hashtags em cada foto e 10 em cada história, mas não adianta exagerar.
É conveniente utilizar no máximo cinco ou seis, sempre após a descrição.
Para definir essas palavras-chave, primeiro procure os termos relacionados ao seu conteúdo.
Por exemplo, se a sua loja vende roupas de moda feminina, inclua “#moda” ou, melhor ainda, “#modaportugal” para obter mais alcance.
Investigue também quais são os hashtags mais populares do momento e veja se é possível usá-los de alguma forma.
Por fim, considere a criação de um hashtag exclusivo da marca para os seus seguidores postarem fotos utilizando os produtos da sua loja online.
Isto também ajuda a reforçar o conceito escolhido para a sua marca.
De qualquer forma, tenha em mente as seguintes restrições de escrita no Instagram:
- Nos hashtags, não pode usar caracteres especiais como “?” ou “&”.
- A plataforma não reconhece espaços entre as palavras do hashtag e, se os usar, apenas a primeira palavra será contada como parte dela.
- Não há diferença entre letras maiúsculas e minúsculas.
Pronto para criar suas próprias hashtags?
Preste atenção ao SEO do seu Instagram
Quando se trata de atrair tráfego para a sua loja online, o SEO (Search Engine Optimization) é uma excelente ferramenta para que os seus potenciais clientes encontrem a sua empresa no momento certo.
Também pode aplicar esta mesma estratégia no Instagram!
Estas são algumas dicas que deve aplicar no seu Instagram e que o ajudarão a vender mais produtos e serviços.
Foque no conteúdo da bio e nos destaques para vender pelo Instagram.
Linkedin marketing, 5 dicas para ter sucesso no linkedin
Com uma boa estratégia de Linkedin marketing, pode levar a sua empresa ao topo.
É importante que foque o seu negócio e que tenha o seu planeamento de redes sociais, pois a partir dele desenha as ações que tem interesse em desenvolver em cada uma delas. É curioso ver que muitas empresas B2B acabam por procurar clientes no Facebook ou Instagram quando, na realidade, o Linkedin é a ferramenta mais importante que podem promover no marketing.
Geralmente as pessoas costumam apostar mais no Facebook, mas vai gastar um orçamento de x em anúncios do Facebook para capturar alguns leads de baixa qualidade. Se investir aquele x no Linkedin Ads, o seu investimento será o mesmo, mas os seus resultados serão melhores, de maior qualidade. Menos, mas melhor.
E se falarmos de Instagram, pensamos em branding e numa rede social da moda, que é boa para complementar a sua estratégia de Linkedin marketing, mas não como a rede principal.
Portanto, tem que estar onde os seus clientes estão predispostos para falar de negócios.
A seguir damos 5 dicas chave para ter sucesso no Linkedin:
1 – Tenha um excelente perfil pessoal
Quando vai a uma reunião com um cliente, está mal vestido, usa o seu fato de casamento? Provavelmente não. Então, por que o seu perfil do Linkedin não é profissional?
Lembre-se de que esta é a primeira imagem que o seu potencial cliente terá de si e tem que ser excelente, não boa, excelente.
Não negligencie as opções que o Linkedin oferece, porque a sua concorrência vai tirar proveito delas. Todos elas, além de falarem sobre si, ajudam-no a ser localizado no mecanismo de pesquisa desta rede.
O que ajuda a impulsionar o seu Linkedin marketing?
- Foto de perfil: faça o seu rosto parecer sorridente e amigável.
- Foto da capa: Aproveite a oportunidade para escrever uma apresentação ou outros perfis sociais.
- Título e Sobre mim: use palavras-chave.
- Posições da empresa: repita essas palavras-chave.
- Crie habilidades para serem validadas: isso diferencia-o de outros concorrentes.
Agora está pronto para causar uma boa primeira impressão.
2 – Publique conteúdo adequado para Linkedin marketing
Então o medo de publicar e mapeia a sua estratégia de marketing de conteúdo no Linkedin.
O que precisa para traçar este planeamento é:
Projetar um calendário de conteúdo
Posts que não são planeados têm duas desvantagens:
- dizer algo inapropriado
- falar sem transmitir uma mensagem coerente.
Não é suficiente postar no Linkedin. Tem que ser coerente com o que transmite, o que o torna uma referência no seu setor. Isto é essencial se deseja que os clientes procurem por si e não você por eles.
Qual é o seu Know How? O que sabe fazer? Qual é a sua especialidade? Pelo que se destaca?
Nem pense em dizer que não sabe porque não é verdade. Todos nós temos um diferencial que fazemos melhor do que os outros. Só precisa de saber o que é.
Pense em diferentes temas nos quais o seu cliente ideal está interessado e atribua-os a este calendário.
Faça um calendário de publicações
Agora que sabe sobre o que vai falar, precisa de decidir quando vai comunicá-lo à sua comunidade de contactos. Esta sessão é importante ao projetar a sua estratégia de Linkedin marketing.
Saber como os utilizadores desta rede social agem ajuda a escolher o melhor dia e horário para as suas publicações. Não há nenhum truque, exceto que deve ter em mente que está à frente de pessoas que usam a internet geralmente, durante o horário de trabalho. Faça testes, anote os resultados obtidos e, em seguida, decida qual é a sua melhor programação de post.
3 – Crie um perfil para a sua empresa ou negócio
O seu perfil pessoal não é suficiente. Precisa de um perfil de empresa para desenvolver a sua estratégia de Linkedin marketing.
É verdade que o engajamento gerado por um perfil pessoal é maior do que o perfil de uma empresa (em todas as redes sociais), mas a empresa projeta uma imagem de profissionalismo e sustentabilidade que uma pessoa não projeta. E é isso que permite chegar a clientes maiores, rentabilizar os investimentos e, em última análise, crescer.
Portanto, se quiser ir mais longe e mais alto, é importante que mostre que existe um apoio atrás de si, uma organização estável.
Aqui, como na seção anterior, também precisa da sua estratégia de conteúdo. Tenha um planeamento de redes sociais, ajuste o calendário e vá em frente!
4 – Crie uma estratégia de Linkedin marketing que combine a comunicação da página da empresa com a dos perfis pessoais
Agora vem a mágica na qual pode implementar um modelo de vendas baseado em redes sociais. Quando combina o objetivo dos perfis dos seus funcionários (ou o seu) com a força da organização, surgem resultados positivos.
Perfil Pessoal + Perfil da Empresa = Vendas (Vendas Sociais)
As pessoas amplificam as mensagens das empresas e ajudam-nos a melhorar a nossa reputação. Ajuste os posts e melhore os seus resultados!
Já falamos sobre a boa complementação destas duas chaves estruturais de vendas. É altura de caminharem em direção ao mesmo objetivo, cada uma no seu caminho e dando feedback uma a outra.
5 – Crie anúncios no Linkedin
Há uma relutância geral em anunciar nas redes sociais, mas é como investir em cartões de visita ou merchandising: chega a um momento em que todas as empresas precisam de o fazer.
Este investimento deve estar no orçamento de qualquer estratégia de Linkedin marketing.
As redes sociais não são gratuitas e nunca foram. Não há custo para abrir os perfis, mas a partir desse momento, tem que investir nelas para cumprir os objetivos que se propôs. E isso requer tempo, dinheiro ou ambos.
Os donos das redes sociais têm um negócio com o qual querem ganhar dinheiro e por isso os algoritmos cortam cada vez mais o alcance. Isto significa que poucas pessoas veem o seu negócio se não fizer anúncios. São as regras do jogo e temos que aceitá-las para chegar ao nosso cliente.
Recomendamos que comece estas campanhas com um especialista para não desperdiçar o seu dinheiro.
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Solicite mais informações para a sua campanha.
Cada estratégia tem a sua complexidade e com o tempo vai conseguir melhorar o seu planeamento. Comece por colocar em prática estas cinco dicas são essenciais.
Agencia de marketing digital, todos os serviços online para o seu negócio
Se tem uma empresa consolidada, um empreendimento que está a começar ou uma marca pessoal, já sabe que a concorrência para conquistar o mercado está cada vez mais forte e precisa de uma agencia de marketing digital.
Para atrair mais clientes e obter melhores resultados, tem duas opções: a primeira é tentar projetar e executar um plano de marketing online por si próprio, criar as suas próprias métricas de monitorização e controlo, talvez utilizando o método de tentativa e erro e, claro, levar o seu tempo a aprender tudo isto.
A segunda opção é solicitar serviços de marketing digital a uma agencia experiente, para economizar tempo, esforço e dinheiro.
Neste artigo contamos quais são as vantagens e benefícios de ter um plano de marketing estruturado por uma agencia de marketing digital, feito sob medida para o seu negócio e com objetivos claramente definidos que pode monitorizar, para saber exatamente qual é o retorno gerado em relação ao investimento.
Por que deve contratar uma agencia de marketing digital?
