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Marketing | Entenda como usar o marketing digital para o seu negócio
Em 2021, após a pandemia COVID-19, as empresas perguntam-se como reativar negócios e continuar a trabalhar com os seus clientes. O ponto de saída encontrado por diferentes empresas e fabricantes foi nos canais digitais, que serviam para a produção e distribuição dos seus produtos e conteúdos, além de continuarem a trabalhar de mãos dadas com os seus clientes, contando com ferramentas de Marketing Digital.
Como se pode perceber, o caminho que as empresas devem seguir daqui em diante é a adaptabilidade ao novo modo de vida das pessoas, comportamentos e hábitos de consumo, que pode ser alcançada através dos canais digitais e, sobretudo, através da avaliação das novas necessidades e procura do público.
Mas o que é Marketing Digital?
Segundo Philip Kotler (considerado o pai do marketing), marketing “é a ciência e a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades de um mercado-alvo lucrativo; identifica necessidades e desejos não realizados. Definir, medir e quantificar o tamanho do mercado identificado e o lucro potencial.”
O Marketing Digital toma esta conceção e leva para os canais digitais: é definido como um conjunto de ações e estratégias em canais digitais que uma pessoa ou empresa executa com o objetivo de atrair novos potenciais clientes, fechar mais negócios, criar relacionamentos mais próximos dos clientes, agregar valor a certas marcas ou produtos e desenvolver uma identidade de marca.
Também pode ser definida como as estratégias voltadas para a comunicação e marketing eletrónico de produtos e serviços, ideais para as empresas comunicarem com o público de forma direta, personalizada e no momento certo.
O seu objetivo não é apenas vender algo, mas aprofundar-se em tudo que envolve o processo de venda como produção, logística, marketing e pós-venda do produto ou serviço.
Hoje, as estratégias de Marketing Digital estão cada vez mais a mover-se em direção à personalização, entregando a mensagem certa à pessoa certa no momento certo, a fim de fornecer mais do que um produto, uma experiência.
Agora, os departamentos de marketing precisam de fazer parte da onda de mudanças e inovações derivadas da tecnologia e das novas formas de comunicação pelos canais digitais para explorar positivamente esses canais, melhorar o desempenho ou alcance das empresas, otimizar processos internos e conectar-se melhor com novos perfis de consumidor.
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Por que as empresas devem implementar o marketing digital
A publicidade online oferece grandes oportunidades para as PMEs se darem a conhecer no mercado e aumentarem as suas vendas, além disso, as empresas podem complementar as suas vendas offline com estratégias e vendas online promovendo a loja física através de diferentes canais para atrair clientes, ou através da venda produtos e serviços através de plataformas de delivery ou e-commerce, sempre levando em consideração a personalização que estas estratégias exigem para dar resultados positivos.
É importante lembrar que existem épocas do ano que representam um aumento considerável nas vendas online, como o Natal e o regresso às aulas. As estratégias de marketing digital têm conseguido otimizar os resultados das empresas que souberam utilizá-las corretamente, aumentando as suas vendas e ganhando mais visibilidade junto do público.
O que é preciso para começar a planear a implementação de estratégias digitais?
Para implementar e realizar estratégias de marketing digital de forma eficaz, é necessário estabelecer os objetivos a serem alcançados desde o início, sempre pensando que sejam claros, precisos e realizáveis, bem como estabelecer prioridades.
Por outro lado, é necessário formular orçamentos e avaliar se as ações a serem realizadas fornecem ferramentas suficientes para atingir os objetivos traçados para o crescimento do negócio.
Uma técnica que pode funcionar para elevar os objetivos é aplicar a “fórmula inteligente”: específica (específica), mensurável (mensurável), atingível (alcançável), relevante (relevante) e com limite de tempo (limitado no tempo).
- Objetivos específicos: devem expressar claramente o que exatamente deseja alcançar. Quanto mais específico for, mais fácil será o entendimento da equipa.
- Objetivos mensuráveis: é necessário definir variáveis para avaliar os resultados, quantificá-los e saber se foram alcançados e em que percentagem.
- Objetivos alcançáveis: estes devem estar atrelados à realidade e possíveis, considerando o tempo, esforço e recursos necessários. Devem ser viáveis, não inatingíveis.
- Metas relevantes: às vezes pode cair no estabelecimento de metas tão simples que acabam por ser uma perda de tempo. Se forem muito simples, podem tornar-se uma tarefa para definir como objetivos aqueles que exigem esforço e representam um benefício observável.
- Objetivos com tempo limitado: devem ter um tempo definido para a sua execução.
O que é necessário?
É necessário levar em consideração os fatores culturais, psicológicos e geográficos que influenciam as pessoas na procura e na compra de um produto ou serviço para que as campanhas estejam de acordo com os gostos e necessidades do público-alvo, melhorando o seu desempenho.
Com o exposto, agora é possível pensar em quais os canais digitais podem ajudar a cumprir esses objetivos: podem ser blogs, sites, motores de busca, redes sociais ou e-mail, com base nos hábitos e gostos do público, tentando solucionar os seus problemas e satisfazer os desejos dos seus clientes atuais e potenciais.
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Estratégias mais usadas no marketing digital
- Email Marketing: Esta estratégia é usada atualmente para vários fins, enfatizando a conversão de utilizadores de uma página da web em leads qualificados, bem como o retorno de clientes para que eles possam comprar novamente. É uma forma direta de chegar ao consumidor, enviando diferentes ofertas ou lançamentos por email, além disso, estes podem ser personalizados de acordo com os gostos e interesses de cada cliente.
É preciso lembrar que quando uma pessoa fornece o seu e-mail para receber informações ou novidades sobre produtos ou serviços, é porque está realmente interessada na sua oferta, facilitando à empresa a venda de novos serviços ou produtos.
- Redes sociais: Atualmente, quase metade da população mundial usa redes sociais. Graças à sua popularidade, tornou-se uma das melhores formas de auto promoção, além disso, é um excelente canal de atendimento, já que assim o utilizador pode expressar a sua insatisfação com a marca ou solicitar informações sobre os produtos e serviços, portanto, pode ser usado como um canal de comunicação bidirecional útil para responder a perguntas e solicitações dos clientes.
Como parte das estratégias nas redes sociais, podem ser utilizadas as plataformas de publicidade que possuem, como Facebook Ads ou LinkedIn Ads, permitindo aos clientes corretos conhecerem os produtos ou serviços anunciados, aproveitando a segmentação que disponibilizam.
Por fim, o objetivo de quem o aplica é posicionar-se como um consultor e especialista que entende as necessidades do cliente e se preocupa com o seu sucesso e satisfação.
Como pode ver, o marketing digital oferece muito às empresas que tomam a iniciativa de implementá-lo. A chave principal será sempre entender o público, medir os resultados e otimizar as estratégias.
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Como vender pelo Instagram os seus produtos ou serviços
Como vender pelo Instagram os seus produtos ou serviços
Atualmente, o Instagram tem mais de 1 bilhão de utilizadores ativos em todo o mundo. É, sem dúvida, um ótimo canal de vendas para marcas que desejam divulgar os seus produtos. Saiba como vender pelo instagram, agora mesmo
Com o recurso Instagram Shopping, as marcas podem usar a sua conta do Instagram como uma janela virtual para exibir os seus produtos com etiquetas de preços e redirecionar seguidores diretamente para a sua loja online.
Desta forma, o Instagram passa a ser um excelente aliado na estratégia de marketing de qualquer negócio online, e é esse potencial que vai descobrir neste guia. Podemos começar?
Como vender pelo Instagram?
Para vender no Instagram, precisa:
- Ter um perfil de empresa na rede social.
- Publicar conteúdo relevante para os seus seguidores.
- Obter seguidores de qualidade.
- Oferecer os seus produtos através do Instagram Shopping.
Para poder avançar em cada uma destas etapas com sucesso, criamos este guia definitivo que o ajudará a entender como vender pelo Instagram.
Aprenderá os segredos para criar um perfil de empresa, como personalizá-lo, como e quando publicar conteúdo de qualidade, como atrair mais seguidores para a sua conta (e, posteriormente, para a sua loja online) e muito mais.
Requisitos para vender pelo Instagram
Antes de dizer quais são esses requisitos, é importante entender a relevância do Instagram como uma oportunidade de vendas para todos os negócios online.
Um facto interessante em relação a este ponto é que 50% das visitas recebidas pelas lojas na internet vêm de uma rede social como o Instagram ou o Facebook!
As visitas num comércio eletrónico são essenciais para gerar vendas e a rede mais poderosa para isso hoje é o Instagram.
Portanto, é essencial não só que esteja presente nele, mas que dedique o tempo e o esforço necessários para aproveitar todo o seu potencial.
O Instagram pode ajudá-lo a gerar mais tráfego na sua loja virtual e alcançar uma maior presença nas redes sociais, e isso pode se traduzir num aumento nas suas transações!
Além disso, e muito importante, 1 em cada 3 vendas feitas entre lojas na internet são de sessões iniciadas a partir de uma rede social, sendo a principal delas o Instagram.
Há dois anos, o Facebook representava 80% dessas vendas, mas o Instagram está a crescer mês a mês e atualmente 85% das vendas vêm através desta rede (e menos de 15% do Facebook).
Não há dúvida de que o Instagram é a rede social do momento.
Agora, então, vamos dizer-te quais são os requisitos para que possa começar a vender pelo Instagram.
Do perfil pessoal ao perfil da empresa
Para vender pelo Instagram, a primeira coisa que precisa de fazer é mudar o seu perfil pessoal para um perfil empresarial.
Isto permitirá que não só se mostre aos seus seguidores como uma marca profissional, mas também tenha funcionalidades adicionais que a plataforma oferece exclusivamente para empresas.
As mais relevantes são:
- Estatísticas da sua conta. Onde pode verificar a interação que as pessoas têm com as suas publicações e, assim, tomar melhores decisões na sua estratégia de rede social.
- Promoção das suas publicações. Para que o seu alcance seja cada vez maior e consiga mais seguidores de qualidade.
- Ativação do Instagram Shopping. A funcionalidade estrela do Instagram que, ao ligá-lo à sua loja online, permite-lhe vender através desta rede social. Para habilitá-lo, após ter escolhido o seu perfil de “empresa”, não se esqueça de selecionar a categoria “Compras”.
Depois de alterar o seu perfil pessoal para um perfil empresarial, está pronto para otimizar este novo perfil.
5 chaves para um perfil de empresa de sucesso
O perfil da sua empresa no Instagram é um espaço muito especial que deve cuidar porque representa a sua marca na web.
Desde a sua foto, o nome da sua conta, a sua descrição e até o uso que dá às histórias do Instagram: tudo isso é importante para alcançar um perfil de empresa de sucesso e, assim, atrair novos seguidores e reter aqueles que já possui. Siga estas quatro dicas!
1 – Use uma versão simplificada do seu logótipo
Para que a foto do seu perfil seja bem reconhecível e não deixe dúvidas, recomendamos que use uma versão simplificada do seu logótipo.
Se ainda não criou o seu logótipo, pode fazê-lo com a ferramenta Logaster.
Basta inserir o nome da sua marca, clicar no botão “Iniciar criação da marca” e escolher o logótipo desejado.
2 – Preste atenção especial ao nome da sua conta
Ao pensar sobre o nome que escolher para o perfil do seu negócio, é importante que use palavras-chave relacionadas ao seu negócio.
Isto ajudará os utilizadores do Instagram a identificar rapidamente do que se trata a sua marca ou a que categoria ela pertence.
3 – Aproveite a descrição (bio) para se aproximar do seu público
Este é um lugar importante onde pode falar mais sobre si e a sua marca. Portanto, aproveite de uma forma atrativa para se dar a conhecer no Instagram.
Tem apenas 150 caracteres para consegui-lo!
Por isso, coloque a sua imaginação e criatividade à prova e comunique, ainda que em poucas palavras, o espírito da sua marca.
Se já tem uma loja online, pode adicionar um apelo à ação convidando os seus seguidores a visitá-la (para isso, adicione o link da sua loja na aba correspondente).
Aproveite este espaço para conseguir mais vendas!
Dica extra: nas suas publicações, diga aos seus seguidores que existe um link na biografia que eles podem aceder para aprender sobre o seu comércio eletrónico.
E se usa um hashtag com frequência no seu negócio, inclua-a na descrição da biografia para tornar o seu perfil mais fácil de encontrar na seção “Explorar Instagram”.
Finalmente, também pode usar ferramentas como IGBIO que permitem adicionar mais de um link na sua biografia para partilhar diferentes informações.
Pode ser um link para outras redes sociais da sua marca, para a página de contacto da sua loja online, etc.
4 – Não se esqueça de explorar as histórias apresentadas
Ao contrário das histórias “normais” que duram apenas 24 horas, as histórias em destaque não desaparecem, mas são colocadas num lugar privilegiado no feed.
Portanto, recomendamos que aproveite esta funcionalidade criando diferentes histórias sobre aspetos do seu negócio que acha que podem ser atraentes para os seus seguidores. Por exemplo:
- Como a sua marca foi criada.
- Imagens do seu showroom, loja ou escritório.
- Fotos da sua coleção mais recente (lembre-se de atualizá-las assim que mudarem).
- Ideias sobre como usar os seus produtos.
- Como comprar na sua loja online.
- Quais as formas de pagamento e envio que oferece no seu comércio eletrónico.
- Se fornece outras opções de contacto (como WhatsApp).
O importante é que as suas histórias em destaque capturem os seus potenciais clientes e gerem (muita) interação com eles.
Histórias em destaque são, então, um espaço muito valioso dentro do Instagram, pois também permitem que responda às dúvidas mais frequentes que os seus potenciais clientes possam ter e, assim, os ajude a conhecê-lo e comprar.
Dica: ao criar as suas histórias em destaque, recomendamos que seja muito claro nos títulos que escolher (devem orientar as pessoas) e também que adicione “separadores” ou “capas” para que sejam mais compreendidos e reforcem a sua imagem de marca.
5 – Incentive-se a criar conteúdo usando os formatos de Reels e Guias
Quatro anos após o lançamento das histórias, o Instagram lançou Reels and Guias, dois recursos que permitem que leve o conteúdo da sua marca para o próximo nível!
Para começar a criar conteúdo nestes novos formatos, basta entrar no seu perfil e clicar no símbolo “+” que aparece à esquerda do seu perfil. Lá poderá escolher entre os diferentes formatos disponíveis para gerar conteúdo, entre eles encontrará “Reels” e “Guias”.
Reels do instagram como podem ajudar a vender
O segredo na hora de criar conteúdo neste formato é fazer um vídeo curto com a maior criatividade e espontaneidade possível! Dicas, bastidores, partilhar ideias de como usar os seus produtos, as opções na hora de gerar conteúdo são infinitas!
Partilhamos as ferramentas que tem disponíveis ao criar um Reels:
- Áudio: permite que escolha uma faixa de música da biblioteca do Instagram.
- Efeitos de RA: pode adicionar efeitos e filtros de realidade aumentada às suas gravações.
- Cronómetro e contagem decrescente: esta ferramenta permite calcular os tempos de gravação e saber quando as filmagens começarão.
- Alinhamento: após gravar um primeiro vídeo, mostra a transparência do mesmo, para regravar outra tomada mantendo o mesmo plano.
- Velocidade: aumente ou diminua a velocidade do vídeo ou áudio para criar vídeos em câmara lenta ou rápida.
Além disso, o Instagram anunciou que o recurso #Shopping já está disponível em reels!