É conveniente para si contratar uma agencia de marketing digital, pois o seu negócio precisa de um planeamento para atingir os seus objetivos, baseado em informações precisas sobre a concorrência, o público alvo e o perfil da sua buyer persona, para trazer soluções eficazes para o mercado e ganhar mais clientes.
É importante lembrar que os clientes não surgem espontaneamente, é um processo de conquista que demora o seu tempo e que exige estratégias, para levar o potencial cliente pela mão em cada fase do funil de vendas, da mesma forma, gerar aquela atração e confiança que é necessária, para que ele escolha a sua marca ao tomar uma decisão de compra.
E tudo isto consegue quando tem um plano definido do início ao fim, com objetivos e métricas claramente estabelecidas, para poder medir os resultados e tomar ações corretivas quando necessário, além de garantir o cumprimento dos objetivos.
Benefícios de ter uma agencia de marketing digital
A conhecida frase de Bill Gates: “Se o seu negócio não está na Internet, o seu negócio não existe”, diz tudo. Atualmente, se o nome da sua empresa ou marca não estiver a aparecer nos resultados dos motores de busca, estará simplesmente invisível para os consumidores.
Uma agencia de marketing digital ajuda-o a definir uma estratégia de posicionamento, para obter a visibilidade e o alcance que a sua marca precisa, para atrair mais clientes e aumentar as vendas.
Para tal, necessitará da identificação das palavras-chave ideais para o seu negócio, do desenho e combinação perfeita de estratégias de SEO e SEM, bem como da escolha adequada dos canais e tipos de redes sociais para passar a sua mensagem.
Da mesma forma, precisa de conteúdo relevante e significativo para agregar valor aos utilizadores, construir credibilidade e obter autoridade na sua área de negócios ou setor.
Isto, por sua vez, permitirá que obtenha tráfego qualificado, converta o público em potenciais clientes e clientes em fãs, seguidores e promotores da sua marca.
Vantagens oferecidas por uma agencia de marketing digital
Ao contratar uma agência, sabe claramente qual é o plano de ação a seguir para atingir os objetivos, as atividades são registadas num calendário, para acompanhar se são executadas no tempo estimado, otimizar recursos e alcançar alta eficácia.
Vejamos as principais vantagens de tomar a decisão de contratar uma agencia de marketing digital, para o seu negócio ou marca pessoal:
- Tem um plano de ação, um roteiro que o levará ao ponto que deseja chegar e objetivos claramente definidos.
- As agencias contam com ferramentas e recursos especializados que disponibilizam para o seu projeto, evitando adquiri-los por conta própria, economizando custo, tempo de formação e curva de aprendizagem da sua equipa de trabalho.
- Os profissionais das agencias são altamente treinados e certificados, tem experiência e estão em constante atualização sobre os últimos desenvolvimentos do setor.
- Também contam com especialistas com grande capacidade criativa e inovação, que o ajudarão a criar campanhas personalizadas. Não terá que contratar um especialista de cada especialidade separadamente, portanto, economiza custos, pois as agencias contam com equipas interdisciplinares à sua disposição.
- Terá uma melhor presença nos canais selecionados, terá imagens e vídeos de alta qualidade, além de um conteúdo otimizado para SEO que passará a sua mensagem de forma eficaz.
- Poderá focar no seu negócio, em prestar um serviço e uma experiência diferenciada aos seus clientes, enquanto a agencia de marketing digital se encarrega de automatizar os processos e cuidar de todos os detalhes.
- Coordenação e coerência entre as ações de captação de clientes, o processo de venda e o serviço de manutenção e fidelização.
- Sincronização das campanhas entre os diferentes canais, para contar histórias marcantes e coerentes com as quais os consumidores identificam-se, para criar empatia e confiança.
Ao ler este artigo, os seus concorrentes já estão a tomar providências para se posicionarem no mundo digital.
Não fique para trás, assuma a liderança e certifique-se de trazer as melhores soluções para o mercado, com a ajuda de uma agencia de marketing digital.
Porque contratar uma agencia de marketing digital?
Se já tem um site, está nas redes sociais, mas não consegue aumentar as vendas, é provável que precise de uma agencia de marketing digital.
Como está o mercado atual, e vendo que a concorrência está cada vez mais forte e cada vez mais difícil saber diferenciar-se dela, deve perguntar-se se os seus esforços e orçamento estão a ser eficazes e estão a trazer os benefícios económicos esperados, que a final de contas é o objetivo principal da empresa.
Se for realizada uma boa estratégia de marketing online, é possível elevar o produto ou serviço às primeiras posições e distanciar-se da concorrência.
Garantir isto com uma boa agencia de marketing digital está nas suas mãos.
É muito importante ter uma boa perceção por parte do target e cuidar da imagem da marca.
Muitas empresas perdem tempo e dinheiro ao gerir diferentes ações de marketing que, por sua vez, deixam de criar uma boa perceção da imagem da empresa junto ao público-alvo e convertem potenciais clientes em clientes finais.
Os concorrentes
Os concorrentes realizarão estratégias de marketing e não é aconselhável ficar para trás ou nas mãos de não profissionais.
Um exemplo claro é o posicionamento na internet: se a empresa não realizar estratégias ou ações constantes de longo prazo para alcançar um bom posicionamento e a concorrência o fizer, em pouco tempo a marca perderá posições e visibilidade no ranking dos principais motores de busca enquanto a concorrência vai subir posições.
O facto de ter presença online com um site ou blog, ter uma boa gestão nas redes sociais, o que é cada vez mais importante no marketing digital, ser participativo e não deixar de lado um público tão interativo como o público online, pode facilitar a aumento do tráfego da web e conversão de potenciais clientes para obtenção de maiores benefícios económicos.
Na verdade, se analisarmos cuidadosamente as estatísticas dos últimos anos, podemos ver que:
- Mais de 52% das empresas recebem clientes através de uma das principais redes sociais, como o Facebook. Na evolução desta rede social, por exemplo, vemos como ela permite criar páginas de empresas e assim diferenciar um perfil pessoal de uma marca, o que mostra a eficácia das ações realizadas nas mesmas.
- 43% das marcas recebem solicitações através da rede social LinkedIn.
- 55% das empresas decidiram aumentar o orçamento de marketing digital.
Podemos constatar, graças a estes dados, que a estratégia de marketing online deve ter um posicionamento relevante dentro da gestão da marca. E, acima de tudo, que ao ter que realizar diversas estratégias de inbound marketing e marketing digital, devem estar sempre nas mãos de profissionais para que a sua gestão e impacto sejam adequados e a perceção do público-alvo seja a que a empresa deseja.
7 razões pelas quais deve considerar a contratação de uma agencia de marketing digital:
1- Saber estruturar a estratégia no tempo e no conteúdo
Se a gestão da imagem da marca das diferentes estratégias de marketing digital ficar nas mãos de um profissional, a forma como pretende interagir com potenciais clientes pode ser gerida de forma adequada como quando deve publicar ou comentar em posts, tanto no site quanto nas redes sociais.
É importante não deixar de lado a questão do posicionamento, pois um profissional pode comunicar ou avisar se um site estiver mal posicionado ou penalizado pelo Google.
É necessário que as estratégias de marketing sejam sempre personalizadas de acordo com as reivindicações da imagem de marca que a empresa possa ter.
2- Ferramentas e recursos
Os profissionais de uma agencia de marketing digital sabem usar corretamente ferramentas como Search Console ou Analytics, entre outras.
Saber usar corretamente as ferramentas existentes para gerir e conhecer o ROI das estratégias de marketing digital pode economizar tempo e dinheiro, além de trazer muitos benefícios.
3- Experiência
Como no ponto anterior, a contratação de uma agencia de marketing digital proporciona a experiência profissional de trabalhar todos os dias com as ferramentas e conhecer as ações da concorrência, da mesma forma que favorece a realização de relatórios profissionais, métodos personalizados para a análise da concorrência e técnicas aplicadas em outras empresas cuja aplicação tem tido sucesso para aquele mercado.
4- Estratégia personalizada
Quando a contratação fica a cargo de um amador e não de profissionais, pode-se cometer o erro de gerir incorretamente as redes sociais, posicionar ou criar e manter um site ou loja virtual de forma errada.
5- Originalidade
A agencia de marketing digital ajudará a realizar diferentes estratégias em relação à concorrência.
O conselho é sempre personalizar as estratégias de marketing e, por isso, uma agencia de marketing digital sabe como transmiti-lo de uma forma nova, divertida e diferente para o público-alvo.
Pode obter mais tráfego para as redes sociais ou para um blog através de vídeos divertidos que mais tarde se tornarão virais.
6- Imparcialidade
Uma equipa de profissionais pode dar opiniões e uma visão mais imparcial sobre a eficácia das ações.
Ocasionalmente, os empresários realizam ações orientadas por familiares ou amigos que não pertencem ao setor de marketing e não surtem efeito e, por isso, é importante deixar aos profissionais do setor saber quais ações, como e quando aplicar.
7- Estar atualizado
Todos sabem que no mundo das novas tecnologias os avanços são constantes e ficar para trás pode ter um impacto considerável no sucesso das ações de marketing digital.
Portanto, se perceber que alguns ou todos estes sinais podem ser a falha pela qual não atingiu os benefícios e retornos que pensava que iria obter com as estratégias que aplicou, chegou a altura de considerar se é necessário colocar o assunto nas mãos de profissionais e, para isso, contratar uma agencia de marketing digital que possa redirecionar a imagem da marca e economizar tempo e dinheiro graças ao profissionalismo de recursos e experiência.
Transparência, gestão contínua das suas expectativas, antecipação de resultados, flexibilidade e adaptação, melhoria do ROI, maior produtividade, sinergia e acima de tudo, a capacidade de oferecer produtos e serviços de qualidade que superem as suas expectativas é o caminho que seguimos.
Mas afinal o que é uma agencia de marketing digital?
O marketing digital tem tido um grande crescimento nos últimos anos, por isso ter um plano de marketing e canais digitais, bem como objetivos ligados ao online é uma prioridade. Isto levou à criação de um novo tipo de negócio: a agencia de marketing digital.
Grandes empresas e empreendedores procuram adaptar as suas estratégias e planos à nova era digital.
Caso trabalhe com marketing digital ou esteja a pensar fazê-lo, certamente já se perguntou: devo fazer o marketing da minha empresa sozinho?
Deveria contratar alguém para lidar com o marketing digital? E se for melhor eu pedir ajuda a uma agencia?
Marketing digital: o que é e por que utilizá-lo?
Como empresário, provavelmente avalia todas as alternativas a pensar numa variável muito importante, o custo.
Porém, é provável que também esteja a dispensar outros igualmente importantes, e é normal, o objetivo é reduzir custos e aumentar receitas.
E pode ser até a melhor decisão se pensarmos a curto prazo, porém pode não ser tão eficaz a longo prazo. É por isso que mostraremos algumas das vantagens que uma agencia de marketing digital lhe pode oferecer.
O que é uma agencia de marketing digital?
Uma agencia de marketing digital é, basicamente, uma empresa que desenvolve atividades relacionadas à construção de marcas, promoção de produtos, interação com públicos-alvo, aumento de vendas e outras atividades através da utilização de ferramentas, processos e estratégias tecnológicas.
Estas empresas estão totalmente equipadas para oferecer serviços e soluções de problemas e atender às necessidades de marketing de outras empresas que procuram destacar-se online, garantindo o cumprimento dos seus objetivos a curto, médio e longo prazo.
Curiosamente, quando alguém pensa em marketing digital, a primeira coisa que vem à cabeça são banners, imagens e vídeos em diferentes redes sociais ou no Google, o que é correto, mas o marketing digital não é só isso.
Na verdade, o que as boas agencias de marketing fazem, vai além destas coisas que provavelmente lhe vieram à cabeça, que são mais operacionais. Uma agencia ajudá-o a impulsionar os seus negócios.
Provavelmente é um excelente profissional de marketing, mas pode não ter tempo para lidar com todas as estratégias que tem em mente.
Talvez seja um empreendedor que não conhece nada sobre este segmento, ou talvez tenha outras prioridades para o seu negócio, de qualquer forma é bom saber que poderá sempre recorrer a uma agencia de marketing digital caso precise de ajuda.
Um objetivo comum: lucratividade
Embora existam muitos tipos de agencia, com muitas formas de trabalhar, o objetivo final de todas elas é o retorno sobre o investimento (ROI), ou seja, a lucratividade.
As agencias de marketing digital não existiriam, se não fossem lucrativas para quem as contrata, mesmo as agencias focadas em branding têm o objetivo final de ser lucrativas.
Para uma agencia de marketing digital ser lucrativa, deve trabalhar em estreita colaboração com o seu negócio, deve conhecer a fundo o seu negócio, os seus produtos, os seus objetivos, metas e processos.
Todos eles devem ser contemplados numa estratégia que procura atingir um objetivo comum.
Vantagens de uma agencia de marketing digital
Delegar funções de marketing digital a uma agencia de marketing pode trazer muitas vantagens a quem precisa da internet para impulsionar os seus negócios, como por exemplo:
1 – Especialização
A especialização resume-se a uma metodologia de trabalho de algumas empresas onde cada atividade é realizada por um especialista que possui amplo conhecimento da atividade a desenvolver.
O principal benefício desta metodologia de trabalho são as economias de escala cujos custos variáveis por atividade são reduzidos quanto mais eficaz for no exercício da referida atividade.
Este modelo já é conhecido mundialmente e dá-lhe a certeza de que está nas mãos de verdadeiros especialistas que estão em constante formação para lhe prestar os melhores serviços.
2 – Objetividade antes dos resultados
É comum que muitos empresários ou proprietários de empresas defendam as suas operações e a sua forma de conduzir o negócio de qualquer crítica, mesmo que o seu ponto de vista, muitas vezes, seja errado.
Uma agencia de marketing digital ajudará a analisar as operações e processos que existem dentro da empresa e ajudará a identificar potenciais problemas que podem ser prejudiciais aos negócios.
3 – Redução de custos a longo prazo
Contratar uma pessoa ou uma equipa de para lidar com as atividades de marketing digital pode ser caro e demorado.
Tem que calcular os custos de contratação, formação, compra de ferramentas entre outros custos relacionados à operação.
Ainda tem que assumir custos indiretamente relacionados como o espaço onde vão trabalhar, os programas especializados para que realizem o seu trabalho, o consumo de energia, entre outros.
4 – Operações abrangentes
O marketing digital é muito amplo, por isso também tem muitas especialidades.
Se o seu negócio já possui um nível razoável de maturidade, é provável que não precise apenas de uma destas especialidades, mas de uma estratégia mais integrada.
Ter um profissional especializado em cada área do marketing digital pode sair muito caro.
Se acha que precisa de um especialista em SEO, outro em publicidade paga e outro em email marketing, talvez seja altura de pensar numa agencia de marketing digital.
Assim como as agencia de marketing digital oferecem várias vantagens que podem ajudar a impulsionar os seus negócios, também apresentam algumas desvantagens que podem fazê-lo desistir de contratá-las, como:
1 – Perda de controlo sobre as operações
Ao contratar uma agencia de marketing digital, queremos que ela nos ajude nas operações de marketing do nosso negócio, além de nos fornecer o conhecimento e a experiência que possui.
No entanto, isso significa uma perda parcial do controlo das nossas operações, já que ao contratá-las renunciamos à forma como costumávamos conduzir os nossos processos, e agora a missão será fiscalizar as atividades da agencia e alinhar pontos para alcançar os melhores resultados.
2 – Aumento de custos a curto prazo
Se a longo prazo e com um negócio digitalmente maduro, uma agencia de marketing digital significa uma oportunidade de redução de custos, a curto prazo e com um negócio digitalmente imaturo, uma agencia pode significar uma má decisão, já que provavelmente não tem operações suficientes para contratar uma agencia.
A agencia não trará resultados imediatos desde o primeiro dia de trabalho e o custo dos primeiros meses provavelmente será muito alto para uma empresa que está a iniciar a digitalização.
3 – Contratos e compromissos
Ao optar pela alternativa de trabalhar com uma agencia de marketing digital, está a aceitar um compromisso com outra empresa por um determinado tempo que deve respeitar.
Por isso, é muito importante que leve em consideração cada cláusula do contrato, os compromissos e as penalidades que está a assumir antes de assiná-lo.
Na verdade, se cuidar das operações por si, não precisa se preocupar com este ponto.
A transformação digital está a chegar
Se já tentou posicionar-se na Internet sem ajuda, sem resultados positivos, ou se o mundo do marketing digital é totalmente novo para si, já sabe que uma agencia de confiança é a solução.
Agora que conhece as vantagens de contratar uma agencia de marketing digital, sabe que esta não é apenas uma decisão inteligente, por todos os benefícios que obtém em termos de economia de tempo e recursos.
Também obtém maiores oportunidades para o seu negócio e pode obter um bom retorno do seu investimento. A boa notícia é que, através de um diagnóstico minucioso, uma agencia pode determinar exatamente de quais serviços a sua marca precisa.
Seja posicionamento na internet, marketing de conteúdo, publicidade digital, Google Ads, marketing de redes sociais ou uma combinação de vários deles.
Escolha uma boa agencia de marketing digital como a MDL, o investimento valerá a pena e pode concentrar-se em fazer o que sabe fazer melhor para alcançar o crescimento que está à procura.
Como criar um Negócio Online e Vencer a crise de 2021
A Covid-19 beneficiou a indústria do comércio eletrónico após tornar-se uma das poucas alternativas para combater a crise económica em todo o mundo causada por esta doença.
Nesta altura, muitas pessoas querem saber como criar um negócio online e esse artigo vamos explicar tudo sobre este assunto.