Isto significa que, ao marcar os produtos da sua loja em formatos como IGTV ou Reels, em breve este tipo de vídeo será exibido dentro da seção de compras do Instagram, aumentando o alcance da sua loja online e permitindo que se conecte com potenciais clientes!
Guias: os guias do Instagram são uma forma de criar e consumir conteúdo que agrupa várias publicações sob um tema da sua escolha. Atualmente, os temas disponíveis ao criar um guia são:
- Locais: permite recomendar locais na sua localização, ou nos locais que escolher e considerar que melhor se alinham com a estratégia de vendas do seu negócio!
- Produtos: tem como objetivo recomendar os seus produtos favoritos da sua loja online, ou de outras marcas que não sejam concorrentes diretas do seu negócio!
- Publicações: Recomende as publicações que criou anteriormente, bem como as publicações de outras contas que guardou e considera do interesse da sua comunidade.
Aproveitando as vantagens de vender no instagram
Como pode aproveitar as vantagens dos guias para impulsionar a sua estratégia de vendas nas redes sociais? Partilhamos 3 chaves:
- Escolha as suas melhores fotos para criar um catálogo que seja atraente para influenciadores que possam estar interessados na sua marca.
- Agrupe as suas publicações por categorias para que os seus novos seguidores (e potenciais clientes) possam aceder rapidamente ao conteúdo anterior.
- Crie um guia que inclua fotos dos seus produtos combinadas com conteúdo inspirador, criado por outros utilizadores que estão alinhados com o seu negócio.
A chave para vender no Instagram: o conteúdo é rei
Certamente já ouviu esta frase. Sendo uma rede social que se baseia 100% no visual, é muito importante criar um conteúdo de qualidade para se diferenciar da concorrência.
Portanto, é necessário que se concentre na criação deste conteúdo, tanto visual quanto escrito, pois ele pode definir o sucesso da sua marca no Instagram.
Veja as dicas abaixo para vender mais:
Cuide da qualidade da imagem
O triunfo das marcas (e não só no Instagram) está totalmente relacionado ao branding. Por outras palavras, o seu poder está na sua imagem e nas ideias associadas a ela.
Antes de começar a publicar as suas fotos, deve perguntar-se: qual é o conceito que a sua marca quer transmitir?
Que sentimento deseja despertar nos seus clientes? O seu objetivo nas redes sociais não tem de ser simplesmente promover produtos: tem que propor ao público um estilo de vida condizente com o seu negócio e que desperte o seu interesse.
Por exemplo, se os seus produtos são relacionados à moda alternativa, as suas fotos devem capturar cenas desse universo, com um estilo underground e descontraído.
Por outro lado, se a sua empresa se dedica a joias, faz mais sentido enviar fotos elegantes e sofisticadas, certo?
Depois de identificar qual é a proposta principal da sua marca e definir o seu público-alvo, comece a trabalhar com a fotografia!
Capture cenas únicas
Certifique-se de que os seus seguidores acedem a fotos que não veriam de outra forma.
A essência do Instagram é registar reações espontâneas e momentos relaxantes.
É importante que aproveite esta oportunidade para humanizar a sua marca: publique fotos do processo de fabricação dos produtos, dos bastidores de um evento ou até mesmo interações divertidas da equipa por trás da marca.
Treine o seu olho para aproveitar e fotografar estes momentos: esse será o verdadeiro diferencial do seu conteúdo.
Use boa iluminação
Não é por acaso que a palavra fotografia significa “escrita de luz”.
A iluminação, que muitas vezes não recebe a atenção devida, é a principal aliada das boas imagens.
Sempre que possível, tire fotos com luz natural. Os melhores horários do dia são de manhã cedo e quando o sol a por-se, embora não precise ser tão rígido neste momento.
Caso precise de usar luz artificial, escolha lâmpadas fluorescentes para imagens mais claras e neutras e lâmpadas incandescentes para fotos mais íntimas em tons de âmbar.
Aplica a regra dos terços
Para conseguir o enquadramento perfeito, os especialistas em fotografia usam um truque que já usa, mas não conhece a sua teoria: a regra dos terços.
Esta regra consiste em desenhar duas linhas verticais e duas linhas horizontais imaginárias no plano que deseja capturar.
O ponto que deseja destacar deve estar no quadrado do meio, ou seja, no centro da foto.
Outra opção é que fique em algum dos lados, mas sempre para onde convergem as linhas.
Além disso, não se esqueça de ajustar as linhas horizontais à linha do horizonte, caso seja uma paisagem que está a retratar, pois isso pode dar um toque mais profissional.
E tente sempre ter simetria entre o lado direito e esquerdo da imagem.
Explore sensações
Lembra-se daquele estilo de vida que acabamos de falar e que a sua marca quer transmitir? Lembre-se disso ao escolher o que fotografar.
O objetivo principal das suas imagens deve ser conectar-se com quem as vê. Portanto, muitas vezes pode ser interessante procurar a espontaneidade e explorar novos ângulos.
Ao fotografar os seus produtos, acompanhe-os com outros elementos que, sem ofuscá-los, ajudem a contar a história da sua marca, a sua essência, o que deseja que os seus clientes sintam ao comprá-los e usá-los.
Eles vão se identificar com a mensagem, vão associá-la ao conceito da sua marca e, assim, terão um interesse maior em conhecê-la.
Use o filtro indicado
Já tirou a foto? Bem, agora só precisa de escolher um filtro para reforçar ainda mais a ideia que deseja transmitir.
A maioria dos filtros gera tons fechados que transformam a luz através de “nuances” de cor.
O Instagram geralmente apresenta atualizações para usar nas suas fotos.
Lembre-se de que se usar o mesmo filtro para todas as fotos, dá uma certa unidade visual ao feed, o que é muito atraente ao olho humano.
E não se esqueça que os filtros não precisam de estar com toda a intensidade com que são normalmente exibidos: pode escolher qual percentagem de intensidade aplicar.
Se aplicar o mesmo filtro a todas as fotos em 30% ou 50%, o efeito será subtil, mas a unidade estética será clara. É tudo uma questão de cuidar do seu feed!
Preste atenção à qualidade do texto
Embora o foco principal do post seja a foto, a informação escrita também diz muito sobre a sua marca.
Por isso, com a imagem devidamente editada, vem a segunda parte do conteúdo: a descrição.
A seguir, vamos explorar o papel que os textos desempenham no Instagram e entender como aproveitá-los para complementar e reforçar a sua proposta de negócio nesta rede social.
O campo de descrição da foto está disponível precisamente para poder expressar o que a imagem não diz, conectar-se mais com os seus seguidores ou adicionar informações adicionais.
Portanto, nada melhor do que aproveitar o potencial deste recurso com as seguintes dicas:
1 – Escolha as suas palavras muito bem
Cada termo publicado tem um impacto diferente no leitor, por isso é muito importante ter cuidado e pensar no que vai escrever.
Recomendamos o uso de certas expressões extremamente informais apenas se forem apropriadas para o contexto da imagem (e, claro, para o seu público).
Além disso, ao refletir sobre a sua afirmação, anote todas as ideias que lhe ocorrerem e verifique se está clara e não leva a interpretações erróneas.
Evite a ambiguidade ao máximo para que nenhum seguidor fique insatisfeito ou uma mensagem prejudique a imagem da sua marca.
Tente ser simples e objetivo, não usando palavras desnecessárias, mas expressando tudo o que deseja dizer.
2 – Use hashtags, para vender bem no instagram
Surgidas no Twitter, as hashtags fizeram tanto sucesso que hoje o seu uso já se estende a quase todas as redes sociais.
São palavras-chave relacionadas ao tema da publicação, precedidas do símbolo “#”.
Esses hashtags atuam como marcadores de conteúdo, ou seja, indicam um contexto maior.
No Instagram, os hashtags são uma atração à parte e fazem toda a diferença quando o assunto é engajamento.
Alguns utilizadores tendem a pesquisar hashtags, o que pode aumentar as chances de verem a sua foto.
A aplicação permite o uso de até 30 hashtags em cada foto e 10 em cada história, mas não adianta exagerar.
É conveniente utilizar no máximo cinco ou seis, sempre após a descrição.
Para definir essas palavras-chave, primeiro procure os termos relacionados ao seu conteúdo.
Por exemplo, se a sua loja vende roupas de moda feminina, inclua “#moda” ou, melhor ainda, “#modaportugal” para obter mais alcance.
Investigue também quais são os hashtags mais populares do momento e veja se é possível usá-los de alguma forma.
Por fim, considere a criação de um hashtag exclusivo da marca para os seus seguidores postarem fotos utilizando os produtos da sua loja online.
Isto também ajuda a reforçar o conceito escolhido para a sua marca.
De qualquer forma, tenha em mente as seguintes restrições de escrita no Instagram:
- Nos hashtags, não pode usar caracteres especiais como “?” ou “&”.
- A plataforma não reconhece espaços entre as palavras do hashtag e, se os usar, apenas a primeira palavra será contada como parte dela.
- Não há diferença entre letras maiúsculas e minúsculas.
Pronto para criar suas próprias hashtags?
Preste atenção ao SEO do seu Instagram
Quando se trata de atrair tráfego para a sua loja online, o SEO (Search Engine Optimization) é uma excelente ferramenta para que os seus potenciais clientes encontrem a sua empresa no momento certo.
Também pode aplicar esta mesma estratégia no Instagram!
Estas são algumas dicas que deve aplicar no seu Instagram e que o ajudarão a vender mais produtos e serviços.
Foque no conteúdo da bio e nos destaques para vender pelo Instagram.
Anúncios facebook: As mais importantes regras dos anúncios no facebook
Às vezes, ficamos frustrados quando não obtemos os resultados esperados nas nossas campanhas de anúncios do Facebook.
Portanto, ao longo deste artigo, mostraremos quais são os fatores que ajudam a otimizar os anúncios do Facebook Ads para aumentar os leads a um custo menor do que o atual. Vamos a isso?
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Como gerar vendas através de anúncios do Facebook
Como sabemos e embora pareça que o Facebook tenha caído no número de utilizadores, continua a ser a rede social mais conhecida tanto no mundo profissional como pessoal.
Possui mais de 2 bilhões de usuários ativos em todo o mundo.
Se está a ler este post, é porque tem interesse em reduzir o seu orçamento no Facebook sem diminuir o número de leads ou conversões.
Isso parece difícil e pode ser se não agir corretamente.
Portanto, neste artigo queremos ajudá-lo a entender as táticas e a metodologia para aumentar a performance e aprender como otimizar os Anúncios do Facebook.
Como otimizar anúncios do Facebook
Muitas empresas e gestores de comunidade acreditam que economizar dinheiro com o Facebook está diretamente relacionado a saber como usar o gestor de anúncios do Facebook.
Sim, é verdade que se souber como usá-lo corretamente criará anúncios muito mais otimizados, mas NÃO é o principal.
O eixo principal para a criação de anúncios de baixo investimento, ou melhor, anúncios bem otimizados, está relacionado a ter uma boa estratégia.
Tanto para uma campanha de Anúncios no Facebook quanto para qualquer plataforma de pagamento, além de mostrar as vantagens do produto nos seus anúncios, também deve incorporar a sua proposta de valor.
Mostrar o que o diferencia da concorrência vai torná-lo mais relevante, assim como o tom e o estilo de posts que devem ser adaptados de certa forma ao utilizador.
De quais fatores precisa para otimizar os anúncios do Facebook?
Vale a pena separar a pesquisa de campanha publicitária e o trabalho de estratégia e as próprias otimizações no gestor de anúncios para campanhas.
Aqui estão os principais fatores de que precisa para otimizar os anúncios do Facebook:
Estratégia e definição
- Defina uma meta coerente. Coerente quer dizer que muitas campanhas têm como foco a conquista de seguidores enquanto o objetivo da empresa é aumentar as vendas. Se o seu objetivo é aumentar as vendas, tem que criar uma campanha publicitária no Facebook com o objetivo de aumentar as conversões e com base nisso, cria todas as ações publicitárias. Provavelmente tem vários objetivos, um poderia ser aumentar os leads e, em seguida, aumentar as vendas, outro fazer a venda cruzada com pessoas que já compraram o seu produto, cada campanha será focada num objetivo diferente.
- Crie as suas personas. Esta técnica é muito útil para conhecer os seus clientes. O que sabe sobre eles? Quantos anos têm? Do que gostam? A que horas usam as redes sociais? Têm filhos? Trabalham? Todas as informações que obtém da buyer persona ajudarão a segmentar melhor seus anúncios e, assim, otimizá-los para gastar menos dinheiro com pessoas que não estão interessadas. Saiba mais sobre este assunto AQUI.
- Crie uma comunidade. Quando tem uma comunidade de seguidores leais à sua marca no Facebook, melhora a sua reputação e a possibilidade de posteriormente criar públicos semelhantes para alcançar pessoas que possivelmente estejam interessadas nos seus produtos. Este tipo de anúncio com públicos semelhantes costuma ter um custo menor e o lado positivo disso é que cria a partir de uma comunidade de utilizadores que já o conhecem e já compram o seu produto.
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Otimizações no Gestor de Anúncios
- Anúncios atraentes e relevantes. Criar anúncios relevantes é essencial. Se o texto e a imagem dos seus anúncios não atraem a atenção, os utilizadores continuarão a navegar sem mostrar interesse no seu conteúdo. Deve aprender ou contratar um copywriter para ajudá-lo a criar textos e imagens poderosos. Entre os dois, o mais importante é a criatividade, o Facebook é uma rede muito visual por isso gaste bastante tempo a escolher as imagens mais impressionantes, lembre-se de fazer testes e deixe as com melhor desempenho.
- Pode ajudar com o uso de emoticons para aprimorar ainda mais o anúncio. (Não se esqueça que não basta uma boa segmentação, é preciso chamar a atenção dos seus potenciais clientes).
- Use uma ferramenta de análise de dados. Não delegue nenhuma das suas ações à intuição. Este é um dos erros mais comuns cometidos por muitas empresas ao inserir anúncios no Facebook. Um dos pontos mais benéficos do mundo digital é a quantidade de ferramentas como o Google Analytics, ou das redes sociais que permitem ter e analisar dados para tomar decisões. Se usar estatísticas para criar anúncios, controlará melhor os “gastos desnecessários”.
- Anúncios com retargeting. O retargeting é outro ponto que pode ajudá-lo a reduzir custos nas suas campanhas. Com este tipo de estratégia, cria campanhas para clientes que já conhecem a sua marca e com ela interagiram no passado. Graças ao retargeting, os seus anúncios ficarão mais baratos porque custará menos ao Facebook mostrar os seus anúncios e para que os potenciais clientes cliquem.
Descubra os melhores posicionamentos para os seus anúncios do Facebook passo a passo. Siga estas etapas simples para descobrir:
- Comece com todos os locais: Antes de começar, se tem um orçamento limitado e já fez campanhas publicitárias no Facebook, pode filtrar os resultados por local para ver quais são menos eficientes e removê-los da lista, o comportamento geralmente é semelhante entre campanhas dentro do mesmo conta.
- Lance a sua campanha em todos os locais disponíveis. Assim, conseguirá o alcance máximo e será capaz de coletar o máximo de informações possível sobre: os locais que geram mais interações, os que geram mais conversões, os mais caros, etc.