Assistimos ao crescimento exponencial das vendas online em todas as áreas do comércio porque as empresas começaram a lançar canais digitais com o objetivo de atrair mais consumidores e, desta forma, amenizar a crise em que estão imersos pelo Coronavírus.
O comércio digital veio para ficar
A Covid-19 levou diretamente as empresas a terem de direcionar os seus negócios para canais online ou a saberem como criar um negócio online, principalmente como consequência do confinamento a que a maioria das pessoas foi forçada para evitar a propagação da doença.
Os potenciais clientes só podiam ser alcançados através dos formatos digitais, sendo a via online a única forma 100% segura de adquirir produtos ou serviços.
É evidente que esta mudança de hábito foi agravada pela obrigação de ficar em casa que diversos governos estabeleceram na maioria dos países do mundo.
Quando se trata de consumidores digitais, a nova era do comércio digital veio para ficar.
Embora antes da pandemia houvesse muitas empresas que já implantavam o sistema de vendas online, nem todas sabiam usar as redes sociais ou sabiam do potencial do marketing digital para conseguir chegar a mais clientes ou consumidores.
Desta forma, o Coronavírus tem forçado os mercados a estudar e considerar diferentes estratégias digitais, incluindo meios eletrónicos de pagamento, entre outras opções.
Os consumidores encontraram uma forma muito mais segura e confortável de se adaptar às novas regulamentações das empresas a partir de casa, que incluem teletrabalho e compras em lojas online.
Uma das diferenças mais importantes nesta nova era das compras virtuais é que, anteriormente, as pessoas não confiavam nos meios eletrónicos para comprar devido ao número de golpes denunciados que eram realizados.
No entanto, o Coronavírus obrigou a grande maioria dos consumidores a adaptar-se a esta nova forma de comércio, herdeira direta do que alguns chamam de “Revolução Digital”.
Como criar um Negócio Online com o Covid-19?
A emergência sanitária que atravessa o mundo inteiro fez com que as regras do distanciamento social se estendessem em alguns lugares por tempo indeterminado e, como não há certeza de quando esta doença vai desaparecer, as empresas que ofereciam os produtos ou serviços em estabelecimentos físicos, foram forçadas a criar o seu comércio eletrónico para chegar a mais consumidores e sobreviver.
Algumas empresas optaram por se dedicam exclusivamente a conectar marcas e clientes através de marketing especializado, utilizando design e tecnologia para obter melhores resultados de vendas.
Esta nova forma de vender produtos ou serviços vai continuar a crescer e será impossível voltar as costas ao marketing digital para prestar um melhor serviço aos clientes, incluindo as diferentes formas de pagamento, as facilidades das mesmas e a forma de entrega dos produtos, sejam digitais ou materiais.
A Internet é uma plataforma de negócios muito poderosa.
Muitas pessoas têm conseguido gerar excelentes resultados através dela, ainda maiores do que os que podem ser obtidos numa loja convencional localizada num estabelecimento comercial.
Como criar um Negócio Online?
Aqui estão dez etapas que deve seguir.
#01 – Determine o produto ou serviço que vai oferecer
Se quer começar com o pé direito, precisa de decidir desde o início como abordará o seu negócio.
O sucesso da sua empresa depende muito desta primeira etapa.
Não se trata apenas de ter uma noção do que quer oferecer ao seu público, deve fazer algumas pesquisas para descobrir se a sua ideia é viável.
Isto envolve a análise da sua potencial concorrência para determinar se será capaz de oferecer algo melhor do que ela.
#02 – Escolha um nome atraente
A sua empresa será divulgada principalmente através de um website.
Por este motivo, é altamente recomendável que escolha um nome que esteja disponível como nome de domínio.
Use uma palavra ou frase curta que seja fácil de lembrar.
#03 – Invista em formação
Evite cometer erros que atrapalhem as suas aspirações.
Se quer que o seu negócio se consolide e se mantenha por muito tempo, deve investir em formação.
Na internet existem cursos profissionais, tutoriais e manuais muito completos que o ajudarão a gerir corretamente o seu negócio e a ter sucesso com mais rapidez.
#04 – Tenha equilíbrio
Se a sua vida pessoal funcionar bem, é mais provável que o seu negócio seja bem-sucedido.
Uma pessoa equilibrada e coerente tende a tomar melhores decisões profissionais.
Para o seu próprio bem e o da sua empresa, aprenda a separar o trabalho da sua vida pessoal.
Estabeleça um horário específico e cumpra-o.
#05 – Contrate um gestor de negócios
Mesmo se o seu negócio for para o mundo virtual, terá que pagar impostos como qualquer empresa.
Estar atento às questões financeiras pode levar tempo e distraí-lo dos seus objetivos principais.
Para que as suas obrigações fiscais não representem um peso, é melhor contratar um serviço de gestão.
Continuando as 10 etapas de como criar um negócio online, anti Covid-19.
#06 – Defina um limite de gastos
Desde o início, analise qual é o seu orçamento e determine quanto pode gastar.
Tem que ser muito realista neste assunto, pois pode demorar um pouco para que os lucros comecem a aparecer.
Na Internet, muito pode ser feito com “relativamente” pouco dinheiro.
É apenas uma questão de investir com sabedoria.
#07 – Faça um registo de todos os seus movimentos
É sempre bom anotar todas as ações que realiza na construção do seu negócio.
Assim, pode determinar facilmente os seus erros e acertos.
E se conseguir fazer crescer o seu negócio online, todas as informações ajudarão a replicar esta mesma fórmula num novo projeto.
#08 – Não tente fazer tudo sozinho
Descubra o que funcionou com outras pessoas.
A mesma fórmula provavelmente funcionará para si também.
Também deve investir em ferramentas e serviços que o ajudarão a realizar tarefas complicadas num curto espaço de tempo e com menos esforço.
Caso contrário, vai acabar frustrado e provavelmente desistir.
#09 – Invista em campanhas publicitárias
Gastar uma parte do seu orçamento em publicidade ajudará a gerar alguma receita, enquanto a sua empresa se torna conhecida pelos seus próprios méritos. (Saber mais AQUI)
Obviamente, os seus gastos com publicidade devem ser razoáveis.
#10 – Use as redes sociais
Mas não se trata apenas de investir em publicidade e esperar que as pessoas venham até si. (ver artigo AQUI)
Participe ativamente para se tornar conhecido pelo maior número possível de potenciais clientes.
As redes sociais são excelentes meios de promoção e, o melhor de tudo, as mais populares são gratuitas.
Utilize-as para sua vantagem.
Com muito esforço, criatividade e uma boa estratégia, saberá como criar um negócio online e tornará o seu negócio lucrativo.
Negócios Online: 20 Melhores Ideias de Negócios na Internet
Graças à Internet, qualquer pessoa pode tornar-se proprietário de um ou mais negócios online. É uma ótima oportunidade de trabalho para quem prefere horários flexíveis e controlo total sobre os seus rendimentos.
Neste artigo, falaremos sobre as 20 melhores ideias de negócios online que pode começar este ano e enfrentar a crise.
20 melhores ideias de negócios online
#1 Assistente Virtual
Ser assistente virtual é uma das ideias de negócios online mais populares.
A principal descrição do trabalho de um assistente virtual é realizar tarefas administrativas aos clientes, como responder e-mails, agendar compromissos, tratar de burocracias, etc.
No entanto, muitos assistentes virtuais especializam-se em certas áreas e mercados.
Por exemplo, pode concentrar os seus serviços em marketing digital para empreendedores criativos.
Neste sentido, quase não há limite para o que um assistente virtual pode fazer pelas empresas.
Alguns clientes podem solicitar que administre a sua loja online, redes sociais, sites e muito mais.
Portanto, se está à procura de um emprego com múltiplas oportunidades de aprendizagem, este pode ser o começo perfeito para si.
Para começar, faça um currículo online e publique-o em sites de emprego como o Upwork. Ter um site pode aumentar o seu profissionalismo e fazer com que se destaque dos seus potenciais concorrentes.
»»» Saiba como pode ter um website simples e funcional AQUI«««
#2 Designer gráfico
É talentoso em arte e design? Considere começar uma carreira de design gráfico freelance.
Como muitas empresas precisam de ajuda para criar materiais de branding visual, os serviços de design gráfico são sempre necessários.
Criará logotipos, posts para redes sociais, infográficos e muito mais.
Não precisa de um diploma para iniciar este tipo de negócio online.
No entanto, deve primeiro aperfeiçoar as suas habilidades.
Experimente inscrever-se num curso online ou ler livros de design gráfico.
Além disso, invista num bom computador, tablet e software de design gráfico como Adobe Creative Cloud.
Como o mercado de trabalho é bastante competitivo, certifique-se de ter um portfólio de destaque.
Existem muitos exemplos que pode encontrar online para se inspirar.
Para encontrar ideias de design, visite sites como Dribbble e Behance.
Se não tiver clientes desta forma, considere abrir uma loja online para vender o seu próprio trabalho.
#3 Professor online
Para quem tem experiência e conhecimento num determinado assunto, tornar-se professor online pode trazer um rendimento significativo.
Existem várias disciplinas que pode ensinar, desde disciplinas académicas como matemática até aulas extracurriculares como música.
Se quiser, tente dar aulas particulares para um teste ou exame.
Muitos pais estão dispostos a pagar um bom dinheiro para que alguém ajude os seus filhos a se prepararem para estes testes.
Alternativamente, pode oferecer aulas particulares de inglês se for um falante nativo.
Sites como o Superprofm e Udemy tornam o trabalho mais fácil por ter alunos em Portugal e em qualquer lugar do mundo.
São ótimas plataformas para começar, se for novo no ensino online.
Depois da sua clientela crescer, pode criar um site para os seus cursos.
Desta forma, terá mais flexibilidade sobre os seus métodos de ensino e monetização.
#4 Venda de produtos informativos
Produtos de informação são materiais digitais que fornecem conteúdo útil para os clientes.
Os produtos informativos podem variar entre e-books, webinars e sites de membros, entre outros.
É outra grande ideia de negócio online com baixos custos iniciais.
Semelhante ao coaching online, esta ideia de negócio online é ideal para quem tem experiência num determinando assunto.
Pode criar produtos informativos para uma variedade de tópicos, desde a prática de hábitos Zen até conseguir um emprego numa área específica do mercado.
Se deseja monetizar o seu produto, certifique-se de abordar um problema que muitas pessoas enfrentam.
Além disso, precisará de uma página de destino forte que possa converter visitantes em clientes.
#5 Gestor de anúncios online
Como os anúncios digitais desempenham um papel importante no sucesso de uma empresa, muitas empresas começaram a tirar proveito deles.
No entanto, muitas pessoas não sabem como tirar proveito destes anúncios.
É aqui que você entra em ação.
Como gestor de anúncios online, vai lidar com as necessidades de publicidade dos seus clientes em diferentes plataformas, como Google, Facebook e Instagram.
Além de habilidades de marketing, deve ter conhecimento de estratégias de PPC, modelos de preços de anúncios e análises.
Pode criar um site comercial para os seus serviços de gestão de anúncios online.
Apresente-o nas suas contas de redes sociais, anúncios e sites de empregos para conquistar clientes.
Se construir uma reputação sólida, comece a oferecer consultoria e palestras profissionais.
#6 Coaching online
Tem experiências especiais para partilhar?
Comece um negócio de coaching. Como um coaching online, pode encontrar clientes de todo o mundo.
Alguns tópicos populares são nutrição, autodesenvolvimento, espiritualidade, relacionamentos, negócios online e muito mais.
Para destacar os seus serviços, considere a escolha de um tópico no qual seja um especialista.
Entre os seus serviços pode oferecer videochamadas ou enviar vídeo-cursos para os seus clientes.
Além disso, considere fazer um e-book gratuito ou iniciar um serviço de assinatura de e-mail para que os potenciais clientes possam ter ideias sobre como as suas aulas podem ajudá-los.
#7 Desenvolvimento web
Os desenvolvedores web são uma força de trabalho altamente exigida de que muitas empresas precisam nos dias de hoje.
Milhares de empresas e empreendedores contratam-nos para manter a sua presença online ativa e operacional.
Em comparação com outras ideias de negócios online da lista, esta ideia tem uma curva de aprendizagem mais íngreme.
Terá que dominar várias linguagens de programação, de JavaScript a Python.
Lembrando ainda que precisa de entender tudo sobre manutenção de sites e estratégias de otimização de mecanismos de pesquisa.
Plataformas como Codecademy e Treehouse podem ajudá-lo a começar.
Existem também sites que oferecem aulas de codificação gratuitamente.
Depois de ter habilidades suficientes, crie um portfólio para os seus projetos de desenvolvimento web.
#8 Desenvolvimento de aplicações
As aplicações ainda estão em alta, por isso não é surpreendente que o seu desenvolvimento esteja entre as melhores ideias de negócios online.
Hoje em dia, ter habilidades de codificação não é uma necessidade para o desenvolvimento de aplicações.
Softwares como AppyPie e AppSheet permitem que qualquer pessoa sem experiência técnica projete aplicações móveis.
No entanto, ajudaria a familiarizar-se com os layouts de interface e experiência móvel fáceis de usar.
Para fazer com que as pessoas façam download do seu produto, poste-o como gratuito no mercado de aplicações.
Pode fornecer recursos premium na aplicação e espaço de anúncios para ganhar dinheiro.
#9 Desenvolvimento de videojogos
Como a indústria de videojogos cresce rapidamente, por que não ganhar dinheiro criando os seus próprios jogos?
Assim como o desenvolvimento de aplicações, existem muitos softwares que permitem criar videojogos sem ter nenhuma habilidade de programação, como Unity e GameMaker Studio.
Um bom videojogo deve ter uma excelente jogabilidade e um desafio que se torna mais difícil a cada nível.
Também é importante incluir uma história convincente.
Pode fazer jogos simples como Dots ou mais complexos como Clash of Clans.
Atualmente, a maioria dos criadores de jogos obtém rendimentos ao tornar o seu produto gratuito e, ao mesmo tempo, ao oferecer compras na aplicação.
Pode criar um mercado dentro do jogo onde os jogadores podem ter acesso a recursos premium para ajudar a atingir os seus objetivos.
Quando o seu jogo estiver pronto, publique-o em plataformas como Play Store, App Store ou Steam.
#10 Marketing de afiliados
O primeiro da lista é uma das ideias de negócios online mais populares.
Com o marketing de afiliados, pode ganhar dinheiro ao promover produtos ou serviços de outras pessoas.
É uma alternativa de monetização para muitos criadores de conteúdo online.
Muitas empresas adoram ter os seus produtos recomendados por influenciadores, pois o boca a boca ainda é uma estratégia de marketing eficaz.
Se adora fazer reviews de produtos, o marketing de afiliados é um ótimo lugar para começar.
Muitas pessoas cresceram neste negócio através da criação de um site dentro de um nicho específico: de produtos cosméticos a cursos online.
A forma como será pago dependerá da empresa.
Muitas vezes, receberá uma comissão sempre que alguém comprar um produto ou clicar no link de afiliado na sua plataforma.
Para começar, participe em programas afiliados como Hostinger ou Amazon.
Encontrará centenas de produtos para recomendar no seu site.
Certifique-se de escolher produtos adequados ao seu nicho e público.
»»»Quer Saber Mais Sobre Programa de Afiliados? CLIQUE AQUI e pergunte«««
#11 Ter um blog
Atualmente, ter um blog ainda é um negócio online lucrativo.
É uma ótima maneira de ganhar dinheiro online, partilhando os seus conhecimentos e interesses.
No entanto, deve ter as estratégias corretas para obter um rendimento estável.
A chave para um blog de sucesso é escolher o nicho certo.
Não deve ser apenas adaptado à sua experiência e paixão, mas também deve ter um público considerável.
É garantido que o seu blog obterá tráfego se houver pessoas à procura dos assuntos que fala.
Além disso, o nicho deve ter potencial comercial.
As principais fontes de receita de um blog dependem de várias opções de monetização.
Isto inclui marketing de afiliados, fornecimento de espaço publicitário, criação de conteúdo patrocinado, venda de produtos, cursos e muito mais.
Depois de configurar o seu blog, comece a escrever artigos.
Certifique-se de que fornecem conteúdo útil para o seu público.
Além disso, aprenda algumas técnicas de marketing digital para otimizar o seu blog e gerar mais tráfego.
»»» Se precisar de ajuda, estamos aqui para o ajudar a vencer.«««
#12 Criador de conteúdo no Patreon
Quer ser um criador de conteúdo online?
Considere a plataforma Patreon. É uma plataforma de crowdfunding que muitas pessoas têm usado para conseguir apoio financeiro de pessoas que gostam do seu trabalho.
Com o Patreon, pode oferecer aos leitores várias opções de assinatura com preços diferentes.
Em troca de um rendimento mensal, fornecerá conteúdo exclusivo para os seus leitores, desde informações excluisivas até cursos online.
Muitos criadores de conteúdo recorreram ao Patreon para a sustentabilidade do seu negócio, como Humans of New York e Markus Magnusson.
O Patreon reduzirá algumas taxas quando começar a ter lucro.
Em troca, terá recursos como formação e análises para ajudá-lo a administrar o seu negócio.
#13 Venda de produtos artesanais online
Tem o dom do artesanato? Tente vender os seus produtos.
As pessoas geralmente estão mais dispostas a pagar se encontrarem produtos exclusivos.
Portanto, pode definir um preço mais alto para os seus produtos do que a média do mercado.
Para otimizar custos e lucros, comece a sua loja em casa e compre materiais a granel.
Além disso, certifique-se de ter o público-alvo certo em mente ao projetar o seu produto.
Precisa de algumas ideias sobre como comercializar os seus produtos?