- Analise os resultados: Depois da sua campanha estar ativa em diferentes locais durante algum tempo, é a sua vez de rever os resultados. Para fazer isso, pode consultar diferentes detalhes no gestor de anúncios: plataforma, plataforma e dispositivo, localização, localização e dispositivo, que têm em conta kpis como CTR, resultados, custo por resultado, interações…. Com base na sua meta e resultados, podemos otimizar a nossa campanha desativando canais menos eficazes, criando novos anúncios para canais de melhor desempenho ou personalizando anúncios com base na localização para melhorar o desempenho.
Como viu em todos estes pontos, pode otimizar os Anúncios do Facebook com estas regras para melhorar a lucratividade.
Lembre-se de ter uma estratégia bem definida e usar técnicas de retargeting para mostrar os seus produtos. Dessa forma, aumentará a CTR e, com isso, reduzirá os custos.
Lives no Instagram, guia passo a passo super completo
O Instagram incluiu as lives no Instagram no final de 2016, um complemento aos stories que tem ganho peso dentro da plataforma.
Por isso, a empresa passou a divulgar este meio de comunicação que pode trazer muitas vantagens.
A ferramenta Instagram Live foi muito bem recebida pelos milhões de utilizadores do Instagram que começaram a usá-la de várias maneiras.
É uma forma divertida e envolvente de partilhar vídeos de viagens, experiências ao vivo e vlogs.
Já não há dúvidas sobre o potencial comercial deste recurso.
Algumas empresas e profissionais de marketing aprenderam a tirar vantagem disso e a sua adoção comercial é cada vez maior.
Como fazer lives no Instagram
Está a pensar fazer uma live no Instagram?
As lives no Instagram são cada vez mais usadas, e não são apenas para celebridades, influenciadores ou grandes empresas, mas também graças a plataformas como o Instagram, qualquer pessoa se sente cada vez mais poderosa para criar conteúdo e divulgá-lo em diferentes formatos.
A verdade é que o Instagram nos motivou a partilhar a nossa vida e dá-nos todas as ferramentas que precisamos, inclusive as lives no Instagram.
Por que fazer lives no Instagram?
É simples: reúne o maior número de pessoas partilham, interagem e vendem, se isso se adequar à sua estratégia global.
Além disso, as lives no Instagram fortalecem o relacionamento e permitem que conheça melhor o seu público.
Acima de tudo, uma live no Instagram permite que converse com os seus seguidores e os ajude a responder às suas maiores preocupações ou oferecendo-lhes soluções para os seus problemas.
Portanto, se ainda não fez uma live no Instagram, recomendo que experimente!
Investimento em lives no Instagram
Apesar do Instagram ter nascido como uma rede social focada na fotografia, ao longo dos anos foi ganhando cada vez mais opções até se tornar o atual sucesso que é.
Pois agora pode partilhar não só fotos, mas também vídeos, stories que desaparecem após 24 horas da sua publicação e também transmissões ao vivo, as famosas lives no Instagram.
Esta última opção é uma das que mais tem crescido nos últimos meses. Portanto, a empresa anunciou uma série de mudanças para aprimorá-las.
Para que os utilizadores mais ativos possam beneficiar das novas transmissões ao vivo.
Chegou então a hora de fazer um guia completo sobre as lives no Instagram: como são feitas, quais as opções que oferecem, que interação permitem com o público, como salvá-las, etc.
O que são lives no Instagram?
lives no Instagram ou direto no Instagram são uma forma de partilhar experiências com a comunidade de utilizadores da plataforma.
Integrado como funcionalidade nos próprios stories, basta acessá-los e começar a transmitir ao vivo o sinal captado pela câmara do smartphone.
Como iniciar lives no Instagram
Para iniciar um live no Instagram, o processo é tão simples quanto publicar um story.
O que deve fazer é o seguinte:
- Abra a aplicação Instagram
- No canto superior esquerdo, toque no ícone para adicionar um novo story
- Uma vez aqui, deslize para a esquerda na parte inferior para selecionar a opção ao vivo
- Pressione o botão para iniciar a transmissão
Pronto, a transmissão começará automaticamente e os seus seguidores receberão uma notificação de que está ao vivo.
Desde que não tenham sido desabilitados, porque as notificações do Instagram podem ser configuradas para que os vídeos Live e IGTV não sejam notificados em tempo real.
Como o público interage durante as lives no Instagram
Os seus seguidores podem interagir consigo ao fazer uma live de maneiras diferentes.
Por um lado, com as reações na forma de corações, emoticons, etc., bem como com o envio de perguntas ou comentários aos quais pode responder.
Estas perguntas e comentários são eficientes graças a uma caixa especial que verá durante a transmissão.
Por fim, as lives também oferecem a possibilidade de interagir com o seu público, aceitando que entrem na live em tempo real.
Basta solicitar e, se aceitar, ambos aparecerão no ecrã.
Qual é a duração máxima das lives no Instagram?
Até agora, a duração máxima das lives no Instagram era de 60 minutos.
A partir de agora, o Facebook anunciou que durariam até 4 horas (240 minutos). Pode ser demais para si, mas a verdade é que é algo que alguns utilizadores já pediram.
Portanto, este aumento de horas dará margem mais do que suficiente para a maioria dos eventos, palestras, seminários e outros tipos de conteúdo que são publicados nestes tipos de eventos.
Quantas pessoas simultaneamente podem fazer uma live no Instagram
Uma live no Instagram agora só pode ser feita com no máximo duas pessoas.
Cada uma delas logicamente usando o seu smartphone e câmara.
Esta é a opção oficial, embora haja a possibilidade de fazer eventos ao vivo com mais pessoas.
O único problema desta opção, embora também traga vantagens, é que tem que usar serviços de terceiros.
Ou seja, recorre ao uso de um computador e de aplicações como o OBS que se conectam a uma plataforma que atua como intermediária para simular que está a transmitir do seu telemóvel.
São opções seguras, pelo menos se usar serviços como Instafeed e YellowDuck.
A vantagem deste último método é que poderá ter um maior controlo e capacidade de personalização das lives no Instagram, algo que pode interessar se também deseja aumentar a qualidade da transmissão em si ou fazê-lo em várias plataformas ao mesmo tempo.
Onde as lives no Instagram são guardadas?
As lives no Instagram são excluídas assim que terminam, a menos que decida salvá-las como stories.
Nesse caso, você e os seus seguidores terão tempo extra para visualizá-las novamente.
Este período também foi modificado recentemente e agora é de trinta dias. Assim que esse tempo expirar, desaparecerão.
Caso não queira que isso aconteça, a opção dada pelo Instagram é baixar as lives no Instagram e enviar para outra plataforma ou publicá-las diretamente no IGTV.
Pode ganhar dinheiro com lives no Instagram?
Finalmente, as lives no Instagram podem ser monetizadas?
A resposta é não, pelo menos por parte da plataforma, não oficialmente. Se conseguir um patrocínio para a sua realização, isso é outra coisa.
Embora o mais interessante de tudo seja que o Instagram está a testar algo a que decidiram chamar de Instagram Badges.
Estes emblemas do Instagram permitirão aos utilizadores comprar por valores entre 0,99 e 4,99 euros um emblema que permite destacar o seu comentário.
E esse dinheiro vai para o perfil de quem está a fazer a live. Então, sim, no futuro pode ser uma fonte adicional de rendimentos.
Por que as lives no Instagram são interessantes?
O uso de mensagens diretas do Instagram pode ser muito atraente para qualquer utilizador da plataforma, embora os perfis de influenciadores e marcas possam aproveitá-las ainda mais.
Com um público de mais de 500 milhões de utilizadores ativos por dia, a visibilidade a ser conquistada é brutal.
Além disso, durante os meses de confinamento, o uso das lives no Instagram cresceu.
E se levarmos em conta que quando faz uma live, o seu perfil fica posicionado em primeiro lugar nas notificações de novas histórias para qualquer usuário, mais uma razão para apostar nelas.
O guia definitivo para fazer lives no Instagram
É por isso que criamos este guia para ajudá-lo a entender como pode usar as lives no Instagram para o seu negócio.
Saiba porque deve fazer lives e quais as melhores maneiras de usá-las para o seu negócio.
Lives no Instagram: o básico
Antes de entrarmos nos detalhes de como pode usar as Lives no Instagram para fins comerciais, vamos primeiro ver como funciona.
Funções principais
Estas são algumas das funções que tornam as Lives no Instagram realmente úteis para o seu negócio.
- Permite transmitir vídeos em tempo real.
- Os seus utilizadores podem interagir consigo através de comentários no seu vídeo.
- Também permite que adicione outras pessoas à sua live como convidadas.
- Pode gravar um replay do seu vídeo ao vivo nos seus stories.
- Outro recurso útil é a capacidade de fixar certos comentários no topo.
Como fazer lives no Instagram?
Fazer uma live no Instagram é simples e basicamente segue os mesmos passos da criação de um story.
Basta aceder a interface a partir da qual está a criar stories e deslizar para encontrar a opção “Live”.
Assim que clicar no botão redondo, a live será ativada no Instagram.
Parece simples, certo? Bem, não exatamente.
Se quiser usar este recurso para o seu negócio, precisa de fazer um pouco mais do que isso. Não é tão simples quanto iniciar uma live.
Deve primeiro preparar-se, deve ter uma ideia clara do que deseja mostrar e dizer. É melhor ter o conteúdo pronto e praticar antes de publicá-lo.
Por que fazer lives no Instagram?
Se a lista de não convenceu do potencial comercial das lives no Instagram, temos mais alguns motivos para si.
Aqui estão alguns dos principais benefícios das lives no Instagram e os motivos pelos quais deve incluí-las na sua estratégia de marketing de redes sociais.
Consegue mais visibilidade
As lives no Instagram aparecem no topo do ecrã entre os stories no feed de um utilizador.
Além disso, têm precedência sobre as histórias, são mostrados primeiro na sequência, e aparecem com um grosso anel rosa ao redor deles, para distingui-los dos stories normais.
Os seus seguidores recebem uma notificação imediata de uma live no Instagram
Outra vantagem das lives no Instagram sobre qualquer outro tipo de conteúdo do Instagram é que imediatamente capta a atenção do público.
Assim que começar a live, o Instagram enviará uma notificação a todos os seus seguidores para ver a transmissão ao vivo.
Também cria um senso de urgência ao incentivar os seus seguidores a vê-lo imediatamente.
Permite que interaja com os seus seguidores em tempo real
Uma das maiores vantagens de fazer lives no Instagram em relação a outros tipos de vídeos é que permitem que interaja com os seus seguidores em tempo real, o que torna a experiência mais atraente para o seu público e dá-lhe a oportunidade de entender melhor as suas dúvidas e preocupações.
Formas de aproveitar as vantagens das lives no Instagram
Aqui estão seis maneiras de usar as lives no Instagram para a sua empresa.
Dê-lhes uma oportunidade e experimente para encontrar formas inovadoras de usar este recurso.
Use-as para o lançamento de um produto
Uma ótima maneira de aproveitar as vantagens das lives no Instagram é usá-las para lançar um novo produto.
Falar sobre o lançamento de um produto em tempo real gera interesse no produto.
Funciona melhor se for publicado um pouco antes do lançamento real do produto para criar um buzz em torno dele.
Dê às pessoas uma pequena amostra antes do lançamento, para que fiquem interessadas e prontas para aprender mais.
Aproveite esta oportunidade para detalhar os principais recursos e casos de uso do produto e o que o diferencia.
Pode revelar o preço, mas é melhor direcionar as pessoas ao seu site para aguardar o lançamento do produto e descobrir o preço.
Isto cria curiosidade suficiente para atrair pessoas ao seu site e aprender mais sobre o produto.
Organize uma sessão de perguntas e respostas ao vivo
Um dos usos mais comuns das lives no Instagram é fazer uma sessão de perguntas e respostas ao vivo com os seus seguidores.
Isto permite que interaja diretamente com seus os seus seguidores e crie engajamento.
Use esta opção para ouvir as preocupações ou desafios do cliente e fornecer soluções.
Também pode incentivá-los a fazer perguntas sobre a sua marca ou sobre os seus produtos.
A principal vantagem de usar as lives no Instagram é que pode ter um chat em tempo real. Isto significa que as pessoas não precisam de esperar para resolver problemas ou obter respostas para as suas perguntas.
Não se esqueça de ativar a opção que permite aos visitantes comentarem, caso contrário, não vão conseguir
Vídeos ao vivo de um evento de marca
Se está a organizar um evento da marca e deseja gerar um buzz online ao seu redor, pode transmitir ao vivo a partir do evento e partilhar alguns detalhes.
Isto permitirá que os seus seguidores online obtenham informações sobre os eventos e gerem engajamento online para a sua marca.
Pode postar fotos do evento posteriormente no seu feed, mas não terá o mesmo efeito que o vídeo ao vivo.
Ao fazer lives no Instagram, pode fazer os seus seguidores sentirem-se parte da experiência e ajudá-lo a construir um público leal e engajado para os seus perfis nas redes sociais.
Isto não se limita a eventos de marca e pode ser usado para qualquer outro evento do qual participe ou do qual a sua marca faça parte.
O importante é partilhar a experiência com os seus seguidores e envolvê-los com conteúdo de vídeo ao vivo interessante.
Faça uma entrevista
Como marca, pode encontrar ou trabalhar com influenciadores no seu setor.
Pode usar as lives no Instagram para entrevistar essas pessoas e fazer com que mais pessoas o sigam no Instagram.
Os influenciadores têm os seus próprios seguidores grandes e leais.
E, se promover a próxima entrevista com antecedência, os seus seguidores vão querer ver a entrevista, o que ajudará a alcançar um público muito mais amplo.
Outra maneira de fazer aumentar o seu público é usar o recurso “Convidado ao vivo”, que permite convidar oura pessoa para entrar na live.
E, para isso, não precisa de estar fisicamente próximo ao seu convidado. Pode entrevistar pessoas remotamente.
E o melhor é que o seu público e os seguidores dos seus convidados podem ver o vídeo.
Basicamente, esta é outra maneira de trabalhar com influenciadores, mas com o benefício adicional de permitir que fale com eles diretamente através de comentários.
Use-o para fazer perguntas úteis específicas que fornecerão informações valiosas ao seu público.
E deixe o seu público fazer perguntas aos seus convidados, postando-as nos comentários.
Tutoriais de produtos
Como qualquer outro tipo de conteúdo de vídeo, as lives no Instagram também podem ser usadas para tutoriais.
A melhor forma de mostrar um produto em uso é fazendo um vídeo.
É muito mais fácil de entender do que em imagens ou um longo guia de texto.
O uso das lives no Instagram dá um ar de autenticidade e torna o produto mais real para as pessoas.
Não é apenas um vídeo editado onde, se algo correr mal, pode voltar a gravar. É real, está a acontecer à frente do público e é confiável.
As lives no Instagram também permitem que as pessoas façam perguntas e obtenham respostas em tempo real.
No geral, esta é uma ótima plataforma para apresentar o produto em uso e educar os seus clientes sobre as melhores maneiras de usá-lo.
As lives no Instagram podem ser muito úteis para o seu negócio e devem fazer parte da sua estratégia de marketing.
Pode usá-las para comercializar os seus produtos, atrair os seus seguidores ou simplesmente melhorar a presença da sua marca nas redes sociais.
Este artigo inclui tudo o que precisa saber para começar a usar as lives no Instagram para o seu negócio. Aproveite estas dicas e comece a fazer lives no Instagram!