Procure pequenas empresas de artesanato online para se inspirar. E de qualquer forma, estamos sempre AQUI para o ajudar.
Atualmente, sites como Etsy, eBay e até Instagram podem ajudar a lançar qualquer pequena empresa em pouco tempo.
No entanto, se deseja controlo total sobre as suas operações, considere abrir a sua própria loja online.
Desta forma, terá autoridade sobre a sua marca e não receberá cobranças de terceiros.
»»»Se nunca administrou um negócio online antes, procure ajuda junto de um especialista em Marketing Digital, nó podemos ajudá-lo, clique AQUI e contacte-nos.«««
#14 Venda de produtos no eBay
Com a economia a tornar-se uma tendência, agora é um bom momento para começar a vender os produtos que já não usa.
Este negócio requer baixos custos iniciais.
Para descobrir por qual preço começar, pode visitar um mercado de usados online ou sites de leilão para encontrar boas ofertas em produtos vintage.
Pode encontrar de tudo, desde móveis, roupas e brinquedos.
Embora existam milhares de sites de comércio eletrónico para escolher, o eBay ainda é o melhor mercado para produtos usados.
Aproveite a popularidade da plataforma se quiser ganhar dinheiro rapidamente.
Também pode usar o modelo de leilão se tiver um produto raro, como uma vitrola vintage ou uma consola de videojogo antigo, produtos que podem render até centenas de euros se atrair uma multidão de colecionadores.
Se tem um fluxo de rendimentos recorrente, tente ganhar um rendimento adicional ao criar um curso online para partilhar o seu conhecimento.
#15 Amazon FBA
Se deseja tornar-se um vendedor da Amazon, inscreva-se no Fulfillment by Amazon.
É um programa onde pode fazer com que o gigante do comércio eletrónico gira o seu stock, envio e atendimento ao cliente.
É uma excelente solução para novos empresários que desejam um processo simples de configuração das suas operações.
No entanto, lembre-se de que terá que pagar taxas de cumprimento e armazenamento para entrar na FBA.
Os custos totais podem ser mais acessíveis a longo prazo, em comparação com a gestão destes aspetos por si próprio.
#17 YouTuber
Como o YouTube é uma das plataformas mais visualizadas na internet, tornar-se um criador de vídeos pode ser muito lucrativo se se dedicar a sério.
Com mais de dois bilhões de usuários, existem muitos nichos de mercado que pode ter acesso, desde que tenha um público-alvo e potencial de negócios online.
De blogs e streaming de videojogos a covers de músicas – as opções são infinitas.
A quantidade de rendimentos que precisa obter dependerá dos seus canais de monetização.
A maioria dos YouTubers ganha dinheiro com marketing de afiliados, produtos e Google AdSense.
Alguns também oferecem palestras e cursos online.
Para começar a sua carreira no YouTube, precisará de aprender algumas habilidades de edição e comprar um bom equipamento para fazer vídeos.
Além disso, deve concentrar-se em construir a sua base de subscritorres.
As empresas geralmente procuram fazer parceria com influenciadores com um grande e fiel número de seguidores.
#18 Podcaster
O podcasting está em alta e é uma das ideias de negócios online mais promissoras desta lista.
Só nos Estados Unidos, existem mais de 140 milhões de ouvintes de podcast, e cada vez mais empresas estão a fazer parceria com podcasters para anunciar os seus produtos.
Como outros especialistas em criação de conteúdo, escolher o nicho certo é importante.
Se começar com um tópico popular, certifique-se de que o seu podcast se destaca da concorrência ou escolha algo específico e oportuno.
Em momentos como este, pode fazer um programa sobre distanciamento social ou como ficar protegido do vírus COVID-19
Os podcasters ganham dinheiro com marketing de afiliados e conteúdo patrocinado.
No entanto, aqueles que têm um grande número de ouvintes podem entrar em redes de publicidade de podcast como a Midroll.
Se deseja começar a gravar podcasts, invista em alguns ótimos equipamentos de áudio e software de edição, como o Adobe Audition.
Há duas maneiras de publicar o seu podcast: entrando numa plataforma de hospedagem de podcast ou criando o seu próprio site.
A última opção dá mais controlo sobre a sua marca e a sua monetização.
Quando os seus episódios de podcast estiverem prontos, publique-os e adicione-os ao Spotify e à Apple.
#19 Amazon Kindle Writer
Adora escrever? Tente publicar um livro no Amazon KDP.
É uma das melhores ideias de negócio online para quem gosta de colocar as suas ideias no papel.
Como autor, pode manter os direitos sobre o seu trabalho e definir o preço do livro como desejar.
Além disso, enviar o seu livro para a Amazon é um processo fácil e direto, por isso pode começar a ganhar dinheiro online rapidamente.
No entanto, lembre-se de que a Amazon fica com uma parte dos seus royalties.
Portanto, certifique-se de escolher a opção de royalties que se adapta às suas necessidades.
Assim que o seu livro for publicado, promova-o através de anúncios online e redes sociais.
Crie uma página de destino que escreva por que vale a pena ler o seu livro.
Se deseja que o seu trabalho tenha mais exposição, considere entrar no programa KDP Select e terá acesso a mais ferramentas promocionais, mas deve garantir que o seu livro seja vendido exclusivamente no Kindle.
#20 Venda de sites e domínios
Se tem conhecimento de negócios online e desenvolvimento web, considere investir em sites e domínios para ganhar dinheiro.
O que fará é pesquisar sites e domínios subvalorizados, comprá-los, modificá-los e vendê-los novamente.
Muitas pessoas estão mais interessadas em comprar sites bem estabelecidos do que em criar os seus próprios sites.
Isto ocorre porque conseguir uma boa autoridade de domínio e backlinks pode levar tempo e esforço.
Além disso, é difícil encontrar grandes nomes de domínio.
Se comprar um que tenha potencial comercial, alguém pode estar disposto a pagar um preço alto para comprá-lo.
Para começar, vá a mercados como Empire Flippers e Flippa para encontrar sites.
Certifique-se de que os que deseja comprar não estejam banidos, incompletos ou cheios de vírus.
Durante o processo, concentre-se na experiência do utilizador e no design do site.
Além disso, siga as práticas de otimização do mecanismo de pesquisa.
Um site com uma classificação elevada no motor de pesquisa pode esgotar rapidamente.
Como escolher a melhor pequena empresa online para um iniciante
Se nunca começou um negócio, escolher a ideia certa pode ser uma tarefa difícil.
Aqui estão alguns fatores a serem considerados para orientar a sua escolha:
- Experiência. Na maioria dos casos, precisará de gastar tempo a aprender novas habilidades para administrar o negócio. Considere quanto tempo precisará de investir antes de iniciar as suas operações.
- Investimento e lucratividade. Algumas empresas demoram mais do que outras para começar a gerar rendimentos. Calcule quanto precisará de investir e quanto tempo demorará até que o dinheiro comece a chegar.
- Estabilidade e escalabilidade. Nem todas as empresas podem resistir ao teste do tempo. Por último certifique-se de criar um plano de longo prazo para que a sua empresa possa crescer e sobreviver, especialmente em épocas como a que vivemos.
- Os seus interesses. Pense se gostaria de administrar o negócio a longo prazo.
Como construir um site para um negócio online?
Para garantir o sucesso das ideias de negócios online, precisa de um website.
É uma ferramenta essencial para construir uma marca e dar a conhecer a sua empresa.
Ao otimizar o SEO e usar o marketing de redes sociais, o seu site terá tráfego rapidamente.
E, claro, alto tráfego significa mais conversões!
Criar um site não é difícil, nem precisa de ser caro.
Comece por escolher um plano de hospedagem e nome de domínio.
Recomendamos começar com planos de hospedagem partilhada – são baratos e adaptam-se bem a um site em crescimento.
Se necessário, pode mudar para uma opção de hospedagem mais avançada.
Em conclusão, se acha que precisa de tempo para gerir o seu negócio, o melhor é contratar uma empresa especializada em criação de sites para tratar de tudo e assim não ter com o que se preocupar.
Vamos Conversar?
Sem qualquer compromisso, quero oferecer-lhe 60 minutos de consultadoria digital para o poder ajudar. Aproveite Agora mesmo.
Vendas Online: Passo a passo Como Vender pela Internet em 2021
As vendas online tornaram-se uma necessidade para empresas que procuram expandir o seu crescimento. A indústria do comércio eletrónico em Portugal fortalece-se a cada ano, tendência observada também em quase todo o mundo.
Os números falam por si: 9 em cada 10 portugueses já compraram online e esse número deve continuar a aumentar. Isso significa que já não basta ter um único canal de vendas: o consumidor atual exige a presença das marcas no mundo online, aquele espaço onde passam várias horas por dia e onde procuram, no dia a dia, os produtos que desejam comprar.
Como vender online?
Para vender online, precisa de:
- Cumprir certos requisitos legais e fiscais.