Tudo o que precisa saber sobre o Instagram Live
Algumas coisas vão parecer um pouco loucas para si, mas são as dúvidas típicas que surgem antes de carregar no botão mágico LIVE, por isso deixamos aqui algumas recomendações:
- Pode “fixar” um texto na sua live, mas terá que o fazer quando ficar ao vivo, por isso é melhor usar uma aplicação de notas para apenas copiar e colar.
- Deve alterar o link na sua biografia se quiser promover algo. É recomendável ter um link com vários links para mais conversões
- Se for convidar alguém para entrar na live, peça a essa pessoa que entre na hora certa, pois só poderá adicionar uma pessoa que já esteja conectada na live.
- Prepare bem o seu palco para a live (boa iluminação, sem ruído e um bom suporte para o seu telemóvel).
- Durante a live, pode virar a tela (formato horizontal), mas lembre-se de que as lives são projetadas para o formato vertical.
- Durante a sua live, pode alternar da câmara frontal para a traseira com um único clique.
- Tenha o seu telemóvel 100% carregado para não ter problemas.
- Se quiser ver melhor os comentários, conecte o seu telemóvel ao computador para vê-los num ecrã maior.
- Deve salvar a sua live se mais tarde quiser partilhá-lo noutro lugar e dar mais difusão ao replay (a gravação só vai disponível se a gravar).
E para obter o maior número de pessoas conectadas na sua live no Instagram, é recomendável:
- Criar stories anteriores e convidar a sua comunidade.
- Fazer anúncios nos stories do Instagram para atrair mais pessoas (esses anúncios podem levá-las a segui-lo para receber a notificação).
- Pedir aos seus seguidores para ativar notificações para que fiquem alertas ao seu novo conteúdo.
- Nos posts do feed, e antes da live, lembre-se de que vai gravar um vídeo ao vivo no Instagram.
Ideias para as suas lives no Instagram
Existem muitas ideias para lives no Instagram, mas partilhamos as mais usadas:
- Partilha do seu conhecimento com uma aula explicativa, tutoriais, dicas, etc.
- Entrevistas com outros profissionais que complementam o seu trabalho e dos quais a sua comunidade pode beneficiar.
- Webinars para partilhar, conectar e promover um produto ou serviço.
- Sessão de perguntas e respostas.
- Concursos ao vivo para mostrar mais transparência.
- Contar histórias (por exemplo, uma novidade ou uma boa notícia).
- Mostrar os “bastidores” ou a parte por trás de alguma coisa do seu trabalho/negócio.
- Mostrar um novo produto ou serviço.
Depois de fazer uma live no Instagram
- O normal seria deixá-la gravada durante 24 horas para que as pessoas que não estavam a ver ao vivo possam vê-la depois. Grave o arquivo original da sua live. Assim pode colocar no IGTV mais tarde.
- Destaque a live durante 24 horas.
- Guarde a live no IGTV. Lembre-se que para fazer upload de um vídeo longo deve fazê-lo através do seu computador no IGTV.
Então, agora sabe tudo sobre as lives no Instagram, por que não ir em frente e fazer uma?
Pode experimentar desde o formato clássico de perguntas e respostas, aulas ao vivo ou simplesmente mostrar o que está a acontecer naquele exato momento ao seu redor. Você decide.
31 frases para atrair clientes e vender todos os dias
É difícil para si atrair a atenção dos seus potenciais clientes? Não tem a certeza de como começar os seus anúncios com frases para atrair clientes que parem e deem-lhe 2 segundos do seu precioso tempo?
Se respondeu sim a alguma destas perguntas, está no lugar certo. Neste artigo, descobrirá algumas palavras e frases que farão com que os seus clientes deem-lhe atenção.
Sem dúvida, o que todas as pessoas querem é atrair a atenção dos seus potenciais clientes e gerar tráfego para os seus ativos digitais (redes sociais, artigos, páginas de vendas, etc.) A cada dia há mais concorrência em todos os mercados. A Internet é uma selva, portanto, saber como atrair a atenção do seu mercado é fundamental.
Sem que os seus potenciais clientes parem e leiam, tudo o que fizer será inútil. Isto é parte da grande luta que está a acontecer na Internet. Por isso, é fundamental que saiba escrever frases para atrair clientes interessados nos seus serviços e produtos.
Sem atrair clientes não poderá vender
Chamar a atenção das pessoas é essencial se deseja direcionar o tráfego para o seu site para capturar leads, para que mais pessoas leiam os seus artigos, se inscrevam na sua newsletter, abram os seus e-mails, cliquem nos seus posts nas redes sociais, e, claro, peçam mais informações sobre o seu serviço através do contacto ou página de serviços. A atenção é fundamental se deseja levar o seu negócio a um novo patamar com a ajuda da Internet.
É por isso que vamos revelar várias palavras ou frases curtas, que são as mais poderosas para chamar a atenção dos seus potenciais clientes na Internet.
Palavras e frases que têm sido usadas desde tempos imemoráveis e que são conhecidas por terem um efeito de atenção nos seus leads ou potenciais clientes.
Claro que o fato de usar estas palavras não garante as vendas, simplesmente chama a atenção. O que é o suficiente.
O seu uso deve ser baseado num plano de marketing digital e automação de vendas, o que será responsável por ter ou não clientes. No entanto, frases e palavras como as que vamos mostrar-lhe abaixo ajudam muito. As palavras e frases corretas que usar ajudarão a alimentar esse fluxo constante e previsível de empresas ansiosas por conhecer o seu produto ou serviço.
O que são palavras ou frases para atrair clientes e vender todos os dias?
Em geral, todos os seus textos têm um único objetivo: ação. Queremos que os seus potenciais clientes façam, pensem e percebam algo.
Nada deve ser escrito aleatoriamente. Todas as suas palavras têm uma razão para estarem ali.
A primeira palavra ou frase também tem um motivo: para chamar a atenção dos seus clientes e motivá-los a continuar a ler a sua publicação no LinkedIn, abrir a sua campanha de e-mail, começar a ler o artigo do seu blog.
Tudo o que definiu como o seu objetivo.
Nada mais.
John Caples, um dos melhores copywriters da história, afirmou que uma boa palavra ou frase para começar um título que chama a atenção deve possuir pelo menos uma destas 4 qualidades:
- O que esteja alinhado com o interesse da pessoa que queremos atrair. Se o seu cliente é uma empresa com problemas de endividamento, o SEM DÍVIDAS certamente fará com que pare e continue e ler.
- Que seja novo. Só por colocar a palavra NOVO já gera atenção.
- Que gera curiosidade. Basta colocar uma frase ou palavra que gere curiosidade no início, como “O QUE ESPERA?” para também ter atenção garantida. O problema é que não garante vendas ou visitas de qualidade.
- Ou que apele ao que todo o ser humano tem fascínio: o rápido, fácil e sem esforço. Navegue pelas emoções dos seus clientes. Elas nunca falham.
Por que é tão importante que saiba usar palavras que atraem a atenção?
Neste momento, a luta na Internet está a acontecer pela atenção. A cada dia é mais difícil fazer uma pessoa passar um segundo a conhecer a sua empresa, já que existem milhares de empresas como a sua.
Os seus potenciais clientes são fazem cliques compulsivos. Todos nós fazemos.
Navegamos na internet a 100km por hora. Visualizamos fotos e textos rapidamente, assim como fazemos com os jornais. Ou lê o jornal inteiro? Não, verdade? Apenas os artigos cujas fotos ou textos chamaram a sua atenção.
Acha que os seus anúncios, artigos e o que partilha são vistos por muitas pessoas, mas uma coisa é que muitas pessoas veem (o Facebook indica isso como “visualizações”, mas a maioria das pessoas não deu o mínimo de atenção.
É por isso que é importante praticar a arte de captar a atenção que precisa para que pelo menos 2 segundos sejam dedicados à sua proposta.
Estes 2 segundos não garantem nada, mas é o primeiro passo. Sem estes 2 segundos é como se estivesse a abrir uma loja sem porta ou janelas. Ninguém iria ver ou entrar.
31 palavras e frases para atrair clientes e vender todos os dias
E agora vamos ao que importa. A seguir mostraremos algumas palavras ou frases curtas para atrair a atenção dos seus potenciais clientes na Internet e gerar mais tráfego e possibilidades de vendas.
Recomendo que imprima esta lista para a ter sempre por perto. Esta lista ajudará muito a escrever frases e textos que realmente atraiam a atenção dos seus potenciais clientes na Internet. Podemos começar? Vamos lá.
- GRÁTIS
Esta é a palavra chefe. Toda a gente pára quando vê a palavra grátis. Use-a.
“GRÁTIS. Faça download do nosso ebook com os 11 segredos para tornar a sua empresa mais lucrativa”
- NOVO
Como mencionamos antes, o novo atrai formigas como o açúcar.
“Novo no mercado. Formação intensiva para empresários que desejam aumentar a sua produtividade e deixar de ser escravos dos seus negócios”
- FINALMENTE
Também gera novidade e o desfecho para um momento esperado por todos (embora não seja assim). É o que o seu potencial cliente percebe.
“Finalmente! A solução que todos os empreendedores procuravam para gerir os dados dos seus clientes”
- ISTO
O demonstrativo “isto” gera curiosidade. A pergunta aparecerá na mente do seu potencial cliente: O quê?
“Isto é o que os profissionais de qualidade precisam de saber para passar na próxima auditoria com sucesso.”
- NOVIDADE
Novamente esta palavra gera novidade e algo que está a entrar nas nossas vidas. Quem iria querer perder?
“Anúncio de novidade para investir na Bolsa de Valores de Nova York a risco zero.”
- CUIDADO
Esta palavra é a que mais chama a atenção por estar associada no nosso cérebro ao perigo. Perpetuar a espécie faz parte de todos os seres vivos, por isso os avisos estão bem ancorados no nosso cérebro.
“Cuidado! 1 em cada 3 empresas está exposta ao roubo de dados dos seus clientes, de acordo com a organização X”
- LANÇAMENTO
Esta palavra apela para à novidade, recém-saída do forno. Não se esqueça que tudo o que é novo, o que é lançamento, chama a atenção. Estamos programados para evoluir com novas mudanças. Pode colocar a palavra tanto com exclamações quanto sem elas.
“Lançamento! Descubra como controlar o WordPress em apenas 1 semana sem ter bases de web design. Nova formação online”
- AGORA
Outra palavra que mais chama a atenção por apelar ao desejo de imediatismo do ser humano. Tudo o que tem a ver com este momento preciso é muito poderoso. Resolver um desejo ou problema agora é irresistível, por isso a venda de cursos online onde tem download instantâneo tem muito efeito.
Aqui está um exemplo de título numa página de vendas que certamente deixará claro como usar esta palavra:
«Agora pode esquecer as suas dívidas para sempre através do nosso sistema. Mais de 500 empresas de tecnologia estão a aplicá-lo com sucesso”
- AQUI ESTÁ
Mais uma vez para chamar a atenção apelamos à novidade com estas 2 palavras. Referindo-se ao que, supostamente, todos estavam à espera. Mesmo que não seja verdade, o seu potencial cliente percebe desta forma.
“Aqui está o que todos os amantes de livros de autoajuda esperavam.”
- ESTES/ESTAS
Nesta altura voltamos a provocar a pergunta na mente do seu potencial cliente: Quem são estas?
“Estas 3 mulheres sabem o que é melhor para os seus filhos.”
- QUAL/QUAIS
Estas palavras são usadas como uma pergunta direta ao leitor e onde é solicitado que ele tome uma ação e tome uma decisão.
“Qual destes problemas está a acontecer no seu negócio que deve considerar encerrar?”
- FINALMENTE
Novamente apelamos à novidade. Algo que todos estavam à espera, mesmo que não seja verdade.
“Finalmente! Já abrimos a fase de inscrições para o curso online “X”. Existem apenas 40 vagas disponíveis.”
- VEJA
Esta palavra atrai diretamente a atenção. É imperativo que pare e veja. Os imperativos funcionam muito bem em textos publicitários.
“Veja o que os nossos clientes dizem sobre o nosso curso em gestão de recursos humanos.”
- APRESENTAMOS
Como pode ver, grande parte destas palavras apelam à novidade. O ser humano adora tudo o que é novo. Somos programados para evoluir e não estagnar, por isso o novo é sempre sinónimo de evolução.
“Apresentamos um novo software para espionar os seus concorrentes no Facebook“
- INTRODUZIMOS
Mais uma vez apelamos à novidade e à curiosidade. É o mesmo que com a palavra “apresentamos”.
«Apresentamos ao mercado um novo serviço de cibersegurança para empresas do setor bancário.”
- COMO
Esta palavra expressa a pergunta-chave que as pessoas se fazem quando têm uma dúvida, uma necessidade de saber.
“Como tornar-se um excelente e essencial para o seu chefe.”
- INCRÍVEL
As palavras que usamos para expressar espanto, surpresa, etc. são excelentes palavras iniciais para chamar a atenção dos seus potenciais. Clientes.
“É incrível como este sistema desenvolvido por nós permite que gira a sua empresa online em apenas 1 dia.”
- SABE
Da mesma forma, tudo o que é uma pergunta capta a atenção e o interesse do seu potencial cliente.
“Sabe onde a sua empresa está a perder dinheiro?”
- USO DO CONDICIONAL
O uso deste tempo verbal funciona espetacularmente bem para atrair a atenção. Encoraja a imaginar uma situação hipotética. O seu cérebro está sempre a imaginar este tipo de situações para avaliar os passos que dá todos os dias.
“Pagaria apenas 12 euros para saber como conseguir a base de dados dos seus concorrentes?”
- PODE
Como pode ver, todas as questões que criam um desafio são as que funcionam melhor para atrair a atenção.
“Pode garantir que a sua empresa está a aproveitar todas as possibilidades para a redução de impostos?”
- SE (condicional)
A palavra “se” como condicional convida-o a parar para ver se atende a esta condição. Pelo contrário, se não o fizer ficará com dúvidas e o ser humano não está programado para ter dúvidas.
“Se odeia ver como a sua concorrência permanece com os seus clientes, não deve perder este curso gratuito sobre como posicionar a sua marca na Internet”
- COMECE HOJE
Nesta curta frase apelamos à urgência para chamar a atenção. Lembre-se de que urgência e escassez são 2 elementos fundamentais para que os seus potenciais clientes realizem a ação que propôs.
“Comece hoje com o nosso software X poderá poupar 1500 euros na gestão das suas faturas”
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Dúvidas frequentes com estas frases para atrair clientes
Posso mudar a posição da palavra na frase?
Sim, embora a sua eficácia diminua consideravelmente.
Para atrair o maior número de pessoas, deve aparecer como primeira palavra.
Conforme altera a sua posição na frase, a sua eficácia diminui.
Exemplos:
- Ebook com 50 maneiras eficazes de fechar vendas por telefone.
- Ebook GRATUITO. 50 maneiras eficazes de fechar vendas por telefone.
O segundo título é menos eficaz do que o primeiro, pois a palavra aparece em segundo lugar. Em primeiro lugar está a palavra e-book e as pessoas não querem e-books, mas sim soluções.
Não são palavras muito usadas? Muitas vistas?
Sim, embora funcionem. Estas palavras são baseadas nos estímulos mentais básicos de atenção de cada pessoa.
Estão ancorados no nosso cérebro primitivo e límbico e funcionam hoje e sempre. Não tenha dúvidas sobre isto. O cérebro não evolui tão rápido quanto a tecnologia.
Posso usá-las em todas as minhas estratégias na Internet?
Sim. Em todas. Dentro e fora da Internet. Anúncios no Facebook, campanhas de email marketing, textos dos seus artigos ou páginas de vendas, anúncios de jornais, em revistas especializadas. Funcionam em qualquer lugar.