- Ter um canal de vendas online. (ver AQUI)
- Atrair visitas ao canal de vendas. (ver AQUI)
- Aplicar estratégias de conversão de visitantes. (ver AQUI)
Explicaremos cada uma destas etapas em detalhes ao longo deste artigo.
Mas caso queira saber mais sobre esses assuntos, pode clicar nos links ai em cima.
Vender online não só dá à sua marca uma maior presença online e a torna mais reconhecível entre os seus potenciais clientes, mas também:
- A sua empresa está aberta 24 horas. Isso significa que pode vender o dia todo, todos os dias do ano.
- Pode segmentar públicos de diferentes cidades e países, uma vez que não há limites geográficos que impeçam as suas vendas.
- Comparados a um local físico ou showroom, os custos fixos de um negócio online são mais baixos, pois não requerem espaço para oferecer os produtos.
As opções de venda online são variadas e neste artigo vamos dizer-lhe quais são as mais profissionais.
Mas atenção, o fundamental não é oferecer os seus produtos em todos estes canais de venda, mas sim escolher aqueles que estão mais alinhados ao seu negócio e agrupá-los numa única estratégia: omnicanal (omnichannel).
A aplicação desta estratégia omnicanal não só dará mais consistência à imagem da sua marca, mas também ajudará a simplificar os processos internos de cada venda, mesmo que tenha um canal offline.
Portanto, se deseja aprender a vender online com sucesso e colocar todos os seus canais (e o seu negócio) em harmonia, continue a ler este artigo.
Fases de vendas online
Para vender online e aumentar cada vez mais o faturamento do seu negócio, é recomendável que implemente o que no mundo do comércio eletrónico chamamos de funil de vendas.
O funil de vendas online indica as etapas que um potencial cliente deve percorrer desde o primeiro momento em que entra em contacto com a sua marca até a efetivação da venda.
Por outras palavras, esse funil orienta-o por diferentes fases para se tornar um cliente de forma eficaz.
Então, como empresário, o que tem que fazer é desenhar esse funil, essas fases da venda, para atingir o seu objetivo principal: vender mais.
Em termos gerais, podemos dizer que o funil de vendas online é dividido em:
- Primeira Fase: Atrair visitantes.
- Segunda Fase: Converter em vendas.
- Terceira Fase: Reter clientes.
Como pode ver, cada fase tem um objetivo diferente que explicaremos ao longo deste artigo.
O importante sobre o funil de vendas é que ele ajuda as empresas a entender como é o ciclo de relacionamento com o potencial cliente e, dessa forma, detetar quais ajustes seriam necessários para nutrir esse relacionamento.
Por exemplo, se o potencial cliente chega à loja online, visita a página de um produto, mas não o adiciona ao carrinho, talvez o problema esteja na descrição do produto ou na qualidade das fotos.
Vamos analisar cada uma das fases do funil de vendas.
Fase 1: atrair visitantes
O primeiro passo para alcançar o sucesso de um negócio online é atrair visitantes.
Como acontece numa loja, onde as pessoas precisam de entrar para eventualmente conseguir uma venda, a mesma coisa acontece no mundo online: sem visitas, sem pessoas interessadas no seu produto, não há vendas.
Portanto, gerar tráfego no seu canal de vendas online é fundamental para o crescimento do seu negócio.
Mas não estamos a falar de nenhum outro tipo de tráfego, mas de tráfego qualificado.
Ou seja, pessoas que estão realmente interessadas no seu produto e podem tornar-se clientes.
Desta forma, garantirá que continuem a fluir pelo funil de vendas.
Mas para chegar a este tráfego qualificado, é fundamental que saiba quem são essas pessoas, aqueles potenciais clientes que podem interessar-se pela sua marca, aquele público que está à espera do seu produto.
Saber isto ajudará a planear melhor a sua estratégia para atrair visitantes e obter resultados mais rápidos e eficazes para o seu negócio.
Atrair Clientes
Aprenda a atrair clientes para o seu negócio e comece a faturar ainda hoje
Público-alvo
Para que descubra quem é esse público-alvo, quais são os seus interesses, as suas aspirações, e também possa definir melhor o tipo de mensagem que vai transmitir, partilhamos 2 dicas essenciais para realizar esta pesquisa:
1) Determine as suas características quantitativas: Estas características referem-se a variáveis do seu público-alvo, como sexo, idade, localização ou estado civil.
Algumas delas podem ser inferidas do seu produto (por exemplo, se vende roupas femininas, já sabe o sexo e, talvez, tem uma ideia da idade desse público) e outras pode descobrir em diferentes ferramentas online.
2) Detalhe os seus aspetos qualitativos: Além das variáveis do seu público-alvo, é importante que também conheça outras características mais “íntimas” dele.
Sabe o que motiva os seus potenciais clientes? Sabe quais são os seus problemas, necessidades ou aspirações?
Descobrir estas informações supervaliosas ajudará a ter empatia com eles e a focar a sua mensagem no que o seu público está à procura.
É importante esclarecer que o acesso a estas informações “soft” requer um trabalho de pesquisa mais aprofundado do que as variáveis que falamos acima, pois são dados que não são tão visíveis e envolvem uma análise maior (mas vale a pena!).
Como dissemos acima, esta análise bidirecional permitirá que crie mensagens melhores (com as quais o seu público se sinta identificado) e se comunique de forma eficaz (e humana) com ele.
Veja AQUI como fazer um Plano de Marketing para o Seu Negócio
Estratégias para atrair visitantes
Uma vez que o seu público-alvo tenha sido definido, é hora de pensar em como levá-lo ao seu canal de vendas online para poder vender online.
Existem diferentes formas de o fazer e a escolha vai depender dos objetivos do seu negócio e do seu orçamento.
Partilhamos consigo as 5 estratégias de atração mais relevantes que costumam dar os melhores resultados.
1) O poder do marketing de conteúdo
O marketing de conteúdo trata de criar e partilhar conteúdo de valor para o seu público, a fim de aumentar a presença da sua marca.
O seu principal objetivo é fazer com que os seus potenciais clientes o vejam como uma referência na sua área, e não apenas como uma marca que procura vender.
Quando falamos de “conteúdo valioso”, referimo-nos àquele conteúdo que interessa ao seu público porque ajuda, informa, educa ou diverte.
É, por outras palavras, um conteúdo que não anuncia vendas diretas (tentando atrair a atenção dos consumidores online), mas oferece um conteúdo interessante para que essas pessoas sejam atraídas pela sua marca e que, posteriormente, esse processo as conduza a uma venda “mais natural” como resultado do valor que está a fornecer.
2) Instagram e Facebook
As redes sociais tornaram-se o meio por excelência de divulgação do seu conteúdo e podem ajudá-lo a trazer mais potenciais clientes para o seu canal de vendas online.
O fundamental é propor uma estratégia para cada rede, pois cada uma é especializada num determinado conteúdo.
Por exemplo, o Instagram é uma rede social onde o visual é mais importante e alimenta-se principalmente de imagens e vídeos.
Pelo contrário, o Facebook equilibra imagem e palavra muito mais e permite que envie vídeos mais longos do que o Instagram.
3) O poder da publicidade online
Outra estratégia que pode ajudá-lo a trazer tráfego de qualidade para o seu site e vender online é a publicidade online.
Seja através do Instagram, Facebook ou influenciadores, estes tipos de anúncios só funcionam se forem bem segmentados, ou seja, se forem direcionados ao público que deseja atingir.
Publicidade no Instagram
Se quiser anunciar a sua marca no Instagram, pode fazê-lo com os Anúncios do Instagram.
Esta ferramenta é usada através do Facebook Ads Manager, que oferece filtros de segmentação que ajudam a dividir o seu público com base em dados demográficos, interesses, comportamentos, etc.
A vantagem dos Anúncios do Instagram é o seu formato de anúncio exclusivo: stories do Instagram, que convidam o seu potencial cliente a viver uma experiência de anúncio única e diferente das outras.
Publicidade no Facebook
No caso do Facebook, a plataforma possui uma ferramenta chamada Facebook Ads que permite criar anúncios de publicidade paga dentro da rede para promover o seu negócio.
O Facebook Ads usa o mesmo Gestor de anúncios do Instagram. Isso significa que a partir da mesma conta pode gerir os anúncios de ambas as redes sociais.
Além disso, o Facebook Ads oferece uma ampla variedade de formatos de publicidade para escolher.
Por exemplo, imagem, carrossel (várias imagens num único anúncio) ou vídeo, entre outros.
Influenciadores
Cada vez mais marcas optam por estar perto do seu consumidor online de uma forma mais humana.
Isto permite que gerem mais interação com o seu público e se identifiquem com ele.
Para cumprir esta tarefa, muitas dessas marcas fazem alianças com personalidades chamadas de influenciadores.
Mas o que é um influenciador? É uma pessoa que lidera a opinião sobre um tema específico e, pela sua presença e influência nas redes sociais, pode fazer com que outras pessoas o sigam.