Não vou parecer um vendedor chato ao utilizá-las para chamar a atenção?
Não. Um vendedor chato é aquele que vende algo que ninguém quer.
Se agrega valor ao mercado e os seus serviços são excelentes, ajudando genuinamente os seus potenciais clientes, não tenha medo de aparentar isso, pois não será considerado chato.
Além disso, se alguém lhe disser que parece muito chato, basta olhar para os resultados dos seus anúncios, por exemplo.
Os números são os melhores conselheiros.
Faça ouvidos surdos para aqueles que passam a vida sem medir resultados e apenas dão opiniões sem resultados na frente deles.
Faça testes no Facebook e campanhas de email marketing, vai ver como fica maravilhado.
Na Internet, a única coisa que fala são os números, não as opiniões das pessoas.
Não se deixe enganar por comentários de pessoas que não têm a menor ideia de como as coisas funcionam. Veja os números e a sua conta bancária.
Frases para atrair clientes e vender todos os dias!
- Como posso ajudá-lo?
Esta é uma das frases mais simples e poderosas para atrair clientes.
Com ela, demonstra respeito, interesse pelo cliente e gentileza, além de ser bastante direto e objetivo.
Esta pergunta reflete que os clientes estão a ser atendidos por profissionais que se preocupam em aconselhar os seus clientes da melhor forma.
- Este produto é uma edição limitada e temos poucas unidades
O uso desta frase pode gerar várias sensações nos clientes e motivá-los a comprar com certa rapidez.
Com ela está a indicar que o produto é exclusivo, que tem poucas unidades e que pode acabar a qualquer momento.
Como a ideia não é mentir aos clientes, use esta frase com honestidade para não perder a credibilidade do seu negócio.
Esta frase pode ser usada perto do final do mês para aumentar as vendas e melhorar os números.
- A promoção é válida até amanhã
Como na frase anterior, está a fazer, o cliente entender que ele tem que aproveitar a oportunidade de comprar agora, porque depois o preço será diferente.
A fixação de um limite de tempo fará com que o cliente pense que se não adquirir o produto/serviço naquele momento perderá a oportunidade de usufruir dos benefícios por um valor inferior.
- Temos um desconto especial para os primeiros 50 clientes
Esta é mais uma das frases para atrair clientes que mostra que existe um certo limite para se obter um preço especial e vai gerar um sentimento de querer adquirir o produto/serviço imediatamente por medo de perder um excelente benefício.
- Qual é a sua opinião?
Esta é uma das frases para chamar a atenção dos clientes que permite ouvir o que eles desejam.
A opinião dos seus clientes é muito importante, fundamental para entender o que esperam ao fechar um negócio com a sua empresa.
Se demonstrar interesse pelo ponto de vista do cliente, é possível que ele expresse as suas expectativas ou preocupações em relação aos seus produtos/serviços.
Ouvi-lo com atenção dará uma visão geral das soluções que pode fornecer para incentivá-lo a fechar a venda.
É importante lembrar que há estudos que revelam que 69% dos compradores desejam que o vendedor ouça as suas necessidades.
- Se não estiver satisfeito com o nosso produto/serviço, devolveremos o seu dinheiro
Existem clientes que estão muito indecisos e precisam de algum incentivo para encorajá-los a finalizar uma compra.
Oferecer ao cliente a devolução do dinheiro em caso de insatisfação é uma forma de transmitir credibilidade, pois está a mostrar que confia no seu produto ou serviço.
Porém, só use esta frase se for possível devolver o dinheiro, caso contrário, causará uma experiência má ao seu cliente.
Um estudo revelou que 72% dos clientes partilharão uma experiência positiva com 6 ou mais pessoas.
Por outro lado, se um cliente está insatisfeito, 13% deles partilhará a sua experiência com 15 ou mais.
- Não tenho essa informação no momento, mas vou verificar agora
Acredite ou não, admitir que não sabe de algo dará ao cliente uma sensação de segurança, porque não tentou mentir ou tentou abordar outro assunto sem dar uma resposta específica.
Da mesma forma, está a mostrar-lhe que está disposto a responder às suas perguntas imediatamente e que está interessado em entender as suas necessidades.
Ressalte, neste ponto, que os vendedores devem preparar-se da melhor maneira e saber o máximo possível sobre os produtos ou serviços que estão a vender.
- O preço do produto/serviço está abaixo do valor que tem e das vantagens que oferece
Uma das coisas mais difíceis é convencer os potenciais clientes a tomar a decisão de comprar.
Porém, mostrar ao cliente o preço-qualidade de adquirir o seu produto ou serviço é uma forma de atraí-lo.
Preocupe-se em enfatizar as vantagens e benefícios para que o cliente perceba que o preço é baixo em relação a tudo o que está a oferecer.
- Qual destes dois produtos/serviços atende melhor às suas necessidades?
Alguns clientes preferem ter duas opções no momento da compra, portanto, certifique-se de atender às necessidades deles.
Mostrar-lhes vários produtos ou serviços pode reduzir as possibilidades de não comprarem nada, pois o potencial cliente será influenciado pela escolha de um.
Essa técnica é usada para que o cliente entenda que dizer “não” está fora de questão e que deve fazer uma escolha.
Embora pareçam palavras e frases de bom senso, ficaria surpreso com o número de vezes que são usadas corretamente na Internet para chamar a atenção de um cliente.
Como viu, podem ser usados em todas as estratégias de marketing e não apenas online, mas também offline.
Para começar a criar o seu sistema de prospeção online, deve aprender a controlar a arte de atrair a atenção. Sem fazer com que as pessoas parem e leiam a história não terá possibilidade de vender.
É o primeiro passo para atrair potenciais clientes e depois vender e fidelizá-los.
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Linkedin marketing, 5 dicas para ter sucesso no linkedin
Com uma boa estratégia de Linkedin marketing, pode levar a sua empresa ao topo.
É importante que foque o seu negócio e que tenha o seu planeamento de redes sociais, pois a partir dele desenha as ações que tem interesse em desenvolver em cada uma delas. É curioso ver que muitas empresas B2B acabam por procurar clientes no Facebook ou Instagram quando, na realidade, o Linkedin é a ferramenta mais importante que podem promover no marketing.
Geralmente as pessoas costumam apostar mais no Facebook, mas vai gastar um orçamento de x em anúncios do Facebook para capturar alguns leads de baixa qualidade. Se investir aquele x no Linkedin Ads, o seu investimento será o mesmo, mas os seus resultados serão melhores, de maior qualidade. Menos, mas melhor.
E se falarmos de Instagram, pensamos em branding e numa rede social da moda, que é boa para complementar a sua estratégia de Linkedin marketing, mas não como a rede principal.
Portanto, tem que estar onde os seus clientes estão predispostos para falar de negócios.
A seguir damos 5 dicas chave para ter sucesso no Linkedin:
1 – Tenha um excelente perfil pessoal
Quando vai a uma reunião com um cliente, está mal vestido, usa o seu fato de casamento? Provavelmente não. Então, por que o seu perfil do Linkedin não é profissional?
Lembre-se de que esta é a primeira imagem que o seu potencial cliente terá de si e tem que ser excelente, não boa, excelente.
Não negligencie as opções que o Linkedin oferece, porque a sua concorrência vai tirar proveito delas. Todos elas, além de falarem sobre si, ajudam-no a ser localizado no mecanismo de pesquisa desta rede.
O que ajuda a impulsionar o seu Linkedin marketing?
- Foto de perfil: faça o seu rosto parecer sorridente e amigável.
- Foto da capa: Aproveite a oportunidade para escrever uma apresentação ou outros perfis sociais.
- Título e Sobre mim: use palavras-chave.
- Posições da empresa: repita essas palavras-chave.
- Crie habilidades para serem validadas: isso diferencia-o de outros concorrentes.
Agora está pronto para causar uma boa primeira impressão.
2 – Publique conteúdo adequado para Linkedin marketing
Então o medo de publicar e mapeia a sua estratégia de marketing de conteúdo no Linkedin.
O que precisa para traçar este planeamento é:
Projetar um calendário de conteúdo
Posts que não são planeados têm duas desvantagens:
- dizer algo inapropriado
- falar sem transmitir uma mensagem coerente.
Não é suficiente postar no Linkedin. Tem que ser coerente com o que transmite, o que o torna uma referência no seu setor. Isto é essencial se deseja que os clientes procurem por si e não você por eles.
Qual é o seu Know How? O que sabe fazer? Qual é a sua especialidade? Pelo que se destaca?
Nem pense em dizer que não sabe porque não é verdade. Todos nós temos um diferencial que fazemos melhor do que os outros. Só precisa de saber o que é.
Pense em diferentes temas nos quais o seu cliente ideal está interessado e atribua-os a este calendário.
Faça um calendário de publicações
Agora que sabe sobre o que vai falar, precisa de decidir quando vai comunicá-lo à sua comunidade de contactos. Esta sessão é importante ao projetar a sua estratégia de Linkedin marketing.
Saber como os utilizadores desta rede social agem ajuda a escolher o melhor dia e horário para as suas publicações. Não há nenhum truque, exceto que deve ter em mente que está à frente de pessoas que usam a internet geralmente, durante o horário de trabalho. Faça testes, anote os resultados obtidos e, em seguida, decida qual é a sua melhor programação de post.
3 – Crie um perfil para a sua empresa ou negócio
O seu perfil pessoal não é suficiente. Precisa de um perfil de empresa para desenvolver a sua estratégia de Linkedin marketing.
É verdade que o engajamento gerado por um perfil pessoal é maior do que o perfil de uma empresa (em todas as redes sociais), mas a empresa projeta uma imagem de profissionalismo e sustentabilidade que uma pessoa não projeta. E é isso que permite chegar a clientes maiores, rentabilizar os investimentos e, em última análise, crescer.
Portanto, se quiser ir mais longe e mais alto, é importante que mostre que existe um apoio atrás de si, uma organização estável.
Aqui, como na seção anterior, também precisa da sua estratégia de conteúdo. Tenha um planeamento de redes sociais, ajuste o calendário e vá em frente!
4 – Crie uma estratégia de Linkedin marketing que combine a comunicação da página da empresa com a dos perfis pessoais
Agora vem a mágica na qual pode implementar um modelo de vendas baseado em redes sociais. Quando combina o objetivo dos perfis dos seus funcionários (ou o seu) com a força da organização, surgem resultados positivos.
Perfil Pessoal + Perfil da Empresa = Vendas (Vendas Sociais)
As pessoas amplificam as mensagens das empresas e ajudam-nos a melhorar a nossa reputação. Ajuste os posts e melhore os seus resultados!
Já falamos sobre a boa complementação destas duas chaves estruturais de vendas. É altura de caminharem em direção ao mesmo objetivo, cada uma no seu caminho e dando feedback uma a outra.
5 – Crie anúncios no Linkedin
Há uma relutância geral em anunciar nas redes sociais, mas é como investir em cartões de visita ou merchandising: chega a um momento em que todas as empresas precisam de o fazer.
Este investimento deve estar no orçamento de qualquer estratégia de Linkedin marketing.
As redes sociais não são gratuitas e nunca foram. Não há custo para abrir os perfis, mas a partir desse momento, tem que investir nelas para cumprir os objetivos que se propôs. E isso requer tempo, dinheiro ou ambos.
Os donos das redes sociais têm um negócio com o qual querem ganhar dinheiro e por isso os algoritmos cortam cada vez mais o alcance. Isto significa que poucas pessoas veem o seu negócio se não fizer anúncios. São as regras do jogo e temos que aceitá-las para chegar ao nosso cliente.
Recomendamos que comece estas campanhas com um especialista para não desperdiçar o seu dinheiro.
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Cada estratégia tem a sua complexidade e com o tempo vai conseguir melhorar o seu planeamento. Comece por colocar em prática estas cinco dicas são essenciais.
Criação de sites e todos os serviços de marketing digital
A criação de sites é quase obrigatória hoje em dia. Para que a sua marca tenha sucesso na Internet, precisa de um site bem estruturado e que vá de encontro à personalidade do seu negócio, com as suas necessidades e as dos seus clientes.
Não basta apenas estar na internet, é preciso aplicar as estratégias adequadas para que a internet comece a trabalhar a seu favor e não contra si.
É por isso que neste artigo explicaremos o que é um site, para que serve e, acima de tudo, explicaremos quais são as suas vantagens dos serviços de marketing digital.
O que é um site?
Antes de ver os benefícios, temos que fazer uma pequena revisão da definição de um site.
Qual é a diferença entre página da web e site? Em suma, temos que os sites são um conjunto de páginas da web que se relacionam de uma forma ou de outra e que podem ser acessadas pela internet. Também podem ser conhecidos como um portal.
Então, o que é uma página da web?
O conceito de página da web pode ser resumido como um documento adaptado para a rede mundial de computadores que pode conter informações na forma de texto, imagens, vídeos, música, entre outros tipos de multimédia. Também é conhecido como página eletrónica ou webpage em inglês.
E o que é a Web?
A Web, World Wide Web ou www, é onde todos os sites do mundo se entrelaçam e que podemos aceder pela Internet.
Existem outros conceitos que deve levar em consideração sobre os sites, por exemplo:
• Servidor Web: É onde se hospedam sites, com todas as suas informações, num computador.
• Mecanismos de busca: procura arquivos em servidores web. Um exemplo muito claro é o Google e o Yahoo.
• URL: Significa Uniform Resource Locator, e é o endereço único usado para aceder a informações na internet.
• HTML: é a sigla para Hyper Text Markup Language, e é a linguagem usada na Internet para formatar documentos.
• Nome de domínio: é o nome exclusivo que identifica um site.
Tipos de sites
Agora que sabe o que é um site seguro, está a perguntar-se como deve ser o ideal para o seu negócio. Existem muitos tipos de sites, por exemplo: blog, landing page, site de leilão, notícias, institucional, comunidade, base de dados, política, educação, entre outros.
Portanto, a seguir iremos explicar os principais, para que possa ver qual é o que mais se adapta às necessidades da sua marca.
E pode precisar de um webdesign mais específico, no qual combine várias características de cada um.
1. Sites de comércio eletrónico
Também conhecidos como e-commerce ou lojas online, são aqueles que oferecem produtos diretamente aos seus clientes através de páginas da web.
Desta forma, as pessoas podem utilizar um carrinho virtual para selecionar tudo o que lhes interessa, e depois comprá-lo com cartão de crédito ou com serviços como o PayPal.
Se tem um negócio de roupas, calçados, aparelhos eletrónicos ou qualquer coisa tangível, pode ser conveniente a criação de sites deste tipo, pois assim terá um alcance maior ao poder vender os seus produtos. Este tipo de sites é muito comum, porque cada vez mais pessoas querem comprar online.
Uma recomendação para as páginas de e-commerce é que mostrem fotos muito detalhadas do produto, com informações sobre medidas, cores e tudo que for necessário para que o potencial cliente se sinta seguro.
Além disso, o ideal é que tenha uma página do site onde poderá solucionar os problemas e dúvidas dos seus clientes.
2. Sites de marca
Provavelmente já conhece sites de marca, pois o site da sua empresa pode pertencer a este tipo de site. Os sites de marcas são espaços virtuais onde as marcas criam e mantêm parte da sua imagem, onde oferecem informações e outros conteúdos de valor aos seus clientes e clientes potenciais.