A partir de um acordo sobre qual será a sua tarefa (apresentação de um produto, divulgação de conteúdo, etc.), as empresas acertam com o influenciador escolhido uma forma de pagamento, que pode ser uma remuneração financeira ou através de trocas.
O mais importante ao contratar um influenciador é certificar-se de que ele reflita os valores e o espírito da sua marca, e que a sua figura e o que ele diz é relevante para o seu público-alvo.
4) O que é SEO?
A sua sigla em inglês significa Search Engine Optimization que, traduzido para o português seria otimização de mecanismo de pesquisa.
Este conceito engloba tudo o que pode fazer para que o seu canal de vendas online apareça nos primeiros resultados orgânicos de busca (sendo o principal motor de busca o Google).
A estratégia de SEO é essencial nesta etapa do funil de vendas (“Atrair clientes”), pois estar bem posicionado na página de resultados pode fazer com que receba mais visitas no seu canal online e, assim, aumentar as suas oportunidades de gerar vendas.
Ao contrário da publicidade na internet que vimos no ponto anterior, a estratégia de SEO não tem custos e apenas requer (nem mais nem menos) o cumprimento de uma série de recomendações para alcançar o seu sucesso.
5) Como utilizar o email marketing
O email marketing é uma estratégia poderosa para atrair visitas ao seu canal de vendas online, mas a sua eficácia dependerá do uso que fizer dela.
Para alcançar bons resultados, é imprescindível que procure oportunidades e motivos que lhe permitam aproximar-se dos seus potenciais clientes sem invadir o seu tempo, sem os incomodar com emails puramente promocionais.
Pense em bons momentos para enviar um e-mail com conteúdo valioso, com informações que possam gerar interesse e, dessa forma, fazer com que fiquem mais próximos de si.
Por exemplo, se tem um blog para a sua marca, pode aproveitar datas especiais (Dia da Mãe ou Natal, por exemplo) para partilhar um artigo por email com ideias de presentes para esses eventos.
O objetivo é que aproveite este contacto para apresentar alguma promoção ao seu negócio (como desconto na próxima compra ou envio grátis) mas sempre de forma não invasiva (pode ser um pequeno banner no final do e-mail).
Assim, poderá enviar-lhes conteúdos de interesse com a possibilidade de visitarem o seu canal de vendas online e comprarem os seus produtos!
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Canais para atrair visitantes
Agora vamos partilhar os três canais principais para atrair visitas ao seu negócio online.
Antes de detalhá-los, é importante que saiba que, para aumentar os seus esforços e atingir um tráfego mais qualificado, o ideal é que escolha aqueles que melhor combinam com a sua marca. Isto ajudará a reforçar a sua imagem em cada um deles.
1) Loja online
A loja online é um local único para o seu negócio porque contém toda a sua identidade e essência, e isso faz com que o seu potencial cliente o reconheça com mais rapidez, e que se diferencie da concorrência.
É um espaço ideal para atrair visitantes uma vez que foi pensado exclusivamente para isso: receber os consumidores online, proporcionar-lhes a melhor experiência (inclui um design atrativo e intuitivo, várias opções de pagamento e envio, entre outras funcionalidades) e levá-los à compra.
Dentro da loja online, tem diferentes áreas que podem servir como ferramentas para atrair clientes.
Um dos mais utilizados é o blog: uma página informal onde pode partilhar novidades sobre o seu produto ou tendências na sua área.
Também pode aproveitar a secção “Sobre nós”, onde conta aos seus consumidores como a história da sua marca começou!
Posteriormente falaremos em detalhes sobre este canal de vendas online.
»» Veja AQUI, passo a passo, os “7 Pilares de Marketing” essenciais para a sua loja online ««
2) Redes sociais
As redes sociais são uma excelente opção para fazer uma visita ao seu negócio online.
Ao aplicar diferentes estratégias de atração, como publicações que convidam potenciais clientes a interagir com a sua marca, pode mostrar os seus produtos de forma atrativa.
O Instagram Shopping e o Marketplace do Facebook são os seus melhores aliados para atingir esse objetivo.
Vamos ver do que se trata cada um.
Instagram Shopping
É um recurso gratuito do Instagram que permite marcar produtos em posts de feed e em stories.
Assim, os potenciais clientes que pressionam no rótulo, além de ver o preço do produto, são redirecionados para a loja online para que possam finalizar a compra.
Dessa forma, o Instagram Shopping torna-se um ótimo canal para trazer visitas para o seu negócio.
Marketplace do Facebook
É mais uma opção gratuita da rede social para mostrar os seus produtos aos consumidores online.
Ao contrário do Instagram Shopping, o Marketplace do Facebook é gerido com um catálogo de produtos.
Isso significa que poderá enviar um grande número de artigos para a página da sua empresa no Facebook de uma só vez.
Se um potencial cliente estiver interessado em comprar um produto desse catálogo, basta clicar no botão “Comprar no site” ao lado da foto e, automaticamente, o Marketplace do Facebook irá redirecioná-lo para a sua loja na Internet.
Esta é outra forma eficaz de direcionar as visitas ao seu negócio online.
3) WhatsApp Business
O WhatsApp Business é uma aplicação que permite às marcas gerir todas as mensagens que recebem dos seus clientes ou potenciais clientes de forma organizada e automatizada.
Desta forma, o WhatsApp Business torna-se um canal de atendimento móvel, dinâmico e em constante contacto com os seus consumidores, o que, por sua vez, permite que os visitantes entrem no negócio online.
Por exemplo, se um potencial cliente lhe escrever e perguntar sobre o stock de um produto, além de responder, pode enviar-lhe o link do artigo diretamente pelo WhatsApp para que ele faça a compra imediatamente.
Fase 2: Converter em vendas
Depois de implementar as estratégias para atrair visitas qualificadas ao seu canal de vendas online, verá como o tráfego do seu negócio começa a aumentar. A partir daqui, passamos para a próxima fase do funil: converter estas visitas em vendas.
Certamente teve muito trabalho para que os potenciais clientes o visitassem, é por isso que não queremos que eles saiam sem comprar! Para convencer esse potencial cliente a realmente fazer a compra, partilhamos uma série de recomendações para aplicar no seu canal de vendas online.
– A importância do design no seu negócio online
Um dos segredos para vender online com sucesso é oferecer os seus produtos aos consumidores da forma mais atraente e abrangente possível.
Assim que o seu potencial cliente visita o seu canal online, é fundamental prendê-lo visualmente para chamar a atenção, para gerar interesse pela sua marca. Mas isso é apenas o começo.
Também é necessário adicionar uma série de elementos que podem ajudá-lo a transformar aquela visita numa venda. Vamos dizer-lhe os mais importantes:
– Página inicial e categoria de produto
Para manter os critérios com a comunicação visual da sua marca, verifique se o design escolhido no seu canal de vendas online representa a sua identidade e a sua essência. Isto inclui prestar atenção às cores selecionadas para transmitir a mensagem desejada.
Desta forma, vai dar uma imagem mais profissional e coerente do seu negócio.
Também pode aproveitar a página principal do seu canal de vendas online para divulgar as promoções ou novidades que oferece por meio de banners interativos.
– Fotografias e descrições dos artigos
Imagens e descrições de produtos são a janela de qualquer negócio online. São, sem dúvida, ferramentas extremamente necessárias porque, sem elas, o cliente nunca fará a compra.
É por isso que as imagens e as descrições dos produtos requerem toda a sua atenção e criatividade!
Por não ter acesso físico ao produto que deseja comprar, o consumidor precisa de informações claras e completas sobre o que está a ver, quais são as suas medidas, de que material é feito e, por que não, como poderia usá-lo (isso vai dependem do produto que vende).
Em relação às fotografias de produtos, o principal (e não negociável) é que sejam de excelente qualidade.
Ninguém gosta de ver uma foto pixelizada de um produto ou com falta de luz, por exemplo. Também é importante que possa mostrar o artigo de diferentes ângulos.
Por exemplo, se vende calçado desportivo, uma boa ideia seria mostrá-lo de frente, de lado, de trás e de baixo (a sola é essencial para muitos atletas).
Outra opção é apresentar o seu produto em contexto, ou seja, em uso e em ação. Desta forma, não apenas mostrará maior criatividade nas suas imagens, mas também dará aos seus potenciais clientes ideias de como utilizar o produto.
– Gráfico de tamanhos
Muitas vezes a falta de informação sobre o produto é uma das razões pelas quais os potenciais clientes desistem de comprar, aumentando assim o número de carrinhos abandonados num negócio online.
Por isso, e como dissemos anteriormente, deve minimizar esse risco e informar os seus consumidores de todas as especificações do artigo, sem esquecer a tabela de tamanhos.
Esta tabela é essencial para tirar todo o tipo de dúvidas sobre qual tamanho ou número é ideal para cada pessoa, e pode agilizar a venda.
Se seguir todas estas recomendações vai criar um negócio online de excelência e vender mais do que imagina na internet em 2021.