Estes sites costumam ter páginas que falam sobre os valores e filosofia da marca, uma página de contato, serviços e produtos, entre outros.
3. Blogs
Os blogs na internet são um exemplo de criação de sites que funciona. Devemos usar estas ferramentas enquanto evoluímos e nos adaptamos às tendências.
Oferecem muitas possibilidades. Podem ser espaços muito valiosos para quem deseja partilhar conteúdo com o mundo. E para as marcas é uma oportunidade de aproximar-se dos seus potenciais clientes, gerar leads e humanizar a sua imagem.
Lembre-se de que um blog pode ser dedicado exclusivamente o seu site ou pode querer que seja apenas uma seção do seu site. Tudo vai depender do rumo do seu negócio e das estratégias de marketing digital que vai implementar.
4. Páginas de destino
As páginas de destino ou landing pages são essenciais para gerar conversões. São sites de página única, que têm um objetivo específico e se destinam ao preenchimento de determinadas informações.
Aqui o webdesign profissional e o copywriting têm um papel fundamental, pois o que se quer é que a mensagem seja clara, precisa e prenda o potencial cliente até se tornar um lead.
Um exemplo simples: Imagine a criação de sites que tem formato de blog, no qual dá informações sobre um assunto específico, depois, no final do texto, há um apelo à ação (CTA) que convida o potencial cliente a fazer download de um ebook onde se aprofunda o assunto.
O potencial cliente deve clicar no CTA para ser redirecionado ao formulário que preencherá com os seus dados. Depois de fazer isso, é direcionado para a página de agradecimento e tem permissão para fazer o download do ebook.
5. Sites da comunidade
Como o próprio nome indica, é a criação de sites onde os utilizadores da Internet se conectam e interagem entre si. Podem ser fóruns ou redes sociais, como o Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, entre muitos outros.
Neste caso, o ideal é que a sua marca esteja presente não só no seu site, mas também em diferentes redes sociais.
6. Sites institucionais
São os sites que fornecem informações sobre uma instituição ou empresa. O exemplo mais claro deste tipo de site é a criação de sites governamentais, educacionais e de algumas organizações.
Normalmente, têm as informações necessárias sobre os seus valores, filosofia, missão, serviços, localização, etc.
Os sites institucionais procuram manter um formato clean, com o menor número de páginas possível e apenas com as informações necessárias.
A criação de sites para o seu negócio é essencial
Se já pensou em quantas horas as pessoas passam a navegar em redes sociais e sites, pode ter uma ideia de porque é necessário que a sua marca tenha presença na Internet. Hoje em dia não estar na internet é praticamente não existir.
A criação de sites otimizados permite que apareça no Google quando o utilizador quiser tirar suas dúvidas e solucionar problemas.
Todos os dias os potenciais clientes usam os motores de busca para procurar informações e conteúdos de todos os tipos, desde blogs com tópicos específicos, notícias, ferramentas, entretenimento, pesquisas académicas, entre muitos outros conteúdos valiosos.
Muitas dessas informações são descartadas numa questão de segundos caso não atendam às necessidades e expectativas do utilizador. É por isso que a criação de sites bem estruturados e otimizados com um bom webdesign profissional garante que prenda a atenção dos seus potenciais clientes.
Vantagens da criação de sites para o seu negócio
Agora que já sabe o que é um site, os tipos de sites e a sua importância, com certeza está a perguntar-se: quais são as vantagens da criação de sites?
Em primeiro lugar precisa de um site para poder acompanhar a procura do mercado, e quando faz isso obtém uma série de benefícios incríveis.
1. Aumenta o alcance da sua empresa
Uma das vantagens indiscutíveis é que aumenta a abrangência do seu negócio, pois não só quem vai diretamente à sua empresa fica a conhecê-la, mas também quem tem acesso à Internet. Não se esqueça que justamente por ter muito alcance, deve cuidar da imagem da sua marca com serviços de marketing digital.
2. Melhora a imagem da sua marca
Algo que tem a ver com o ponto anterior é que se usar corretamente os serviços de marketing digital, vai melhorar a imagem da sua marca.
Hoje em dia ter o seu próprio site é uma declaração de que o seu negócio é profissional e que está a par das novas tecnologias e tendências.
É muito importante que dê prioridade aos serviços de marketing digital da sua página e que contrate pessoal especializado ou uma empresa de marketing digital para essa tarefa.
3. Aumenta as suas vendas
A criação de sites leva-o a sua empresa aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana, o que significa que os seus clientes podem ver o seu catálogo de produtos ou serviços a qualquer momento. Desta forma, pode gerar leads e realizar vendas fora do horário normal.
4. Permite que venda online
Em função do ponto anterior, a criação de sites de e-commerce está em alta, pois oferece a possibilidade de realizar todo o processo de venda a partir do site.
Isso não se limita apenas a empresas que vendem produtos tangíveis, mas também àquelas que oferecem produtos digitais, como e-books e software, e àquelas que oferecem serviços.
As vendas que efetua online são complementadas com as que efetua na sua empresa física, aumentando os seus lucros.
Cuidar da imagem virtual do seu negócio não só fará com que tenha uma boa aparência, mas também permitirá que obtenha os melhores resultados possíveis. Para isso não se esqueça que não basta apenas a criação de sites e estar presente nas redes sociais. É necessário investir em serviços de marketing digital para aumentar o seu número de clientes e os seus lucros. Veja abaixo os serviços que lhe podemos oferecer para expandir o seu negócio online.
Veja que serviços oferecemos na MDL
1 – Branding (Design gráfico)
Através deste serviço criamos uma Imagem atraente e funcional para a sua empresa.
Ter uma imagem de marca, não é só ter um logótipo bonito, existem outros aspetos gráficos que devem ser pensados, como por exemplo: o estacionário da empresa, fardas para os empregados, embalagens de produtos, entre muitas outras coisas que podem fazer toda a diferença no seu negócio.
2 – Web Development (Desenvolvimento Web)
Os nossos profissionais, com aptidões nas diversas áreas tecnológicas, estão aptos para o ajudar na criação, gestão e manutenção do seu projeto online.
Web Sites e Lojas Online
Ter uma presença na internet nos dias de hoje é quase como uma obrigação, cada vez mais os clientes vêm por referências da internet. Nunca foi tão fácil ter um Website de qualidade.
Estes são alguns dos nossos Serviços
Domínio e Alojamento: Trabalhamos com o melhor sistema de criação de novos domínios e alojamentos para o seu Website
Website Corporativo: Criamos e desenvolvemos todo o tipo de websites corporativos, independentemente do seu nicho de negócio.
Loja Online: A criação de lojas online, conhecidas por e-commerce, podem ser feitas com os seus produtos ou com produtos de terceiros
Blog & Vídeo Blog: Os melhores sistemas e mais práticos de utilização de um blog ou Vblog
Aplicações Móveis
As APP móveis estão a ganhar grande destaque nos negócios online. Ter uma APP onde posso expandir o meu negócio é uma mais valia para o crescimento da minha empresa
A sua empresa já tem uma aplicação Móvel para ajudar os seus clientes? Criamos aplicações para Apple e para Android.
Quais as Funcionalidades que a minha APP pode ter?
1 – Sincronização com o seu CMS
Programamos a sua APP para sincronizar automaticamente com o seu website. Qualquer conteúdo novo no seu website, será também publicado na APP.
2 – Soluções de vídeo para a sua APP
Criamos soluções para conteúdos em vídeo e áudio para a sua aplicação móvel.
3 – Sincronização com a sua loja online
Tudo fica mais fácil se existir uma perfeita sincronização da sua loja virtual e da sua APP. Se vender um produto na APP ele será vendido também na loja.
4 – Multi Lingua
Não nos podemos esquecer a internacionalização da sua empresa. Preparamos a sua aplicação móvel para trabalhar em vários idiomas.
5 – Integração com Redes Sociais
Uma boa APP pode ajudar a crescer a sua empresa basta para isso envolver os clientes com conteúdo de valor nas redes sociais.
6 – Estatísticas Detalhadas
Um conjunto de métricas ajudam a entender o que realmente funciona dentro da APP.
Outras vantagens da MDL:
7 – APP Dedicada
A aplicação móvel que se dedica a crescer a sua empresa todos os dias com a nossa ajuda
8 – Marketing de Conteúdo
A criação de conteúdo de valor para a sua APP como estratégia de marketing online.
9 – Palavras Chave
A escolha das palavras certas e corretas influenciam a sua APP e toda a sua estratégia de marketing online.
10 – Planificação da Estratégia
Se a sua ideia passa por ter uma APP móvel, explique-nos a sua ideia que nós ajudamos a desenvolver.
11 – Uma Equipa Dedicada
Ter um grupo de profissionais dedicados ao seu projeto é uma das melhores formas para obter um bom resultado.
12 – Os nossos Profissionais
A nossa vasta equipa conta com mais de 11 profissionais com mais de 15 anos de experiência no sector tecnológico.
3 - Marketing (Conceitos básicos de Marketing Digital)
A maior parte das pessoas pensa que só o facto de ter um website online, já têm uma multidão de visitas no seu negócio, mas a realidade muda quando vêm relatórios da ”Google Analytics” e entendem que afinal não é assim tão simples. Vamos ver então os conceitos básicos de Internet Marketing.
Na Marketing Digital Local Oferecemos os seguintes serviços:
Email Marketing
Poderosamente simples usar um provedor de email marketing. Crie as suas listas de e-mails segmentadas, envie e-mails bonitos e conecte-se com seu o público o mais rápido do que nunca! Veja AQUI
SMS Marketing
O meio mais rápido e eficaz para interagir com os seus clientes.
Envie uma promoção ou uma oferta, faça-os interagir com a sua marca.
SEO, SEM & Analytic
Fornecemos os Melhores Serviços de SEO, SEM & ANALYTICS. Só estes 3 itens no Marketing Digital, já fazem toda a diferença se forem bem aplicados!
Search Engine Optimization
Search Engine Marketing
Análises e Relatórios
Search Engine Optimization
SEO – A Otimização de Websites para os motores de Busca como o Google e Yahoo é uma tarefa que requer conhecimentos técnicos
Estratégias Sociais
Cada vez mais o mercado dita novas regras e a necessidade de implementação de uma estratégia de conversão é cada vez mais importante
Conteúdos para Conversão
A programação de conteúdos no momento certo, fazem toda a diferença para a venda dos produtos ou serviços da sua empresa
Gestão de Redes Sociais
A otimização das redes sociais e a gestão dos seus conteúdos de acordo com os produtos ou serviços que a sua empresa necessita
Análise & Relatórios
Com uma boa análise do que está a funcionar e do que não funciona podemos reajustar a nossa estratégia e obter melhores resultados
Recuperação de Clientes
A presença online permite recuperar clientes que já se pensavam perdidos. Não deixe de fora a ideia de não estar presente online
Pay Per Click (Publicidade Paga por Clique)
01. Estratégia PPC
Fazemos publicidades para a sua empresa no Google, Facebook, Instagram, Youtube…
02. Ads Copywriting
Criamos todo um conjunto de elementos necessários para a configuração de grandes campanhas
03. Optimização PPC
Optimizamos campanhas publicitárias para a sua empresa com ou sem re-marketing
04. Remarketing
Não perdemos um possível cliente de vista. É uma forma de abordar pessoas que interagiram anteriormente com o seu Website
SMM Gestão de Redes Sociais
Porquê investir em gestão de redes sociais?
Num mundo em que os consumidores gastam cada vez mais tempo conectados ás variadas plataformas de redes, uma estratégia inteligente e focada, de Marketing nas plataformas sociais tornou-se um elemento essencial para qualquer empresa que queira avançar na era digital.
Como é que a nossa equipa de gestão o pode ajudar?
Esteja sempre conectado e aumente as suas vendas
Análise – Analisamos os seus produtos ou serviços que quer promover nas redes Sociais
Estratégia de comunicação – Preparamos e desenvolvemos uma estratégia de comunicação junto do cliente
Agendamos as publicações – Existem dias especiais para os seus clientes? Nós não nos vamos esquecer porque está tudo programado
Otimização – Acompanhamento e otimização dos resultados é extremamente importante
Configurações Profissionais
Criar uma imagem nova para a sua plataforma social, normalmente tem um impacto positivo, para além de muitas outras configurações profissionais que se pode fazer nas nossas redes…
Agendamento de Posts
Agendamos as suas publicações para todas as redes sociais, sejam textos, imagens ou até mesmo Vídeos.
Selecione em quais redes quer postar. Inclua a imagem/vídeo e defina a data e horário,
Promoção de Posts
Programa-mos a promoção dos seus posts para o Facebook e Instagram para assim poder alcançar muito mais resultados.
Defina o seu Orçamento nós tratamos do resto!
Relatórios e Análise
Hoje em dia as redes sociais já não são só fazer posts bonitos! Temos que entender o que realmente funciona e o que não funciona. Temos ao seu dispor um completo relatório das suas redes.
Geração de Leads
Criamos verdadeiras máquinas de captura de novos leads para o seu negócio.
Criamos para as suas redes sociais:
Landing Pages, Formulários de captura, Pop-Ups, Múltiplos Links no Instagram, e muito mais…
Mais Funcionalidades
• Marca de água nas suas imagens
• Planeamento segundo calendário sazonal
• Ou planeamento segundo tópicos quentes
• Imagens e vídeos exclusivos para o seu negócio
Video Maker
Criação e Produção de Vídeo, numa Estratégia de Marketing Empresarial
O segundo Website mais visitado do mundo é nada mais nada menos do que o Youtube, devido à sua grande popularidade onde todos os usuários podem partilhar os seus conteúdos em vídeo.
Facto este que leva as grandes empresas a impulsionar os seus negócios com a promoção dos seus serviços e produtos através de Vídeos nesta plataforma.
Criação de Conteúdos – A criação de conteúdos para um canal de Youtube bem estruturado e preparado vão impulsionar os seus negócios
Produção e Edição – Uma produção e edição de qualidade, aliadas ao conhecimento técnico de SEO para Vídeos, vai trazer novos clientes
Vídeo Institucional – Criamos um vídeo de promoção da sua marca ou empresa
Tutorial – Tutorial completo de com utilizar um serviço ou produto
Vídeos de Suporte – Precisa de explicar uma ou mais funcionalidades do seu produto
Publicidade – Criamos, editamos e publicitamos o vídeo do seu produto ou serviço
Vídeo Eventos – Criação e edição de vídeos de eventos da sua empresa
Promocional – Promoção de um produto ou serviço da sua empresa
Web Vídeo Marketing – Criação de vídeos para canal Youtube ou outras redes
Estes são todos os serviços que prestamos além da criação de sites e que fazer com que a sua empresa cresça no mercado e se diferencie das demais. Para mais informações não hesite em contactar-nos.
Agencia de marketing digital, todos os serviços online para o seu negócio
Se tem uma empresa consolidada, um empreendimento que está a começar ou uma marca pessoal, já sabe que a concorrência para conquistar o mercado está cada vez mais forte e precisa de uma agencia de marketing digital.
Para atrair mais clientes e obter melhores resultados, tem duas opções: a primeira é tentar projetar e executar um plano de marketing online por si próprio, criar as suas próprias métricas de monitorização e controlo, talvez utilizando o método de tentativa e erro e, claro, levar o seu tempo a aprender tudo isto.
A segunda opção é solicitar serviços de marketing digital a uma agencia experiente, para economizar tempo, esforço e dinheiro.
Neste artigo contamos quais são as vantagens e benefícios de ter um plano de marketing estruturado por uma agencia de marketing digital, feito sob medida para o seu negócio e com objetivos claramente definidos que pode monitorizar, para saber exatamente qual é o retorno gerado em relação ao investimento.
Por que deve contratar uma agencia de marketing digital?
É conveniente para si contratar uma agencia de marketing digital, pois o seu negócio precisa de um planeamento para atingir os seus objetivos, baseado em informações precisas sobre a concorrência, o público alvo e o perfil da sua buyer persona, para trazer soluções eficazes para o mercado e ganhar mais clientes.
É importante lembrar que os clientes não surgem espontaneamente, é um processo de conquista que demora o seu tempo e que exige estratégias, para levar o potencial cliente pela mão em cada fase do funil de vendas, da mesma forma, gerar aquela atração e confiança que é necessária, para que ele escolha a sua marca ao tomar uma decisão de compra.
E tudo isto consegue quando tem um plano definido do início ao fim, com objetivos e métricas claramente estabelecidas, para poder medir os resultados e tomar ações corretivas quando necessário, além de garantir o cumprimento dos objetivos.
Benefícios de ter uma agencia de marketing digital
A conhecida frase de Bill Gates: “Se o seu negócio não está na Internet, o seu negócio não existe”, diz tudo. Atualmente, se o nome da sua empresa ou marca não estiver a aparecer nos resultados dos motores de busca, estará simplesmente invisível para os consumidores.
Uma agencia de marketing digital ajuda-o a definir uma estratégia de posicionamento, para obter a visibilidade e o alcance que a sua marca precisa, para atrair mais clientes e aumentar as vendas.
Para tal, necessitará da identificação das palavras-chave ideais para o seu negócio, do desenho e combinação perfeita de estratégias de SEO e SEM, bem como da escolha adequada dos canais e tipos de redes sociais para passar a sua mensagem.
Da mesma forma, precisa de conteúdo relevante e significativo para agregar valor aos utilizadores, construir credibilidade e obter autoridade na sua área de negócios ou setor.
Isto, por sua vez, permitirá que obtenha tráfego qualificado, converta o público em potenciais clientes e clientes em fãs, seguidores e promotores da sua marca.
Vantagens oferecidas por uma agencia de marketing digital
Ao contratar uma agência, sabe claramente qual é o plano de ação a seguir para atingir os objetivos, as atividades são registadas num calendário, para acompanhar se são executadas no tempo estimado, otimizar recursos e alcançar alta eficácia.
Vejamos as principais vantagens de tomar a decisão de contratar uma agencia de marketing digital, para o seu negócio ou marca pessoal:
- Tem um plano de ação, um roteiro que o levará ao ponto que deseja chegar e objetivos claramente definidos.
- As agencias contam com ferramentas e recursos especializados que disponibilizam para o seu projeto, evitando adquiri-los por conta própria, economizando custo, tempo de formação e curva de aprendizagem da sua equipa de trabalho.
- Os profissionais das agencias são altamente treinados e certificados, tem experiência e estão em constante atualização sobre os últimos desenvolvimentos do setor.
- Também contam com especialistas com grande capacidade criativa e inovação, que o ajudarão a criar campanhas personalizadas. Não terá que contratar um especialista de cada especialidade separadamente, portanto, economiza custos, pois as agencias contam com equipas interdisciplinares à sua disposição.
- Terá uma melhor presença nos canais selecionados, terá imagens e vídeos de alta qualidade, além de um conteúdo otimizado para SEO que passará a sua mensagem de forma eficaz.
- Poderá focar no seu negócio, em prestar um serviço e uma experiência diferenciada aos seus clientes, enquanto a agencia de marketing digital se encarrega de automatizar os processos e cuidar de todos os detalhes.
- Coordenação e coerência entre as ações de captação de clientes, o processo de venda e o serviço de manutenção e fidelização.
- Sincronização das campanhas entre os diferentes canais, para contar histórias marcantes e coerentes com as quais os consumidores identificam-se, para criar empatia e confiança.
Ao ler este artigo, os seus concorrentes já estão a tomar providências para se posicionarem no mundo digital.
Não fique para trás, assuma a liderança e certifique-se de trazer as melhores soluções para o mercado, com a ajuda de uma agencia de marketing digital.
Porque contratar uma agencia de marketing digital?
Se já tem um site, está nas redes sociais, mas não consegue aumentar as vendas, é provável que precise de uma agencia de marketing digital.
Como está o mercado atual, e vendo que a concorrência está cada vez mais forte e cada vez mais difícil saber diferenciar-se dela, deve perguntar-se se os seus esforços e orçamento estão a ser eficazes e estão a trazer os benefícios económicos esperados, que a final de contas é o objetivo principal da empresa.
Se for realizada uma boa estratégia de marketing online, é possível elevar o produto ou serviço às primeiras posições e distanciar-se da concorrência.
Garantir isto com uma boa agencia de marketing digital está nas suas mãos.
É muito importante ter uma boa perceção por parte do target e cuidar da imagem da marca.
Muitas empresas perdem tempo e dinheiro ao gerir diferentes ações de marketing que, por sua vez, deixam de criar uma boa perceção da imagem da empresa junto ao público-alvo e convertem potenciais clientes em clientes finais.
Os concorrentes
Os concorrentes realizarão estratégias de marketing e não é aconselhável ficar para trás ou nas mãos de não profissionais.
Um exemplo claro é o posicionamento na internet: se a empresa não realizar estratégias ou ações constantes de longo prazo para alcançar um bom posicionamento e a concorrência o fizer, em pouco tempo a marca perderá posições e visibilidade no ranking dos principais motores de busca enquanto a concorrência vai subir posições.
O facto de ter presença online com um site ou blog, ter uma boa gestão nas redes sociais, o que é cada vez mais importante no marketing digital, ser participativo e não deixar de lado um público tão interativo como o público online, pode facilitar a aumento do tráfego da web e conversão de potenciais clientes para obtenção de maiores benefícios económicos.
Na verdade, se analisarmos cuidadosamente as estatísticas dos últimos anos, podemos ver que:
- Mais de 52% das empresas recebem clientes através de uma das principais redes sociais, como o Facebook. Na evolução desta rede social, por exemplo, vemos como ela permite criar páginas de empresas e assim diferenciar um perfil pessoal de uma marca, o que mostra a eficácia das ações realizadas nas mesmas.
- 43% das marcas recebem solicitações através da rede social LinkedIn.
- 55% das empresas decidiram aumentar o orçamento de marketing digital.
Podemos constatar, graças a estes dados, que a estratégia de marketing online deve ter um posicionamento relevante dentro da gestão da marca. E, acima de tudo, que ao ter que realizar diversas estratégias de inbound marketing e marketing digital, devem estar sempre nas mãos de profissionais para que a sua gestão e impacto sejam adequados e a perceção do público-alvo seja a que a empresa deseja.
7 razões pelas quais deve considerar a contratação de uma agencia de marketing digital:
1- Saber estruturar a estratégia no tempo e no conteúdo
Se a gestão da imagem da marca das diferentes estratégias de marketing digital ficar nas mãos de um profissional, a forma como pretende interagir com potenciais clientes pode ser gerida de forma adequada como quando deve publicar ou comentar em posts, tanto no site quanto nas redes sociais.
É importante não deixar de lado a questão do posicionamento, pois um profissional pode comunicar ou avisar se um site estiver mal posicionado ou penalizado pelo Google.
É necessário que as estratégias de marketing sejam sempre personalizadas de acordo com as reivindicações da imagem de marca que a empresa possa ter.
2- Ferramentas e recursos
Os profissionais de uma agencia de marketing digital sabem usar corretamente ferramentas como Search Console ou Analytics, entre outras.
Saber usar corretamente as ferramentas existentes para gerir e conhecer o ROI das estratégias de marketing digital pode economizar tempo e dinheiro, além de trazer muitos benefícios.
3- Experiência
Como no ponto anterior, a contratação de uma agencia de marketing digital proporciona a experiência profissional de trabalhar todos os dias com as ferramentas e conhecer as ações da concorrência, da mesma forma que favorece a realização de relatórios profissionais, métodos personalizados para a análise da concorrência e técnicas aplicadas em outras empresas cuja aplicação tem tido sucesso para aquele mercado.
4- Estratégia personalizada
Quando a contratação fica a cargo de um amador e não de profissionais, pode-se cometer o erro de gerir incorretamente as redes sociais, posicionar ou criar e manter um site ou loja virtual de forma errada.
5- Originalidade
A agencia de marketing digital ajudará a realizar diferentes estratégias em relação à concorrência.
O conselho é sempre personalizar as estratégias de marketing e, por isso, uma agencia de marketing digital sabe como transmiti-lo de uma forma nova, divertida e diferente para o público-alvo.
Pode obter mais tráfego para as redes sociais ou para um blog através de vídeos divertidos que mais tarde se tornarão virais.
6- Imparcialidade
Uma equipa de profissionais pode dar opiniões e uma visão mais imparcial sobre a eficácia das ações.
Ocasionalmente, os empresários realizam ações orientadas por familiares ou amigos que não pertencem ao setor de marketing e não surtem efeito e, por isso, é importante deixar aos profissionais do setor saber quais ações, como e quando aplicar.
7- Estar atualizado
Todos sabem que no mundo das novas tecnologias os avanços são constantes e ficar para trás pode ter um impacto considerável no sucesso das ações de marketing digital.
Portanto, se perceber que alguns ou todos estes sinais podem ser a falha pela qual não atingiu os benefícios e retornos que pensava que iria obter com as estratégias que aplicou, chegou a altura de considerar se é necessário colocar o assunto nas mãos de profissionais e, para isso, contratar uma agencia de marketing digital que possa redirecionar a imagem da marca e economizar tempo e dinheiro graças ao profissionalismo de recursos e experiência.
Transparência, gestão contínua das suas expectativas, antecipação de resultados, flexibilidade e adaptação, melhoria do ROI, maior produtividade, sinergia e acima de tudo, a capacidade de oferecer produtos e serviços de qualidade que superem as suas expectativas é o caminho que seguimos.
Mas afinal o que é uma agencia de marketing digital?
O marketing digital tem tido um grande crescimento nos últimos anos, por isso ter um plano de marketing e canais digitais, bem como objetivos ligados ao online é uma prioridade. Isto levou à criação de um novo tipo de negócio: a agencia de marketing digital.
Grandes empresas e empreendedores procuram adaptar as suas estratégias e planos à nova era digital.
Caso trabalhe com marketing digital ou esteja a pensar fazê-lo, certamente já se perguntou: devo fazer o marketing da minha empresa sozinho?
Deveria contratar alguém para lidar com o marketing digital? E se for melhor eu pedir ajuda a uma agencia?
Marketing digital: o que é e por que utilizá-lo?
Como empresário, provavelmente avalia todas as alternativas a pensar numa variável muito importante, o custo.
Porém, é provável que também esteja a dispensar outros igualmente importantes, e é normal, o objetivo é reduzir custos e aumentar receitas.
E pode ser até a melhor decisão se pensarmos a curto prazo, porém pode não ser tão eficaz a longo prazo. É por isso que mostraremos algumas das vantagens que uma agencia de marketing digital lhe pode oferecer.
O que é uma agencia de marketing digital?
Uma agencia de marketing digital é, basicamente, uma empresa que desenvolve atividades relacionadas à construção de marcas, promoção de produtos, interação com públicos-alvo, aumento de vendas e outras atividades através da utilização de ferramentas, processos e estratégias tecnológicas.
Estas empresas estão totalmente equipadas para oferecer serviços e soluções de problemas e atender às necessidades de marketing de outras empresas que procuram destacar-se online, garantindo o cumprimento dos seus objetivos a curto, médio e longo prazo.
Curiosamente, quando alguém pensa em marketing digital, a primeira coisa que vem à cabeça são banners, imagens e vídeos em diferentes redes sociais ou no Google, o que é correto, mas o marketing digital não é só isso.
Na verdade, o que as boas agencias de marketing fazem, vai além destas coisas que provavelmente lhe vieram à cabeça, que são mais operacionais. Uma agencia ajudá-o a impulsionar os seus negócios.
Provavelmente é um excelente profissional de marketing, mas pode não ter tempo para lidar com todas as estratégias que tem em mente.
Talvez seja um empreendedor que não conhece nada sobre este segmento, ou talvez tenha outras prioridades para o seu negócio, de qualquer forma é bom saber que poderá sempre recorrer a uma agencia de marketing digital caso precise de ajuda.
Um objetivo comum: lucratividade
Embora existam muitos tipos de agencia, com muitas formas de trabalhar, o objetivo final de todas elas é o retorno sobre o investimento (ROI), ou seja, a lucratividade.
As agencias de marketing digital não existiriam, se não fossem lucrativas para quem as contrata, mesmo as agencias focadas em branding têm o objetivo final de ser lucrativas.
Para uma agencia de marketing digital ser lucrativa, deve trabalhar em estreita colaboração com o seu negócio, deve conhecer a fundo o seu negócio, os seus produtos, os seus objetivos, metas e processos.
Todos eles devem ser contemplados numa estratégia que procura atingir um objetivo comum.
Vantagens de uma agencia de marketing digital
Delegar funções de marketing digital a uma agencia de marketing pode trazer muitas vantagens a quem precisa da internet para impulsionar os seus negócios, como por exemplo:
1 – Especialização
A especialização resume-se a uma metodologia de trabalho de algumas empresas onde cada atividade é realizada por um especialista que possui amplo conhecimento da atividade a desenvolver.
O principal benefício desta metodologia de trabalho são as economias de escala cujos custos variáveis por atividade são reduzidos quanto mais eficaz for no exercício da referida atividade.
Este modelo já é conhecido mundialmente e dá-lhe a certeza de que está nas mãos de verdadeiros especialistas que estão em constante formação para lhe prestar os melhores serviços.
2 – Objetividade antes dos resultados
É comum que muitos empresários ou proprietários de empresas defendam as suas operações e a sua forma de conduzir o negócio de qualquer crítica, mesmo que o seu ponto de vista, muitas vezes, seja errado.
Uma agencia de marketing digital ajudará a analisar as operações e processos que existem dentro da empresa e ajudará a identificar potenciais problemas que podem ser prejudiciais aos negócios.
3 – Redução de custos a longo prazo
Contratar uma pessoa ou uma equipa de para lidar com as atividades de marketing digital pode ser caro e demorado.
Tem que calcular os custos de contratação, formação, compra de ferramentas entre outros custos relacionados à operação.
Ainda tem que assumir custos indiretamente relacionados como o espaço onde vão trabalhar, os programas especializados para que realizem o seu trabalho, o consumo de energia, entre outros.
4 – Operações abrangentes
O marketing digital é muito amplo, por isso também tem muitas especialidades.
Se o seu negócio já possui um nível razoável de maturidade, é provável que não precise apenas de uma destas especialidades, mas de uma estratégia mais integrada.
Ter um profissional especializado em cada área do marketing digital pode sair muito caro.
Se acha que precisa de um especialista em SEO, outro em publicidade paga e outro em email marketing, talvez seja altura de pensar numa agencia de marketing digital.
Assim como as agencia de marketing digital oferecem várias vantagens que podem ajudar a impulsionar os seus negócios, também apresentam algumas desvantagens que podem fazê-lo desistir de contratá-las, como:
1 – Perda de controlo sobre as operações
Ao contratar uma agencia de marketing digital, queremos que ela nos ajude nas operações de marketing do nosso negócio, além de nos fornecer o conhecimento e a experiência que possui.
No entanto, isso significa uma perda parcial do controlo das nossas operações, já que ao contratá-las renunciamos à forma como costumávamos conduzir os nossos processos, e agora a missão será fiscalizar as atividades da agencia e alinhar pontos para alcançar os melhores resultados.
2 – Aumento de custos a curto prazo
Se a longo prazo e com um negócio digitalmente maduro, uma agencia de marketing digital significa uma oportunidade de redução de custos, a curto prazo e com um negócio digitalmente imaturo, uma agencia pode significar uma má decisão, já que provavelmente não tem operações suficientes para contratar uma agencia.
A agencia não trará resultados imediatos desde o primeiro dia de trabalho e o custo dos primeiros meses provavelmente será muito alto para uma empresa que está a iniciar a digitalização.
3 – Contratos e compromissos
Ao optar pela alternativa de trabalhar com uma agencia de marketing digital, está a aceitar um compromisso com outra empresa por um determinado tempo que deve respeitar.
Por isso, é muito importante que leve em consideração cada cláusula do contrato, os compromissos e as penalidades que está a assumir antes de assiná-lo.
Na verdade, se cuidar das operações por si, não precisa se preocupar com este ponto.
A transformação digital está a chegar
Se já tentou posicionar-se na Internet sem ajuda, sem resultados positivos, ou se o mundo do marketing digital é totalmente novo para si, já sabe que uma agencia de confiança é a solução.
Agora que conhece as vantagens de contratar uma agencia de marketing digital, sabe que esta não é apenas uma decisão inteligente, por todos os benefícios que obtém em termos de economia de tempo e recursos.
Também obtém maiores oportunidades para o seu negócio e pode obter um bom retorno do seu investimento. A boa notícia é que, através de um diagnóstico minucioso, uma agencia pode determinar exatamente de quais serviços a sua marca precisa.
Seja posicionamento na internet, marketing de conteúdo, publicidade digital, Google Ads, marketing de redes sociais ou uma combinação de vários deles.
Escolha uma boa agencia de marketing digital como a MDL, o investimento valerá a pena e pode concentrar-se em fazer o que sabe fazer melhor para alcançar o crescimento que está à procura.
Criar site para o seu negócio de forma profissional pode ser a salvação
Neste momento, a Internet é um fenómeno que está a dominar o mundo. Ela foi capaz de interconectar milhões de utilizadores em todo o planeta. As pessoas tornaram a Internet uma parte indispensável das suas vidas e por isso criar site tornou-se indispensável. Se quiserem saber onde almoçar, procuram no telemóvel recomendações de restaurantes. Se quiserem comprar roupas, podem consultar os catálogos das lojas online e até comprar online.
Agora que tudo está ao alcance de um clique, as marcas devem estar atentas. A interação do utilizador com a marca já não é a mesma. Agora não precisa de encontrar os seus clientes, eles podem ir até si. Basta aprender a aproveitar as oportunidades que a Internet oferece. Os sites são uma dessas oportunidades. É por isso que neste artigo mostramos como criar um site o ajudará a fazer o seu negócio crescer.
Vantagens de um negócio ter um website
Maior alcance
Um website é projetado para ser visualizado em qualquer lugar do mundo onde exista Internet. As barreiras de espaço e tempo são reduzidas. Assim, um cliente seu que não pode abordar a sua empresa fisicamente pode fazê-lo virtualmente. Dessa forma, pode fazer com que mais pessoas vejam a sua marca a qualquer momento e de qualquer lugar.
Além disso, graças aos mecanismos de pesquisa do Google, mais potenciais clientes podem encontrá-lo. Basta colocar uma palavra-chave na Internet para chegar ao seu negócio. Por exemplo, se alguém quiser saber sobre uma marca de móveis perto da sua cidade, a primeira coisa que fará é pesquisar no Google. Então essa pessoa vai analisar todos os resultados e vai até a loja que mais lhe convier.
É desta forma que apenas ao criar um site, poderá obter um maior alcance de potenciais clientes.
Menor investimento
Como mencionamos no ponto anterior, apenas ao criar um site pode alcançar muitas pessoas. Em comparação com os meios tradicionais, conseguir os mesmos resultados seria muito caro. Por exemplo, ter uma loja aberta 24 horas por dia onde pudesse exibir os seus produtos seria muito caro.
Mas criar um site é muito simples e barato. Pode obter um domínio de servidores como wordpress por exemplo. Além disso, estas plataformas oferecem alguns modelos e temas que pode ajustar de acordo com os requisitos da sua marca.
Há uma grande variedade de ações que pode realizar ao comprar o domínio do seu site, desde exibir informações sobre a sua empresa para que os potenciais clientes possam encontrá-lo até vender os seus produtos virtualmente.
O melhor é que num site não precisa pagar de renda ou ter funcionários. Apenas tem que contratar um bom desenvolvedor web e o negócio caminhará por conta própria.
Melhor maneira de encontrar novos colaboradores
Com um site pode alcançar muitas pessoas, não apenas clientes como também pessoas que desejam trabalhar consigo e fazer o seu negócio crescer. Se desejar, pode implementar uma secção “trabalhe connosco” no seu site. Pode receber propostas e depois filtrá-las de acordo com o perfil que precisa. Tudo de forma rápida, fácil e económica.
Encontrará novos clientes
Graças ao alcance que um site lhe oferece, sempre encontrará novos clientes. Pois os potenciais clientes, tendo necessidade, vão pesquisar na Internet. E se tiver um site bem posicionado podem encontrar a sua marca e iniciar um relacionamento comercial.
O melhor é que assim como o marketing boca a boca, um site pode ser recomendado, aumentando assim a rede de contatos.
Dá confiança e suporte à loja física
Agora, a maioria das grandes lojas tem um site onde podem expor os seus produtos e dizer tacitamente aos clientes que podem ter acesso à marca online sempre que quiserem. Isto não só aproxima os clientes, mas também dá uma imagem de profissionalismo.
Funciona como antigamente as páginas amarelas, ter um anúncio dava suporte e credibilidade à marca. Agora isso não existe, mas existe a Internet, e os sites funcionam de forma semelhante aos perfis das páginas amarelas. Lembre-se que agora toda a gente procura na internet tudo o que precisa, e existe melhor maneira de acalmar e tranquilizar as pessoas do que com um site amigável e bem conseguido?
Aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana
Um site é uma montra para a sua marca 365 dias por ano, sempre aberto. Não precisa de pagar a funcionários nem precisa de pagar renda, basta ter um site bem desenhado.
Desta forma, um cliente com horários apertados pode visitar o seu site a qualquer hora e pelo tempo que quiser. Sem medo de que a loja feche ou de que se sinta assediado pelos vendedores.
Num site, o utilizador pode ficar o tempo que quiser e observar no seu próprio ritmo, caso haja uma loja virtual no seu site, ou pode simplesmente aprender mais sobre a marca e ter a certeza absoluta de estabelecer um vínculo comercial.
Mostra a imagem da empresa
Outro aspeto importante de criar um site é que pode mostrar mais sobre a sua marca. Desde a conceção do produto, passando por um breve histórico do que faz até aos serviços que oferece. O melhor é que também pode incluir chamadas de ação aos seus clientes, oferecendo-lhes a cotação de alguns preços ou perguntas sobre os produtos e serviços que oferecem.
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Aumenta as vendas
Só de tornar visível a sua marca na Internet através de um site, poderá aumentar consideravelmente as suas vendas.
Primeiro, porque dá aos seus clientes mais uma maneira de tornar os seus produtos visíveis, permitindo que eles fiquem no seu site todo o tempo de que precisam.
Em segundo lugar, porque um site aumenta a confiança dos potenciais clientes e permite que mais vendas sejam feitas.
Por fim, ajuda a expandir as vendas para lugares onde nunca imaginou, expandindo os seus negócios e tornando a sua marca mais conhecida.
Publicidade mais barata
A publicidade funciona de maneira diferente na Internet. É totalmente diferente da publicidade tradicional, como anúncios na rádio, televisão e imprensa escrita.
Aproveite os recursos que existem na Internet e use-os a seu favor. Um deles é o Google Adwords, que permite colocar anúncios nos motores de busca e posicionar-se nos primeiros lugares de pesquisa para que os seus futuros clientes o encontrem mais rapidamente.
O melhor é que só paga por cada clique que o cliente fizer no seu anúncio. Isto é totalmente diferente dos anúncios tradicionais, onde grandes quantias são pagas e não pode ter certeza de quem está realmente interessado no seu anúncio.
Agora que conhece alguns dos benefícios de criar um site, do que está à espera? É altura de adaptar-se a esta era globalizada e começar a ter sucesso.
Vamos Criar um Site para o Seu Negócio?
Como criar um Negócio Online e Vencer a crise de 2021
A Covid-19 beneficiou a indústria do comércio eletrónico após tornar-se uma das poucas alternativas para combater a crise económica em todo o mundo causada por esta doença.
Nesta altura, muitas pessoas querem saber como criar um negócio online e esse artigo vamos explicar tudo sobre este assunto.
Assistimos ao crescimento exponencial das vendas online em todas as áreas do comércio porque as empresas começaram a lançar canais digitais com o objetivo de atrair mais consumidores e, desta forma, amenizar a crise em que estão imersos pelo Coronavírus.
O comércio digital veio para ficar
A Covid-19 levou diretamente as empresas a terem de direcionar os seus negócios para canais online ou a saberem como criar um negócio online, principalmente como consequência do confinamento a que a maioria das pessoas foi forçada para evitar a propagação da doença.
Os potenciais clientes só podiam ser alcançados através dos formatos digitais, sendo a via online a única forma 100% segura de adquirir produtos ou serviços.
É evidente que esta mudança de hábito foi agravada pela obrigação de ficar em casa que diversos governos estabeleceram na maioria dos países do mundo.
Quando se trata de consumidores digitais, a nova era do comércio digital veio para ficar.
Embora antes da pandemia houvesse muitas empresas que já implantavam o sistema de vendas online, nem todas sabiam usar as redes sociais ou sabiam do potencial do marketing digital para conseguir chegar a mais clientes ou consumidores.
Desta forma, o Coronavírus tem forçado os mercados a estudar e considerar diferentes estratégias digitais, incluindo meios eletrónicos de pagamento, entre outras opções.
Os consumidores encontraram uma forma muito mais segura e confortável de se adaptar às novas regulamentações das empresas a partir de casa, que incluem teletrabalho e compras em lojas online.
Uma das diferenças mais importantes nesta nova era das compras virtuais é que, anteriormente, as pessoas não confiavam nos meios eletrónicos para comprar devido ao número de golpes denunciados que eram realizados.
No entanto, o Coronavírus obrigou a grande maioria dos consumidores a adaptar-se a esta nova forma de comércio, herdeira direta do que alguns chamam de “Revolução Digital”.
Como criar um Negócio Online com o Covid-19?
A emergência sanitária que atravessa o mundo inteiro fez com que as regras do distanciamento social se estendessem em alguns lugares por tempo indeterminado e, como não há certeza de quando esta doença vai desaparecer, as empresas que ofereciam os produtos ou serviços em estabelecimentos físicos, foram forçadas a criar o seu comércio eletrónico para chegar a mais consumidores e sobreviver.
Algumas empresas optaram por se dedicam exclusivamente a conectar marcas e clientes através de marketing especializado, utilizando design e tecnologia para obter melhores resultados de vendas.
Esta nova forma de vender produtos ou serviços vai continuar a crescer e será impossível voltar as costas ao marketing digital para prestar um melhor serviço aos clientes, incluindo as diferentes formas de pagamento, as facilidades das mesmas e a forma de entrega dos produtos, sejam digitais ou materiais.
A Internet é uma plataforma de negócios muito poderosa.
Muitas pessoas têm conseguido gerar excelentes resultados através dela, ainda maiores do que os que podem ser obtidos numa loja convencional localizada num estabelecimento comercial.
Como criar um Negócio Online?
Aqui estão dez etapas que deve seguir.
#01 – Determine o produto ou serviço que vai oferecer
Se quer começar com o pé direito, precisa de decidir desde o início como abordará o seu negócio.
O sucesso da sua empresa depende muito desta primeira etapa.
Não se trata apenas de ter uma noção do que quer oferecer ao seu público, deve fazer algumas pesquisas para descobrir se a sua ideia é viável.
Isto envolve a análise da sua potencial concorrência para determinar se será capaz de oferecer algo melhor do que ela.
#02 – Escolha um nome atraente
A sua empresa será divulgada principalmente através de um website.
Por este motivo, é altamente recomendável que escolha um nome que esteja disponível como nome de domínio.
Use uma palavra ou frase curta que seja fácil de lembrar.
#03 – Invista em formação
Evite cometer erros que atrapalhem as suas aspirações.
Se quer que o seu negócio se consolide e se mantenha por muito tempo, deve investir em formação.
Na internet existem cursos profissionais, tutoriais e manuais muito completos que o ajudarão a gerir corretamente o seu negócio e a ter sucesso com mais rapidez.
#04 – Tenha equilíbrio
Se a sua vida pessoal funcionar bem, é mais provável que o seu negócio seja bem-sucedido.
Uma pessoa equilibrada e coerente tende a tomar melhores decisões profissionais.
Para o seu próprio bem e o da sua empresa, aprenda a separar o trabalho da sua vida pessoal.
Estabeleça um horário específico e cumpra-o.
#05 – Contrate um gestor de negócios
Mesmo se o seu negócio for para o mundo virtual, terá que pagar impostos como qualquer empresa.
Estar atento às questões financeiras pode levar tempo e distraí-lo dos seus objetivos principais.
Para que as suas obrigações fiscais não representem um peso, é melhor contratar um serviço de gestão.
Continuando as 10 etapas de como criar um negócio online, anti Covid-19.
#06 – Defina um limite de gastos
Desde o início, analise qual é o seu orçamento e determine quanto pode gastar.
Tem que ser muito realista neste assunto, pois pode demorar um pouco para que os lucros comecem a aparecer.
Na Internet, muito pode ser feito com “relativamente” pouco dinheiro.
É apenas uma questão de investir com sabedoria.
#07 – Faça um registo de todos os seus movimentos
É sempre bom anotar todas as ações que realiza na construção do seu negócio.
Assim, pode determinar facilmente os seus erros e acertos.
E se conseguir fazer crescer o seu negócio online, todas as informações ajudarão a replicar esta mesma fórmula num novo projeto.
#08 – Não tente fazer tudo sozinho
Descubra o que funcionou com outras pessoas.
A mesma fórmula provavelmente funcionará para si também.
Também deve investir em ferramentas e serviços que o ajudarão a realizar tarefas complicadas num curto espaço de tempo e com menos esforço.
Caso contrário, vai acabar frustrado e provavelmente desistir.
#09 – Invista em campanhas publicitárias
Gastar uma parte do seu orçamento em publicidade ajudará a gerar alguma receita, enquanto a sua empresa se torna conhecida pelos seus próprios méritos. (Saber mais AQUI)
Obviamente, os seus gastos com publicidade devem ser razoáveis.
#10 – Use as redes sociais
Mas não se trata apenas de investir em publicidade e esperar que as pessoas venham até si. (ver artigo AQUI)
Participe ativamente para se tornar conhecido pelo maior número possível de potenciais clientes.
As redes sociais são excelentes meios de promoção e, o melhor de tudo, as mais populares são gratuitas.
Utilize-as para sua vantagem.
Com muito esforço, criatividade e uma boa estratégia, saberá como criar um negócio online e tornará o seu negócio lucrativo.
